Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте. При переезде был утерян бумажный полис ОМС. Подскажите пожалуйста как восстановить или же получить новый в виде пластиковой карты? 20.01.2022
Дарьях

Дата ответа: 20.01.2022
Ответ Здравствуйте, Дарьях! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Желаю заменить бумажный полис на пластиковый. Но в данный момент проживаю не на территории Новосибирска, а в Краснодаре. Есть ли возможность получить пластиковый полис по поxте или транспортной компанией? 17.01.2022
Евгений

Дата ответа: 19.01.2022
Ответ Здравствуйте, Евгений! Заменить бумажный полис ОМС на пластиковую карту Вы можете не только по месту регистрации, но и по месту постоянного места жительства. Поэтому Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе и оформить полис ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте. После оформления ОМС получила временный полис, а основной забыла забрать. Опомнилась через 2 года. Как получить основной полис? К кому обращаться? Спасибо 17.01.2022
Олеся

Дата ответа: 19.01.2022
Ответ Здравствуйте, Олеся! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене)страховой медицинской организации, поэтому получить свой полис ОМС Вы можете в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство.
Вопрос Добрый день! Необходимо ребенка записать к ортопеду. Но в поликлинике по месту жительства ортопед принимает всего один раз в неделю почему-то. И запись, соответственно, к ней расписана надолго вперед. Попасть к врачу невозможно. Куда обратиться, чтобы записать ребенка на бесплатный осмотр ортопеда? 19.01.2022
Екатерина

Дата ответа: 19.01.2022
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос добрый день. повторяю свой вопрос: когда на почту o.khloptseva@gmail.com должно прийти подтверждение регистрации, уже 2 суток прошло, письма так и нет. по телефону звоню, вообще нет зумера. 12.01.2022
Ольга

Дата ответа: 13.01.2022
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Функция регистрации на сайте работает . Письма приходят автоматически, возможно, необходимо проверить папку Спам. В настоящее время Ваша учетная запись активирована, активна.
Вопрос Для регистрации на сайте ГОСУСЛУГИ прошу предоставить шестнадцатизначный ЕНП для моего страхового полиса указанного в личном кабинете. Спасибо 12.01.2022
Шакирова Валентина

Дата ответа: 13.01.2022
Ответ Уважаемая Шакирова Валентина! Шестнадцатизначный номер присваивается полису единого образца и указывается на лицевой стороне полиса ОМС. Для оформления полиса ОМС единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, не могу найти свой полис, как можно получить дубликат? Полис получал в 2014 году, в госуслугах номера найти не могу, точнее дает номер но 11-значное число без серии 12.01.2022
Владимир

Дата ответа: 13.01.2022
Ответ Здравствуйте, Владимир! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! необходимо оформить новый полис , есть электронное временное свидетельство о регистрации в г.Новосибирск, подскажите этого достаточно? или нужен бумажный вариант 11.01.2022
Мария

Дата ответа: 11.01.2022
Ответ Здравствуйте, Мария! Для оформления полиса ОМС Вам нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС ,или их заверенные копии. Временную регистрацию в г. Новосибирске можно предъявить в электронном виде.
Вопрос День добрый. У меня в 2019 году был сложный перелом пятки и после этого появились проблемы с суставами в этой области. Я обратился в ФГБУ «ННИИТО им. Я.Л.Цивьяна» Минздрава России для оказания мне ВМП. 21,07,2021 все необходимые документы были им направлены и меня поставили на очередь. Талон ВМП 50.0000.19733.217. Хочу узнать у вас сроки оказания мне ВМП. 11.01.2022
Сахаров Александр

Дата ответа: 11.01.2022
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-58, 238-62-59.
Вопрос Здравствуйте. Мне гастроэнтеролог городского диагностического центра назначил зондирование, а эндокринолог пункцию щитовидной железы. Сказали записаться у терапевта, на что терапевт ответил, что в нашей поликлинике такие обследования не делаются. Где мне бесплатно пройти данные обследования ? 10.01.2022
Елена

Дата ответа: 11.01.2022
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. 16,12,2021 подал заявку на замену страхового полиса. Как проверить готовность? 08.01.2022
Антон

Дата ответа: 10.01.2022
Ответ Здравствуйте, Антон! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. У ребенка (14 лет) просрочен полис. Обязательно ли его присутствие, чтобы получить новый полис? 06.01.2022
Ирина

Дата ответа: 10.01.2022
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Присутствие ребенка необходимо если будете оформлять полис ОМС в форме пластиковой карты, для оформления бумажного полиса присутствие ребенка необязательно! Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли возможно по полису ОМС получить бесплатную медицинскую помощь или консультацию в платной клинике. Заранее спасибо. 01.01.2022
Альбина

Дата ответа: 10.01.2022
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! На территории Новосибирской области есть медицинские организации, осуществляющие свою деятельность в сфере ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС в Новосибирской области (в том числе и частных медицинских центров), Вы имеете право ознакомиться на сайте ТФОМС в разделе реестр МО 2022г. https://www.novofoms.ru/info/2/5599/. Обращаем ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием. При возникновении вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! У меня потерян полис ОМС,в какой страховой компании получал утерянный не помню,я могу получить полис в вашей страховой компании,и что для этого мне необходимо сделать? Я проживаю в городе Новосибирск, Октябрьский район! 28.12.2021
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, с 1 ноября по 1 января текущего года получить дубликат полиса ОМС можно только в той страховой компании , в которой был застрахован ранее. Узнать свою страховую организацию вы можете по телефону Горячей линии ТФОМС НСО 8-800-222-15-15.
Вопрос Добрый день! Временно переехал в другой город и надо прикрепится. Требуют пин-код от пластиковой карты симаз мед а я его не знаю и документов найти не могу. Что делать? 28.12.2021
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Пин-коды к пластиковомуполису присваивает не страховая компания, а Гознак! Поэтому при утере пин-кода придется заново оформлять полис ОМС !
Вопрос Хотела выразить огромную признательность и восхищение в работе Инны Алексеевны Глущенко. В поликлинике на Мира,63 меняла страховой полис, обратилась к Инне Алексеевне, это человек высоко профессиональный, сделала все быстро и качественно. Прошу объявить благодарность и выписать премию, при возможности. Если бы все работали так как Инна Алексеевна - мы бы жили при коммунизме. Большое спасибо! 27.12.2021
Надежда

Дата ответа: 28.12.2021
Ответ Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста Глущенко Инны Алексеевны. Для нас очень ценно, что посещение нашего специалиста оставило у Вас приятные впечатления. Мы обязательно передадим Инне Алексеевне Ваши теплые слова .Будьте здоровы!
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста должны ли отображаться в выписке по оказанным медицинским услугам препараты выданные бесплатно в поликлинике при лечении кароновируса? 28.12.2021
Ирина

Дата ответа: 28.12.2021
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Лекарственные препараты, выданные в поликлинике для лечения новой коронавирусной инфекции, не финансируются из средств ОМС и не отображаются в справке об оказании медицинских услуг.
Вопрос Можно ли в поликлинике сделать бесплатно узи органов малого таза после родов? Входит ли данное узи в омс? 27.12.2021
Алена

Дата ответа: 28.12.2021
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! УЗИ органов малого таза финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий ( в том числе и УЗИ органов малого таза) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу (гинекологу).
Вопрос Добрый день! Необходимо операционное вмешательство челюстно-лицевого хирурга. Обратились в частную стоматологическую клинику. Проведена платная операция по наращиванию костной ткани. Можно ли обратиться за возмещением и какие документы необходимо предоставить? 25.12.2021
Юлия

Дата ответа: 27.12.2021
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Собираю анализы для плановой госпитализации. В поликлинике заявили, что требуемый по перечню анализ ПЦР на ковид пациент должен делать самостоятельно за свой счёт. Но я ведь не для развлечения планирую госпитализироваться. И по какой причине должна платить за требование наличия этого теста со стороны ЛУ? Госпитализация по ОМС. 26.12.2021
Альбина

Дата ответа: 27.12.2021
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, куда планируется госпитализация.
Вопрос Здравствуйте. Имею утерянный полис с номером XIV-HM 144862 по данным ГосУслуг. По памяти принадлежит вашей организации. Вопросы: 1. Так ли это? 2. Как получить дубликат, процесс восстановления? 3. Воможно ли обратиться в больницу, имея лишь номер полиса? Навеяно потребностью срочного посещения больницы и госпитализации. Спасибо! 24.12.2021
Михаил Юрьевич Ягодин

Дата ответа: 27.12.2021
Ответ Здравствуйте. Михаил Юрьевич! Полис ОМС XIV-HM 144862 Вы получали в страховой компании "Новосибирск-медицина", сейчас эта страхования компания "Согаз-мед". Это полис "старого" образца и он подлежит обязательной замене. Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Мой работодатель не принимает медотвод от вакцинаций выданный профильным специалистом и оформленный через врачебно- экспертную комиссию с подписью и печатями 3 врачей на основании того что в медотводе не написано :» в том числе от Ковид19’! В моём медотводе написано просто: медотвод от вакцинаций на 3 месяца: Скажите действительно ли нужно в медотводе отдельно указывать про прививку от ковид 23.12.2021
Марина

Дата ответа: 24.12.2021
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, в Росздравнадзор по телефону 223 46 83, и/или Министерство здравоохранения Новосибирской области, по телефону 112.
Вопрос Добрый день! Эндокринолог назначила анализы на гормоны кортизол, инсулин, 17-он прогестерон, тестостерон, дэас и сказала, что в поликлинике они такие не делают, обращаться самостоятельно в частную. Финансирует ли ОМС данные анализы, 21.12.2021
Юлия

Дата ответа: 22.12.2021
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Кортизол, инсулин, тестостерон, ДЭАС финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). 17-он прогестерон не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос В течение кого времени готовится страховой полис? 21.12.2021
Анастасия

Дата ответа: 22.12.2021
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, где я могу ознакомится со списком частных медицинских организаций, принимающих пациентов по полису ОМС? 18.12.2021
Юлия

Дата ответа: 20.12.2021
Ответ Уважаемая Юлия здравствуйте! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/.

Результаты 1 - 25 из 908
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все