Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте. Прописана в г. Новосибирск, и прикреплена к поликлинике по месту регистрации. Обратилась в поликлинику, для того, чтобы пройти флюрографию по ОМС, мне было отказано с такой формулировкой : мы зарабатываем деньги за то что вы проходите диспансеризацие ю, отдельно флюрографию мы не делаем. Спросила если человек не закреплён за этой поликлиникой он может пройти флюрографию? Сказали :да-200 рублей. Спрашиваю :могу ли я за 200 рублей сделать флюрографию, ответили - нет. Только если вы пройдёте диспансеризацию. Насколько я знаю действует программа по профилактике туберкулёза, по которой граждане по паспорту и полису могут пройти флюрографию. Мне не нужна диспансеризация, я раз в год прохожу профосмотр от работы. Я хочу просто пройти флюрографию. Получается поликлиника действует в своих интересах, в ущерб интересов граждан имеющих полис ОМС. Мне нужна флюрография, как мне быть? 09.10.2021
Евгения

Дата ответа: 11.10.2021
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение лабораторных, инструментальных исследований ( в том числе и ФЛГ) и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса нужны конкретные данные, также вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Продали квартиру ,чтоб купить новую ,на данный момент нет регестрации на территории РФ ,и нет возможности получить ещё 2 недели. Обратилась в женскую консультацию где прикреплена, отказали в приёме и анализах из-за отсутствия регистрации. У меня есть гражданство РФ ,есть полис ОМС и я действительно не могу воспользоваться услугами данного учреждения без регистрации? 09.10.2021
Дарья

Дата ответа: 11.10.2021
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно приказу Минсоцразвития России от 26.04.2012г №406н « Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в случае изменения места жительства, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Для решения Вашего вопроса обратитесь к заведующей женской консультации.
Вопрос Прописана в г. Новосибирск, оформлена временная регистрация в г. Колпашево Томской области. Могу ли я пройти диспансеризацию по месту временной регистрации? 08.10.2021
Людмила

Дата ответа: 08.10.2021
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте! Вы имеете право пройти диспансеризацию в г. Колпашево. При нахождении на территории субъекта Российской Федерации не по прописке (проживанию) для получения информации о правах застрахованного лица Вы имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, на территории обслуживания которого Вы находитесь. Телефон Томского Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8 800 250 72 97.
Вопрос Здравствуйте, подскажите можно ли узнать если у моего ребенка льгота на получения бесплатного лекарств (бронхиальная астма средней степени тяжести) . Пульманолог сказала что есть , а педиатр рецепт так и не выписали. Что делать и к кому обращаться ? 07.10.2021
Ольга

Дата ответа: 08.10.2021
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для уточнения информации о выписке рецептов (при наличии медицинских показаний) Вы можете обратиться к заведующему педиатрического отделения и/или заместителю главного врача по педиатрии поликлиники прикрепления. По вопросу льготного лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон 238-62-73.
Вопрос Добрый день! У меня назначена колоноскопия в поликлинике. Правда, что ее делают без обезболивания по ОМС? Инвалидам тоже без обезболивания? 07.10.2021
Лариса

Дата ответа: 07.10.2021
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Полис ОМС одинаков для всех, независимо от того, является ли застрахованный инвалидом. При проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос Когда я могу сдать тест толерантности к углеводам с глюкозой (75'0) и гликированный гемоглобин? 07.10.2021
Виктор

Дата ответа: 07.10.2021
Ответ Уважаемый Виктор, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! При заключении брака сменила фамилию и поменяла паспорт РФ, также направила запрос на изменение данных в СНИЛС в ПФР. В пенсионном фонде сказали, что теперь не выдают пластиковую зелёную карточку СНИЛС, в электронном виде теперь. Мне нужно следующим шагом поменять полис ОМС. Вы пишите, что для этого необходим паспорт и СНИЛС, но как я выше написала СНИЛС теперь электронный. Как быть, только паспорт значит нужен? 05.10.2021
Ирина

Дата ответа: 06.10.2021
Ответ Здравствуйте, Ирина! Теперь вместо привычного ламинированного страхового свидетельства при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдаётся новый формат документа, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нем указываются все те же персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Здравствуйте! Обратилась в филиал ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113 по вопросу замены полиса ОМС в связи со сменой фамилии, на эл. почту пришло письмо с информацией о том, что готовый полис необходимо получить после 4.10.2021 в пункте выдачи. Вопрос 1: может ли мой готовый полис ОМС забрать вместо меня муж (если он приедет с документами, подтверждающими личность) или нет? Вопрос 2: какой график работы филиала ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113? 04.10.2021
Марина

Дата ответа: 06.10.2021
Ответ Здравствуйте, Марина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы", а режим работы пункта выдачи - в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Эндокринолог в поликлинике назначила сделать анализ Гликированный гемоглобин (HbA1С) за плату в частной лаборатории. Подскажите можно ли этот анализ сделать по ОМС? 05.10.2021
Ольга

Дата ответа: 06.10.2021
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Определение гликолизированного гемоглобина финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Мой сын, Вдовин Егор Вадимович 08.04.2014 г. рождения, полис ОМС 5495589741000122. Прикреплены к Детской поликлинике р.п. Краснообск Новосибирского района НСО.В рамках прохождения мед. комиссии (последнего специалиста прошли 8.09.2021г) для зачисления в 1 класс, сыну поставили 10.09.2021 г. Р-Манту. 13.09.2021 г. на приёме у педиатра нам озвучили результат 8 мм. (с учетной записью в карте). Педиатр пояснила, что проба в норме, с учётом динамики по годам (2015г. - 13 мм. посещали фтизиатра. повторная проба у фтизиатра 2015г 8мм.; 2016г. - 7 мм.; с 2017г по 2020 год - 10 мм. Посещения фтизиатра не назначалось). Пояснили, что медицинская карта для образовательных учреждений будет выдана нам в течении недели. Не дождавшись звонка из поликлиники, 25.09.2021г. я пошла сама за картой. Оказывается, за все время картой никто не занимался и она, просто, стояла на полке в общей картотеке. Я попросила объяснить, почему карта не заполнена. Девочки с регистратуры, при мне отнесли карту заведующей детского отделения. Через пол часа мне перезвонила медсестра из поликлиники и сказала, что карту она заполнила, но заведующая отказывается подписывать. Объяснили это тем, что у нас Р-Манту положительная. Заметьте, что прошло 2 недели с момента проверки результата. При личной встречи с заведующей детского отделения, она потребовала прохождение фтизиатра без объяснения причины. Проконсультировавшись в частной клинике, подтвердили, что реакция Р-Манту в норме, с учетом динамики. Прошу подтвердить целесообразность в прохождении фтизиатра по требованию заведующей детского отделения. 29.09.2021
Татьяна

Дата ответа: 30.09.2021
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специалист СМО связался с районным педиатром ГБУЗ НСО «НКЦРБ». В результате беседы выяснено, что для решения Вашего вопроса Вас с ребенком ждут на прием к фтизиатру 1 октября в кабинете 174 в период с 12.00-13.00, о чем Вам было сообщено сотрудником страховой медицинской организации в телефонном разговоре.
Вопрос Добрый день. Подскажите, можно ли поменять PIN-код на пластиковом полисе ОМС? 29.09.2021
Евгений

Дата ответа: 30.09.2021
Ответ Здравствуйте, Евгений! В настоящее время замена PIN-кода на электронном полисе ОМС не предусмотрена!
Вопрос Как узнать единый номер полиса для указания его в госуслугах? Указанный на карточке на фиксируется 29.09.2021
Дмитрий

Дата ответа: 30.09.2021
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Номер полиса на полисе единого образца указан на лицевой стороне бланка и состоит из 16 цифр. Уточнить номер полиса ОМС можно самостоятельно на сайте ТФОМС НСО (www.novofoms.ru) по номеру документа в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Я Переехала в Санкт-Петербург. Могу ли я в этом городе обратиться в ваше отделение, чтоб перевести полис ОМС с Новосибирска на Санкт-Петербург? Спасибо! 27.09.2021
Галина

Дата ответа: 28.09.2021
Ответ Здравствуйте, Галина! При смене постоянного места жительства Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Санкт-Петербурга, и поставить на полисе штамп о прикреплении к другой СМО. Перечень страховых организаций, работающих на территории Санкт-Петербурга, можно посмотреть на сайте ТФОМС города Санкт-Петербурга. Наша страховая медицинская организация имеет представительства только в Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста: 1)Надо ли предъявлять паспорт при обращении в мед.учреждения с пластиковым полисом ОМС? 2)В каких случаях надо использовать PIN и PUK коды выданные вместе с пластиковым полисом ОМС? 3)Если в будущем выберешь другую СМО, надо ли менять пластиковый полис ОМС? 24.09.2021
Евгений

Дата ответа: 27.09.2021
Ответ Добрый день, Евгений! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, а паспорт - это документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, поэтому при обращении в лечебное учреждение Вы обязаны предъявлять и паспорт гражданина РФ и полис ОМС. В пластиковый полис ОМС встроен чип для записи информации. Для подтверждения того, что информация вводится с ведома владельца полиса ОМС, необходимо вводить PIN код. Аналогичная технология ввода применяется, например, в мобильном телефоне или банковском терминале. PUK-код необходим для того, чтобы снять ошибку, возникающую в случае трижды неправильно введенного PIN-кода. В соответствии с законодательством РФ, застрахованный по ОМС гражданин имеет право на смену страховой компании, так вот для того, чтобы полис ОМС не выпускать заново, пластиковый полис ОМС позволяет записать информацию о выбранной страховой компании.
Вопрос Подскажите, пожалуйста, в такой ситуации: прикрепила ребенка (6 лет) на обслуживание в мед учреждение по ОМС (ООО). Необходимо попасть на прием к лор-врачу. Поликлиника (мед. центр), к которой я прикрепила ребенка, не может организовать прием данного врача, так как его нет в поликлинике. Вопрос: как в такой ситуации пройти врача бесплатно? 23.09.2021
Дарья

Дата ответа: 24.09.2021
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству Вашей поликлиники прикрепления и /или Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Поменял паспорт. Как поменять паспортные данные в полисе онлайн ? 22.09.2021
АФ

Дата ответа: 23.09.2021
Ответ Здравствуйте, АФ! Уведомить страховую медицинскую организацию об изменении паспортных данных Вы можете либо обратившись в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов , либо позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите, у меня по личным причинам отказ от Снилс, как мне получить полис омс? Ведь Снилс не является обязательным документом для получения 22.09.2021
Анна

Дата ответа: 23.09.2021
Ответ Уважаемая Анна! Согласно Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н " Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше ,СНИЛС , также как и паспорт, является обязательным документом для получения полиса обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день, как могу восстановить полис мед. страхования? 22.09.2021
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021
Ответ Добрый день, Наталья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос В чем дело, что за голосовые сообщения с вашего стационарного телефона 3833479148 в 3 часа ночи? Написать на вас жалобу? 22.09.2021
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021
Ответ Здравствуйте, Наталья! Наша страховая медицинская организация вчера информировала застрахованных лиц, стоящих на диспансерном учете, о необходимости посещения врача . Регламентированно такие звонки отправляются СМС-центром строго в отведенное время с 10.00 до 20.00! Если звонок поступил в неурочное время. то сообщите ,пожалуйста, Ваш номер телефона, позвонив по телефону 8-800-201-92-49, чтобы в СМС-центре могли разобраться в причине сбоя.
Вопрос Как получить полись омс для иностранному ребёнку 19.09.2021
Эльдияр

Дата ответа: 22.09.2021
Ответ Здравствуйте, Ильдияр! Неработающие иностранные граждане , в том числе и дети, могут получить полис ОМС только при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Здравствуйте , у меня вопрос, подскажите пожалуйста , я получал медицинский страховой полис ОМС пластикового образца новый , с фотографией , электронной подписью, он у меня бессрочный,; вопрос такой , вот у меня молодое лицо там в полисе на данный момент, а когда я состарюсь , будет мне 60, или 70 лет , а я этот полис имею с молодым своим лицом, это как то идентифицируется? Или если внешность моего лица будет меняться с возрастом, а лицо молодое моё на пластиковом полисе останется, то ничего страшного? Или такие пластиковые полисы в таких ситуациях переоформляются , т к трудно идентифицировать человека , который по полису с молодым лицом, а сейчас он уже по другому выглядит т к постарел? 20.09.2021
Александр

Дата ответа: 22.09.2021
Ответ Здравствуйте, Александр! Федеральным законом "Об Обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" 326-ФЗ от 29.10.2010 г. не предусмотрена замена электронного полиса ОМС по достижению определенного возраста. Так как электронные полисы выдаются сравнительно недавно ,то таких прецедентов пока не возникало. Но в Федеральный закон периодически вносятся дополнения и возможна такая поправка со временем будет принята. Так же Вы можете по своему желанию поменять полис в связи с ветхостью и непригодностью.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я подавать заявление на получения ОМС онлайн через ваш сайт, и как этого сделать. 21.09.2021
Муборакшо

Дата ответа: 22.09.2021
Ответ Здравствуйте, Муборакшо! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Подскажите, в каком кабинете я могу заменить страховой полис по адресу Московская 89? И нужны ли доп.документы, если страховой меняю в связи с изменившейся фамилией, кроме паспорта, Снилса и свидетельства о браке? 15.09.2021
Ирина

Дата ответа: 17.09.2021
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса нового образца в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Пункт выдачи полисов по адресу Московская,89 находится не в кабинете, а в холле на втором этаже.
Вопрос Добрый день, что нужно, чтобы сделать пластиковый полис себе и ребёнку? И где это можно сделать? 16.09.2021
Елена

Дата ответа: 17.09.2021
Ответ Здравствуйте, Елена ! Для оформления полиса в виде пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Взрослому человеку необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС, ребенку до 14 лет- свидетельство о рождениии и СНИЛС(при наличии).Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу понять полис ОМС старого образца на полис нового образца? и что мне с собой нужно для этого иметь? 15.09.2021
Ольга Кузнецова

Дата ответа: 17.09.2021
Ответ Здравствуйте, Ольга! Для оформления полиса нового образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт градланина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".

Результаты 26 - 50 из 800
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все