Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте. С 01.09.2023г мучают сильные боли в спине отдающие в ногу. За свой счет сделал МРТ. По результатам исследования выявлены две грыжи и киста позвоночника. В поликлинике наблюдаюсь только у терапевта. Адекватного лечения не получаю. Г. Новосибирск. 22.03.2024 18:09:25
Сергей

Дата ответа: 25.03.2024 12:22:37
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Добрый день. вопрос по замене полиса медицинского страхования. В конце прошлого года я вышла замуж и сменила фамилию и мне нужно сменить полис, представитель страховой компании отказался мне менять документ без предъявления СНИЛС. Но при смене фамилии Снилс (именно "зеленую" бумажку )не выдали ,так как есть постановление правительства, о том,что теперь это необязательно. Как мне получить страховой полис с новой фамилией? 22.03.2024 12:21:50
Елена

Дата ответа: 25.03.2024 09:23:21
Ответ Здравствуйте, Елена! Теперь вместо привычного ламинированного страхового свидетельства при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдаётся новый формат документа, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нем указываются все те же персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС на новую фамилию (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Добрый день. При смене регистрации места жительства необходимо ли подавать какие-то данные в Симаз Мед? 22.03.2024 12:43:23
Ксения

Дата ответа: 25.03.2024 09:15:08
Ответ Здравствуйте, Ксения! Если вы сменили адрес в рамках своего региона, вам не нужно менять полис обязательного медицинского страхования, достаточно сообщить новый адрес в свою страховую медицинскую организацию. Если смена места жительства связана с переездом на территорию другого субъекта РФ и представительства вашей СМО нет, то по новому месту жительства вам необходимо осуществить замену СМО, подав заявление о выборе (замене) СМО в любую СМО из работающих в регионе вашего нового места жительства. В выбранной СМО вы можете подать запрос на получение из единого регистра застрахованных лиц выписки о вашем действующем полисе ОМС или поставить отметку о замене СМО на Вашем полисе.
Вопрос Почему не отображаются в личном кабинете услуги оказанные мне в рамках полиса ОМС, лечебным учреждением, а именно поликлиникой №19 21.03.2024 11:59:48
Елена

Дата ответа: 21.03.2024 16:19:43
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В Вашем обращении недостаточно информации. Если речь идёт о Едином портале государственных услуг, то организация работы Единого портала государственных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в техническую поддержку ЕПГУ. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Врач окулист поставила на очередь на КТ и УЗИ глаза в офтальмологическую клинику и сказала что очереди ждать примерно 3 месяца. Правомерно ли это? 20.03.2024 22:21:14
Марина

Дата ответа: 21.03.2024 11:49:20
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) сроки проведения диагностических инструментальных ( компьютерная томография и ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Я проживаю в г.Новосибирск .Хирург поликлиники отказывается дать направление на госпитализацию по форме у 057 у-04 в город Новокузнецк на ЭВЛК.Правомерен ли отказ? 13.03.2024 11:15:18
Наталья

Дата ответа: 14.03.2024 10:06:42
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно приказу МЗ НСО от 10.03.2021г №483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». Согласно п.4 ст.21 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ» и приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.12.2014 г. «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи» для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У ребенка потеряли полис ОМС,что необходимо для того,чтоб получить новый полис 11.03.2024 10:07:02
Ирина

Дата ответа: 14.03.2024 10:03:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Также подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов .Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Где найти дату выдачи полиса(пластиковый вариант)? 02.03.2024 23:22:42
Виктория

Дата ответа: 14.03.2024 09:59:36
Ответ Здравствуйте, Виктория! На полисе ОМС в форме пластиковой карты вся информация находится в электронном приложении. Уточнить подробную информацию по полису ОМС Вы можете но телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! В личном кабинете на Госуслугах пришла справка о пройденной мной диспансеризации. По факту никакой диспансеризации я не проходила. Каким образом СК проверяет данные, которые предоставляет поликлиника? Куда обратиться по этому вопросу? Получается СК оплачивает услуги, которые не были оказаны3 12.03.2024 16:50:29
Галина

Дата ответа: 13.03.2024 16:23:38
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. В соответствии с частью 5 статьи 15 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании», приказом Министерства здравоохранения России от 28.02.2019г №108н «Об утверждении Правил ОМС» и приказом Министерства здравоохранения России от 30.12.2020 № 1417н «Об утверждении формы типового договора на оказание и оплату медицинской помощи» медицинская организация обязана представлять Территориальному фонду ОМС в течение пяти рабочих дней месяца, следующего за отчётным, реестры счетов на оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Если услуга по медицинской помощи оказана в текущем месяце, то страховая медицинская организация не имеет об этом информации и оплата данной услуги не проводилась. По вопросу фальсификации услуг, предоставленных в поликлинике, Вы имеете право обратиться письменно в Вашу страховую медицинскую организацию с указанием Вашего ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС и номера телефона. Также необходимо указать поликлинику, к работе которой имеются претензии (с указанием фальсифицируемых медицинских услуг и дат, в которые они были оказаны). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте! Моя дочь 20 лет обратилась в поликлинику 22 Новосибирска, где прикреплена, к терапевту с жалобами на повторяющиеся приступы головокружения, нехватки воздуха, онемение и судороги в конечностях. Терапевт сказал, что нужна консультация невролога, и отправил записываться по телефону 122 не дав направления. Приступ сегодня повторился, сегодня снова пойдёт к терапевту. Правомерны ли действия врача и что делать в создавшейся ситуации? 12.03.2024 09:43:40
Ирина

Дата ответа: 13.03.2024 16:22:39
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) ) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, направление может быть создано в электронном виде. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня направления на консультацию лечащим врачом поликлиники прикрепления. Для решения вопроса Ваша дочь имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №22» Евдокимовой Любови Владимировне т. 228-92-42 доб 134. Для более конкретного разбора ситуации Ваша дочь также имеет право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой она застрахована.
Вопрос Здравствуйте.Я проживаю в г.Новосибирске.Меня пригласили на ЭВЛК по полису ОМС в город Новокузнецк.В поликлинике мне отказываются дать направление формы 057у-04.Правомерный ли отказ? 12.03.2024 09:27:17
Наталья

Дата ответа: 13.03.2024 16:20:54
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно приказа МЗ НСО от 10.03.2021г №483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». Согласно п.4 ст.21 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ» и приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.12.2014г «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи» для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Обратился по поводу головных болей и спутанности сознания, давления, сна более 12 часов. Врач сказала, что я все придумываю кроме давления. И она не поняла зачем я к ней пришел. Я был в шоке. Дала направления на анализы с утра. А Я работаю до 3 ночи, поэтому у меня режим сбит. А сейчас из-за сонливости я и вовсе сплю весь день, проснуться утром невозможно. Врач сказала, что это не ее проблемы, я обязан сдать анализы с утра, не предложила альтернатив. У меня случился шок и паника, я не смог спокойно разговаривать. И начал высказывать недовольство. Врач сказала медсестре открыть дверь, чтобы слышали все наш разговор в очереди. Разве это соблюдение врачебной тайны? Сама стала после этого высказываться осторожно, но все равно на каждое мое слово спорила и говорила, что я не должен "устраивать дебаты". Медсестра сказала, что подаст на меня в полицию, якобы я ее напугал. В панике убежал с этой больницы Центральная городская больница - Новосибирская область, г. Обь, ул. Железнодорожная, д. 7 По обращению ниже. Забыл дополнить - имя врача - Головко Татьяна Александровна 11.03.2024 18:26:25
Даниил

Дата ответа: 13.03.2024 16:19:43
Ответ Уважаемый Даниил, здравствуйте. Согласно п.2 статьи 70 Федерального закона от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Регламент работы кабинета, где происходит забор биологического материала для проведения исследований, определяется внутренним распорядком работы медицинской организации. Для решения Вашего вопроса имеете право обратиться к заведующей поликлиническим отделением ГБУЗ НСО «ОЦГБ» Захаровой Наталье Николаевне т. (383-73)55-673. Вопросы этики и деонтологии не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросу этики и деонтологии медицинского персонала Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Моя дочь повредила ногу, была осмотрена врачом в травмпункте ГДКБСМП на Красном проспекте, 3. Где ей была выдана справка об осмотре и рекомендация обратиться за справкой об освобождении от физкультуры к врачу-педиатру по прописке. В ГБ №4 врач-педиатр С.Г. Свешникова отказала в выдаче справки и направила ребенка в ГДКБСМП. Правомерны ли действия С.Г.Свешниковой? 11.03.2024 11:05:32
Ирина

Дата ответа: 11.03.2024 11:56:38
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и выдача справок об освобождении ребёнка от занятий в школе) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса имеете право обратиться к педиатру или к заведующему педиатрическим отделением поликлиники прикрепления Вашей дочери.
Вопрос Как получить ОМС нового образца 07.03.2024 17:55:32
Андрей

Дата ответа: 11.03.2024 09:28:25
Ответ Здравствуйте, Андрей! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Я прикреплена к московской поликлинике, врач рекомендует дуоденальное зондирование, но, по его словам, в Москве этого не делают. Знаю, что делают в стационаре горбольницы в Туле. Переоформлять полис ради одного раза не хочу. Входит ли дуоденальное зондирование в базовую программу ОМС? Могу ли я попасть в другой регион на обследование или в стационар без переоформления полиса, прикрепления к другой поликлинике для получения направления от терапевта? Если нет, то можно ли в Москве оформить направление в больницу другого региона и обязана ли моя поликлиника сделать это по требованию? Если всё-таки переоформлять полис в одной и той же страховой компании, как часто можно это делать? 06.03.2024 17:20:20
Таисия

Дата ответа: 07.03.2024 13:35:28
Ответ Уважаемая Таисия, здравствуйте. Для застрахованных граждан право на получение медицинской помощи бесплатно на всей территории РФ (за пределами территории страхования), законодательно определено в объеме базовой программы ОМС, а на территории субъекта РФ, где выдан полис ОМС, – в объеме территориальной программы. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию Вашей страховой медицинской организации. Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" ( далее Федеральный закон №з26-ФЗ), застрахованные лица имеют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. Для получения информации о медицинской помощи, оказываемой в рамках базовой программы на территории Тульской обл., имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тульской области по т. 8-800-700-45-57. Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо, в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона № 326-ФЗ, вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства (за исключением случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос Здравствуйте,жена прикреплена к клинике Санталь,она после операции удалении желчного пузыря,она обратилась к хирургу по ОМС,больничный ей продлили,она спросила можно ли снять швы в клинике по ОМС,ей отказали,сказали что в полис ОМС эта услуга по не входит либо платно у них можно,либо только в клинике где делали операцию, законно ли ей отказали? 06.03.2024 16:27:18
Евгений

Дата ответа: 07.03.2024 13:34:20
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и снятие швов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения вопроса Ваша супруга имеет право обратиться к лечащему врачу и /или менеджеру ОМС Татаренко Наталье Николаевне ООО «Санталь». Для более конкретного разбора ситуации Ваша супруга также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Ваша супруга застрахована.
Вопрос Добрый день. Прошла лечение от опистархоза. Скажите пожалуйста могу ли я поехать в санаторий для восстановления по квоте или ОМС в своем регионе? Если , то что нужно сделать? Спасибо. 01.03.2024 15:15:52
Елена

Дата ответа: 04.03.2024 10:00:49
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. Санаторно-курортное лечение не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющихся показаний и противопоказаний.
Вопрос Добрый день. Гастроэнтерологом назначена ФГС и колоноскопия под наркозом (были операции на брюшной полости). Могу ли я получить эти услуги по полису ОМС. Мой возраст 52 г. 27.02.2024 10:55:30
Наталья

Дата ответа: 27.02.2024 12:31:04
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. Фиброгастроскопия и колоноскопия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. На амбулаторно-поликлиническом этапе лечения колоноскопия под наркозом не финансируется из средств ОМС. При наличии медицинских показаний для проведения колоноскопии под наркозом лечащий врач направляет в стационар. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Я прикреплён к клинике Санталь,так как я не смог попасть к гастроэнтерологу в клиннике,я обратился платно,мне врач прописал капельницы и зондирование,обратился в клиннику для прохождения процедур,меня теперь заставляют идти к терапевту для подтверждения,законно ли это или они должны мне оказать услуги по полису ОМС согласно диагнозу и назначению врача вне клиники? 26.02.2024 12:56:14
Евгений

Дата ответа: 26.02.2024 15:23:21
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к главному врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Отцу поставили диагноз рак. Но так как у него нет инвалидности, лечить бесплатно его не могут ( химия таблетками), только за свой счёт или оформлять инвалидность и ждать следующий год. Это действительно так? 26.02.2024 11:48:55
Елена

Дата ответа: 26.02.2024 15:21:41
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) лечение онкологии финансируется из средств ОМС. Согласно Приказа МЗ НСО от 21.02.23 г. №378-нпа «Об утверждении порядка маршрутизации пациентов с онкологическими заболеваниями» и в соответствии с пунктом 16 Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях" тактика лечения онкологических пациентов устанавливается консилиумом ГБУЗ НСО «НОКОД». В Вашем обращении недостаточно информации. Для более подробного ответа имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы. Вопросы по оформлению инвалидности не в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Добрый день!мне перед операцией нужно пройти УЗИ брюшной полости, была на приеме 26.01.2024 ,не могу получить талон ,терапевт советует пройти в платной клиники.Законно ли это ,если нет какие мои действия? Спасибо 22.02.2024 14:27:53
Елена

Дата ответа: 26.02.2024 11:36:50
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. УЗИ брюшной полости финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и оказывается по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте! Застрахована в вашей организации. Изменились паспортные данные. Нужно ли сообщать мне вам о данных изменениях и каким образом? Спасибо. 20.02.2024 13:04:59
Юлия

Дата ответа: 22.02.2024 13:11:01
Ответ Здравствуйте, Юлия ! Для верного отображения данных полиса ОМС и прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию и предоставить паспорт РФ для внесения изменений в единый регистр застрахованных лиц.
Вопрос Здравствуйте! Вопрос по поводу прикрепления к женской консультации. В 2021 году я прикрепилась к ЖК при роддоме, в котором планировала рожать. В 2024 году я узнала, что меня открепили. В регистратуре сказали, что мне повторно нужно обратиться, но мне скорее всего откажут. Подскажите, пожалуйста, каковы мои действия, чтобы меня повторно прикрепили к той женской консультации, в которой я бы хотела получать мед.услуги. 20.02.2024 12:08:47
Альбина

Дата ответа: 20.02.2024 14:32:44
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Застрахованное лицо выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориальному принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением изменения места жительства). Местом жительства считается место фактического проживания застрахованного лица. Процедура прикрепления к медицинской организации осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации путём подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте,можно ли по полису планово удалить желчный пузырь,если есть на это показания по узи,так же рекомендация хирурга? 19.02.2024 11:27:37
Евгений

Дата ответа: 19.02.2024 14:14:48
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Холецистэктомия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям/противопоказаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специализированная медицинская помощь оказывается по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Перенесла пневмонию, лечилась в стационаре. Есть оли возможность получить бесплатное санаторно курортное лечение для восстановления после перенесённого заболевания? 16.02.2024 22:22:15
Екатерина

Дата ответа: 19.02.2024 10:47:22
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Санаторно-курортное лечение не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющихся показаний и противопоказаний.

Результаты 26 - 50 из 1411
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все