Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Как узнать результаты ФЛГ, пройденной 27.07.2021 г. в 11-40. 27.07.2021 22:23:39
Сергей

Дата ответа: 28.07.2021 09:37:13
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте! Заданный вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в ту медицинскую организацию, где Вы проводили ФЛГ.
Вопрос Здравствуйте, я переезжаю из Краснодара в Новосибирск, для прикрепления к поликлинике мне нужно Новосибирский полис оформлять, т. к ранее у меня было АльфаСтрахование? И с краснодарской пропиской я могу это сделать? 26.07.2021 19:45:44
Татьяна

Дата ответа: 27.07.2021 15:58:35
Ответ Здравствуйте, Татьяна! При смене постоянного места жительства нужно не оформлять новый полис ОМС, а прикрепить свой полис в выбранной Вами страховой медицинской организации на территории проживания.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите сменила фамилию в паспорте и зарегистрировалась на вашем сайте с новой фамилией. Но в мед. Полисе бумажном стоит старая фамилия и в поликлинике говорят нужно менять полис на новый. Не принимают по новой фамилии без нового полиса.. Нужно ли менять полис и возможно ли заказать его через личный кабинет? 27.07.2021 15:09:21
Ольга

Дата ответа: 27.07.2021 15:54:21
Ответ Здравствуйте, Ольга! При смене фамилии Вам нужно обязательно поменять полис ОМС. Для этого Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.Подать заявление на получение полиса через личный кабинет нет технической возможности.
Вопрос как обменять бумажный страховой полис на пластиковый? 27.07.2021 15:48:32
Елена

Дата ответа: 27.07.2021 15:49:58
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день. Подскажите можно ли через сайт госуслуг подать заявление о выборе СМО? Можно ли при этом выбрать, чтобы полис ОМС был пластиковым? 27.07.2021 00:15:20
Евгений

Дата ответа: 27.07.2021 15:48:50
Ответ Уважаемый Евгений! К сожалению, оформить полис ОМС через сайт Госуслуги пока нет технической возможности. Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день! Не возможно зайти в личный кабинет! Ни по эл.почте, ни через СМС. Напишите пожалуйста верный путь по шагово. 23.07.2021 22:15:28
Евгений

Дата ответа: 26.07.2021 16:42:22
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Вы зарегистрированы на сайте с июня 2021 года. Логином является Ваш номер мобильного телефона, для входа в Личный кабинет используйте форму "войти через СМС". Если Вы не помните свой пароль, нажмите на "забыли пароль", придет временный код для входа в Личный кабинет. В редактировании профиля Вы сможете сменить пароль на постоянный.
Вопрос Возможно ли сдать нализы гормонов щитовидной железы ттг, т4св , бесплатно по полису омс в поликлинике 26.07.2021 12:29:24
Светлана

Дата ответа: 26.07.2021 15:04:00
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, я переехала в Москву, но чтоб стать на учет в поликлинику на учет, а так же дальнейшего продолжения лечения начатого в Новосибирске мне надо стать на учет в поликлинике города Москвы. Будет ли действовать мой медицинский полис в Москве, полученный в Новосибирске. Или надо как то сделать прикрепление к другой страховой компании? 25.07.2021 14:17:09
Ольга

Дата ответа: 26.07.2021 14:02:54
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации.Но если Вы переехали в Москву на постоянное место жительство, то нужно обратиться в любую, выбранную Вами, страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы и прикрепить свой полис.
Вопрос Онколог поликлинники 7 выдал список обследований:ФГДС,ФКС,анализ суточной мочи на белок Бенса-Джонса,консультация гематолога,узи ОМТ и груди.Талонов нет.Прохожу все платно.Могу ли я рассчитывать на какой-то возврат денег из вашего фонда?Если да,куда обращаться и с какими документами? 23.07.2021 11:00:21
Елена

Дата ответа: 23.07.2021 12:35:39
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. Финансовые средства, поступающие в страховую медицинскую организацию, имеют целевое назначение — они предназначены для оплаты медицинской помощи, оказанной гражданам в рамках территориальной программы ОМС. Также в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ, Вы имеете право обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы, подробно описав ситуацию, приложив все результаты исследований, чеки и т.д., на основании заявления будут проведены экспертные мероприятия для определения обоснованности отказа в предоставлении Вам направлений на указанные исследования.
Вопрос Не получается пройти ни регистрацию, не авторизацию. Авторизацию по смс нет возможности пройти, номер был изменен на другой. 22.07.2021 15:37:47
Алиса

Дата ответа: 23.07.2021 12:22:11
Ответ Уважаемая Алиса, добрый день. Для решения Вашего вопроса, отправьте Ваши актуальные данные (ФИО, номер телефона) на oms@simaz-med.ru для редактирования Вашего личного кабинета через системного администратора сайта.
Вопрос Ваш сайт некорректно работает. Невозможно зайти в свой личный кабинет. Пишет ,что такой пользователь существует. Почему же на мою почту вы мне пишете, а я не могу зайти в свой личный кабинет??? 23.07.2021 01:04:48
Ольга Владимировна

Дата ответа: 22.07.2021 17:11:01
Ответ Уважаемая Ольга Владимировна, приносим извинения за доставленные неудобства. Вы зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа на сайт воспользуйтесь формой "войти через СМС".
Вопрос невозможно пройти регистрацию- все заполнено но пишут, что нужно заполнить данные 21.07.2021 20:13:03
екатерина

Дата ответа: 22.07.2021 09:37:23
Ответ Уважаемая Екатерина, согласно базе данных, Вы уже зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа в Личный кабинет используйте форму "Войти через СМС"
Вопрос Добрый день.Я-инвалид 1 группы.В октябре-ноябре 2020г.перенес ковид в тяжелой форме с госпитализацией.Вопрос: можно ли где-либо по полису ОМС пройти реабилитацию после такого заболевания.У меня ХПН-5 стадия и ряд сопутствующих заболеваний,которые после "ковида"- "обострились".Может дневной стационар или просто лекарства?!! 20.07.2021 15:04:37
Андрей Яковлевич

Дата ответа: 21.07.2021 12:15:01
Ответ Уважаемый Андрей Яковлевич, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе показания для реабилитации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления. Для прохождения курса реабилитации лицам, перенесшим коронавирусную инфекцию необходимо обращаться в МБУ г. Новосибирска "КЦСОН" района (округа по районам) месту жительства. Более подробную информацию также можно получить в Фонде социального страхования, тел. 243-77-00, 243-77-95.
Вопрос Мне нужно лечить и восстанавливать зубы. Я инвалид 2 группы. Возможно получить финансовую помощь от страховой компании, е5сли клиника сотрудничает с вашей компанией, так написано на их сайте. Стоимость курса лечения минимум 125000 руб. У меня вся пенсия 16000 р. 19.07.2021 19:23:32
Татьяна Николаевна

Дата ответа: 21.07.2021 11:39:54
Ответ Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день. Стоматологическая помощь финансируется из средств ОМС. Протезирование не финансируется из средств ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в системе ОМС и оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы". Страховая медицинская организация не осуществляет выплаты гражданам. Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», граждане имеют право на получение платных медицинских услуг по их желанию за счет личных средств. Принимая решение получить медицинские услуги платно, Вы реализуете свое право, предусмотренное указанным законом. Перед принятием решения об оплате медицинских услуг Вы имеете право обратиться в страховую компанию за консультацией о возможности получения услуг (в том числе по стоматологической помощи) бесплатно по полису ОМС.
Вопрос Ещё раз здравствуйте!!! Я уже писала что взяли мазок 05.07.2021, а сегодня уже 17.07.2021!!!! Результат ещё не готов. Что мне делать?????? Я работающий человек, больничный мне не оплачивается, а ещё как я понимаю мне нужно будет сдать и дождаться второй мазок!!!!! 17.07.2021 21:28:29
Олеся

Дата ответа: 19.07.2021 14:27:40
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. С вами связался сотрудник страховой медицинской организации, даны разъяснения по сложившейся ситуации. Мазок готов 16.07.2021, врач осуществит прием на дому в течение дня.
Вопрос Здравствуйте. Мне назначили срочное удаление родинки. Из кожвена направили в свою больницу, чтобы мне выдали талон к онкологу. В больнице не дают талон, т.к все врачи в отпуске. Я больше месяца не могу попасть к онкологу и за это время родинка увеличилась в 2 раза. Подскажите как быть? К заведующей я ходила, она мне назначала дни, когда я могу прийти и взять у неё талон, но в эти дни её не было на рабочем месте. Поймать её я не могу. А регистратура отказывает в выдаче талона. 18.07.2021 00:07:16
Ксения

Дата ответа: 19.07.2021 12:51:25
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Для записи к врачу-специалисту (в том числе к онкологу) пациенту необходимо предварительно обратиться к участковому врачу-терапевту. Для разбора Вашей ситуации нужны конкретные данные, Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49
Вопрос Переболела короновирусной инфекцией. В карте расписано лечение препаратами, выданными поликлиникой. Но ни каких препаратов я не получала. Могу ли я через страховую компанию узнать, какими препаратами и на какую сумму я якобы полечилась? 16.07.2021 22:30:48
Юлия

Дата ответа: 19.07.2021 12:50:07
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации, по данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО по телефонам 238-63-63, 238-62-73, 238-62-79.
Вопрос Здравствуйте,скажите пожалуйста для получения полис какие документи надо будет,гражданство Россия только или другие страны тоже можно 17.07.2021 09:25:35
Шоира

Дата ответа: 19.07.2021 09:15:31
Ответ Здравствуйте, Шоира! Оформить полис обязательного медицинского страхования могут не только граждане РФ. Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациию, а также иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора.
Вопрос Заменить полис старого образца, заполнив заявление дистанционно 16.07.2021 10:36:50
Марина

Дата ответа: 19.07.2021 08:55:16
Ответ Здравствуйте, Марина! К сожалению, дистанционно заполнить заявление о замене полиса пока невозможно! Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос добрый день! скажите пожалуйста сколько дней готовится страховой полис ? 17.07.2021 17:47:23
Татьяна

Дата ответа: 19.07.2021 08:49:59
Ответ Здравствуйте, Татьяна! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос актуальны ли полисы старого образца СИМАЗ МЕД на 15.07.2021 г. и какой срок их действия мне позвонили на телефон о замене полиса 15.07.2021 14:56:44
Виктория

Дата ответа: 16.07.2021 09:56:04
Ответ Уважаемая Виктория! Полисы "старого" образца подлежат обмену с 01.05.2011 года. Проверить действительность своего полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области или позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В каком разделе на сайте Симаз Мед могу посмотреть оказанные мне услуги по полису? 15.07.2021 12:50:15
Инна

Дата ответа: 15.07.2021 15:33:41
Ответ Уважаемая Инна, добрый день. Вы имеете право получить информацию о стоимости медицинской помощи, оказанной Вам бесплатно по полису ОМС, заказав справку, в Личном кабинете на сайте страховой медицинской организации в разделе "услуги ОМС" https://simaz-med.ru/personal/omc/, предварительно пройдя процедуру регистрации.
Вопрос Результат теста от 7 07 2021 узнать 15.07.2021 14:29:40
Александр

Дата ответа: 15.07.2021 15:28:15
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте. Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. О готовности результатов теста Вы можете узнать в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день. Хочу оставить жалобу!!!!Болеем всей семьей,у ребенка мазок взяли 04,07,21 он ещё не готов. у меня взяли 05.07.21 тоже не готов. Муж тоже болеет ,мазок взяли 12.07.21. Мы все работающие, наблюдаемся в 22 поликлинике г.Новосибирска. Когда будут готовы мазки и оказана помощь в лечении?????? 14.07.2021 16:14:54
Олеся

Дата ответа: 15.07.2021 15:26:26
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла, сроки готовности результатов мазков увеличены до 5-7 дней. О результатах готовности можно узнать в поликлинике прикрепления, также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части, Евдокимовой Людмиле Владимировне (тел. 228-92-42, доп. 134). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для более конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Где можно сдать расширенные анализы ребенку на гепатит С в рамках ОМС (без госпитализации) при положительном результате на антитела гепатита С 14.07.2021 21:01:20
Марина

Дата ответа: 15.07.2021 15:20:59
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для ответа на Ваш вопрос нужны конкретные данные, Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.

Результаты 751 - 775 из 1410
Начало | Пред. | 29 30 31 32 33 | След. | Конец | Все