Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Добрый день! В поликлинике утеряна медицинская карта пациента со всеми обследованиями, проведенными ранее и в последнее время. Персонал поликлиники отказывается искать либо восстанавливать карту, которая необходима для прохождения медкомиссии по инвалидности. К кому необходимо обратиться для быстрого решения вопроса. 10.06.2021 15:01:14
Лариса

Дата ответа: 10.06.2021 16:57:39
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача, главному врачу Вашей поликлиники прикрепления и /или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос С19 апреля жду очередь на МСКТ почек с контрастом в поликлиннике № 7 г.Новосибирск.В какой срок мне должна быть предоставлена эта услуга? 08.06.2021 21:02:53
елена

Дата ответа: 09.06.2021 10:15:51
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) сроки проведения компьютерной томографии (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, в случае подозрения на онкологические заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Подскажете, пожалуйста, лечение зубов под наркозом ребенку проводят только в Областной стоматологической поликлинике на Театральной? Я так понимаю, что эта услуга входит в полис ОМС. На Театральной дают талоны раз в месяц, в этом месяце комиссия у них уже была, как раз сегодня, следующая через месяц и не понятно хватит ли талонов в следующем месяце. У ребенка уже пульпиты, флюс (это благодаря лечению в стоматологической поликлинике) , пока мы дождемся талона, уже лечить нечего будет, ребенку придется удалить половину зубов!!! Неужели нельзя ускорить процесс? И почему так редко дают талоны на лечение зубов под наркозом для детей? Понятно что можно и платно сходить, но нам насчитали 35000 рублей в частной клинике, не каждый может себе позволить отдать сразу такую сумму. 07.06.2021 16:36:02
Татьяна

Дата ответа: 08.06.2021 16:27:31
Ответ Уважаемая Татьяна здравствуйте! Лечение зубов под наркозом у детей финансируется из средств ОМС, проводится согласно Порядку направления пациентов для лечения осложнения множественного кариеса у детей до 3-х лет, а также иных стоматологических заболеваний по медицинским показаниям у детей независимо от возраста под общей анестезией в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области, утвержденным приказом Минздрава Новосибирской области от 19.09.2018г.от №2908. В соответствии с пунктом 4 указанного Порядка Комиссия принимает решение о санации полости рта под общей анестезией и определяет ее очередность. Для оказания экстренной помощи пациент направляется в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области «Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи» после осмотра лечащего врача. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «НОСП» и /или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте, есть необходимость сделать ФГДС, но в поликлинике по месту жительства аппарат не работает, городской больнице тоже Не подскажите куда обращаться? 04.06.2021 15:00:26
Татьяна

Дата ответа: 07.06.2021 10:18:03
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Возможно через страховую медицину оплатить установку кардиостимулятора в кардиодиспансере в срочном порядке по медицинским показаниям. Оформление квоты через поликлинику, утверждения комиссией и т.д. занимает около полгода минимум. Состояние больного с аритмией мягко сказано тяжелое. Установка ЭКС позволит прожить лет 5-10. Мужчина, 67 лет. Пенсионер. 03.06.2021 21:37:59
галина

Дата ответа: 04.06.2021 11:19:51
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Медицинские показания к установке кардиостимулятора, их срочность определяет лечащий врач, согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п). Страховая медицинская организация не оплачивает проведение лечебных мероприятий пациенту заранее. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Таким образом для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. По вопросу распределения квот Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Подскажи пожалуйста, где по полису ОМС сделать диаскин тест взрослому? 03.06.2021 19:58:08
Татьяна

Дата ответа: 04.06.2021 11:01:29
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Диаскинтест не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день! По каким основаниям детская стоматологическая поликлиника может отказать в прикреплении ребенка не по месту жительства? 03.06.2021 15:42:08
Валентина

Дата ответа: 03.06.2021 17:00:27
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! Стоматологическая помощь оказывается согласно Приказу Минздрава Новосибирской области от 21.04.2015г. № 1189 «О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному Принципу».Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к главному врачу стоматологической поликлиники, к которой хотите прикрепиться с письменным заявлением.
Вопрос Добрый день! На каникулы приехали в гости к бабушке, прикрепились к местной поликлиники, врач отказал делать прививку ребенку(8 месяцев) ссылаясь на то, что она не знает реакцию ребёнка. Разве врач права? Куда можно пожаловаться? 03.06.2021 15:55:51
Юлия

Дата ответа: 03.06.2021 16:42:49
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части, или на горячую линию страховой медицинской организации «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, моя мама больна рак 4 ст. Плохо ходит. Можно ли ей по полюсу получать услуги мед. Сестры на дому или анализы? 03.06.2021 00:10:47
Ольга

Дата ответа: 03.06.2021 10:29:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления и/или вызвать врача на дом.
Вопрос Добрый день! У меня сменилась фамилия. Нужно ли менять полис и как максимально быстро это сделать, если меня на 05.07.21 пригласили на госпитализацию? 02.06.2021 14:50:55
Наталия

Дата ответа: 02.06.2021 17:16:35
Ответ Уважаемая Наталия! Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменениии фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.Для оформления полиса Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. В июне 2020 года была операция по женски. Оказалось рак яичника 1 стадия. 3 группа инвалидности. Раз в три месяца посещаю онколога. Всё хорошо. Могу ли я с ребенком инвалидом поехать в санаторий как сопровождающее лицо? Мы живём в Красноярском крае и санаторий у нас в крае. 01.06.2021 18:44:38
Людмила

Дата ответа: 02.06.2021 10:02:57
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления и /или Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте,обратилась за протезированием зубов в госпиталь ветеранов войн на советской 2,я ветеран труда ,стаж работы более 40 лет,поставили на очередь,сказали ждать не менее 1,5 лет!!! Вопрос почему так долго??? Не выделили денег в этом году? 01.06.2021 12:10:46
Нина Николаевна

Дата ответа: 01.06.2021 17:16:50
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! Согласно пункту 3 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, при болезнях органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования). Таким образом, протезирование не финансируется из средств ОМС, не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 62 48, 238 62 47.
Вопрос Мой сын (11лет) болен туберкулезом МЛУ. Сейчас находится на стадии долечивания. Он прикреплён к ПТД номер 6 детское отделение. В схему личения входит 4 обязательных препарата, но один из них отсутствует, а это линезолид. Скажите, пожалуйста, как можно вылечить туберкулез, без очень важного препората. Все наше лечение на протяжении 9 мес - напрасно? Что мне делать в данной ситуации? 01.06.2021 16:10:43
Вика

Дата ответа: 01.06.2021 16:59:02
Ответ Уважаемая Вика, здравствуйте! Лечение туберкулеза не финансируется из средств ОМС и не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 62 64, 238 62 65. 238 62 64.
Вопрос Скажите, пожалуйста, а что страховая перестала оплачивать общий анализ мочи и крови при острой фазе цистита? ГБУЗ НСО ГКБ № 11 поликлиника уролог Муродов Сорбон Сайжафарович на приеме 28 мая сообщил, что анализ я могу сдать только когда выздоровлю. Дату второго приема он назначать отказался. Болею я редко, и получается, что получить медпомощь я не могу. На просьбу, что при цистите сдают еще бак посев из уретры тоже смешной вопрос. За что мой работодатель делает отчисления, если в поликлинике в острой фазе помощь мне не оказали и мне пришлось в этот день обратиться за свой счет в платную клинику? 28.05.2021 21:16:19
Жанна

Дата ответа: 31.05.2021 10:07:52
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для более конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления по телефону 341-12-23 и /или на горячую линию страховой медицинской организации «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Может ли муж забрать новый полис вместо меня? У меня нет возможности это сделать. Нужно ли что-то для этого? 28.05.2021 17:28:50
Ирина

Дата ответа: 31.05.2021 09:50:41
Ответ Здравствуйте, Ирина! В случае отстутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ (простая письменная форма).Образец доверенности можно посмотреть в разделе "Документы"
Вопрос Добрый день! В стране ввели электронные трудовые книжки, электронные паспорта. Можно онлайн получить кредит, можно сделать массу вещей, но для получения полиса нужно ехать к вам в отделения и писать заявления и предъявлять бумажки... 28.05.2021 11:55:07
Сергей

Дата ответа: 28.05.2021 16:33:22
Ответ Уважаемый Сергей! К сожалению, оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос 27.05 в 19:00 я обратилась по острой боли в поликлинику 18, расположенной по адресу г.Новосибирск ул.Широкая д.113 к отоларингологу Лебедевой Вере Алексеевне.Мне удалось записаться к терапевту только на 07.06, гул и свист в ухе стал усиливаться, ухо стало слышать хуже и я позвонила в поликлинику 27.05 с вопросом о получении медицинской помощи раньше. В регистратуре мне сказали обратится по острой боли к отоларингологу до 20.00. Врач с порога спросила,что у меня случилось,я описала симптомы после чего она сказала,что это не является острой болью. На мой вопрос,что мне делать- сказала записаться к терапевту и что он должен дать направление к ней на обследование. Я сказала,что попасть к терапевту мне удастся почти через две недели и я переживаю за свое состояние. На что она неохотно посмотрела в каждое ухо по 1секунде с помощью трубки( не знаю название прибора),сказала,что воспаления нет и выдала,что вероятно это остехондроз и мне скорее надо к невропатологу. Заключений не выдала,прием не оформила,медицинскую карту не смотрела. Далее я спустилась в регистратуру и спросила, смогу ли попасть к терапевту в короткие сроки,так как по острой боли меня обследовать отказались. Девушка предложила пойти на прием к дежурному терапевту через 12 минут, я согласилась. Но записать к нему не смогла,так как я не имею постоянной регистрации на текущий момент (20.05 я выписалась с постоянного места проживания по причине продажи квартиры) К больнице я приписана, полис ОМС имеется. 8 лет я работаю на постоянной основе и мой работодатель платит за меня отчисления.Далее я обратилась к заведущей отделения, где описала всю ситуацию. Она подтвердила,что я не могу получить медицинскую помощь без постоянной регистрации, а также,что если их врач провел осмотр (подтвердила,что перечисленные выше действия отоларинголога являются осмотром, а также, что карточка и истории болезни не нужны при осмотре),то ничем помочь не могут. Помогите разобраться,насколько правомерны действия врачей данной больницы 27.05.2021 20:43:11
Анна

Дата ответа: 28.05.2021 10:30:04
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В связи с Вашим звонком на горячую линию страховой медицинской организации по Вашему вопросу специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача по оргметодработе ГБУЗ НСО «ГП № 18» Ламтратовой Екатериной Ивановной - составлена беседа, указано на необходимость соблюдение сроков ожидания медицинской помощи, согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) Вы будете приняты сегодня дежурным терапевтом. В случае возникновения вопроса вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД повторно по телефону 8 800 201 92 49 .
Вопрос Могу я по полису ОМС попасть на прием к пульмонологу в горбольнице? 27.05.2021 12:20:54
Маргарита

Дата ответа: 27.05.2021 14:56:53
Ответ Уважаемая Маргарита, здравствуйте! Консультация пульмонолога финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Консультации специалистов не в поликлинике прикрепления осуществляются по направлению лечащего врача согласно порядку маршрутизации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос При посещении ЗАО "Стоматологическая поликлиника # 4" врач хирург назначил компьютерную томографию челюстно-лицевой области. Услуга платная. Просьба дать разъяснения, является или не является данная услуга выполняемой в рамках программы ОМС? 27.05.2021 09:57:30
Михаил

Дата ответа: 27.05.2021 11:43:33
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В соответствии с Классификатором стоматологических услуг, утвержденным Письмом Минздрава России N 11-7/И/2-20691, ФФОМС N 00-10-26-2-04/11-51 от 30.12.2020, приложение 6, КТ челюстно-лицевой области не включена в ОМС. Специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача по медицинской части ЗАО «Стоматологической поликлиники № 4», для конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Кергетовой Виолетте Сергеевне по телефону 269-12-96, либо при личном обращении в поликлинику.
Вопрос Здравствуйте, в №20 поликлинике на улице 1905 года. обратились к окулисту. Он назначил лечение, которое не помогло, после чего пришлось обратиться в платную клинику "Вижу" где после обследования выяснилось что лечение было назначено не правильно плюсом был получен ожёг сетчатки и пришлось покупать дополнительные лекарства. Все чеки сохранены. Возможно ли получить денежную компенсацию, т.к. травма получена из-за не компетентности врача. 26.05.2021 10:20:06
Ирина

Дата ответа: 26.05.2021 11:00:54
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. Также Вы имеете право обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
Вопрос Какими нормативными документами регламентируется срок годности анализов перед госпитализацией, в разных они разнятся 25.05.2021 14:47:14
Роман

Дата ответа: 26.05.2021 10:06:17
Ответ Уважаемый Роман, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в онкодиспансере на Плахотного 2 , должны ли предоставлять помпы для химиотерапии ? Или их покупать за свой счет ? Нам выдали на первую химию, а дальше сказали покупать самим. 21.05.2021 15:13:30
Марьяна

Дата ответа: 24.05.2021 14:52:31
Ответ Уважаемая Марьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) помпы для онкобольных предоставляются медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь.. Закупка помп находится в компетенции администрации ГБУЗ НСО «НОКОД». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к главному врачу ГБУЗ НСО «НОКОД» и/или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Мамв инвалид 2 гр , потеряла полис, могу ли я получить его вместо нее? 20.05.2021 12:24:45
Ольга

Дата ответа: 21.05.2021 16:31:16
Ответ Здравствуйте, Ольга! Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для получения полиса на маму. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС; доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Перечень документов для получения полиса и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте. У моего ребёнка полис нового образца в бумажном варианте. Постепенно он приходит в потрепанный вид. Могу ли я заменить его на пластиковый вариант? Спасибо. 19.05.2021 21:46:00
Дмитрий

Дата ответа: 21.05.2021 16:26:24
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете оформить полис для ребенка в виде пластиковой карты в любом пункте выдачи, кроме Кошурникова,18. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день,жалоба и крик души !!! Поставлен диагноз нейрохирургом онкология позвоночника,показана операция,но невозможно попасть к неврологу,либо к терапевту,уже второй раз срывается дата проведения операции,первый раз ниито просили прибыть на операцию 15 мая,поликлиника но 2 отказала в оформлении из-за отсутствия прописки(был переезд),теперь прописка есть,волокита возникает кому писать заключение,терапевт отказалась,к неврологу очередь на 2 недели в перед ,те предлагают только 31 мая,а операция на 1 июня!!! Не в первую ли очередь поликлиника обязана обслужить клиентов кому требуется операция???примите меры наведите порядок в этой поликлиника!!!обращение к заведующей 2 терапевтического отделения,не дало результатов,обследования также не назначены,хотя ходим уже больше недели в эту поликлинику 20.05.2021 13:13:13
Владимир Иванович

Дата ответа: 20.05.2021 17:17:29
Ответ Уважаемый Владимир Иванович, здравствуйте! Специалист СМО СИМАЗ-МЕД связался с заместителем главного врача ГБУЗНСО «ГКП №2» для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в каб №215 к Екатерине Петровне.

Результаты 826 - 850 из 1412
Начало | Пред. | 32 33 34 35 36 | След. | Конец | Все