Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте. 31.01.22г. через т. 122 был выполнен вызов врача в поликлинику Красноводска. Врач не приходил и не звонил. Регистратура отключается после 30 минут ожидания. Не установлен диагноз. Телефоны поликлиники не отвечают. 03.02.2022
Людмила

Дата ответа: 04.02.2022
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте. На территории г. Новосибирска и Новосибирской области нет поликлиники Красноводска. Для получения подробной информации по интересующим Вас вопросам Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрироваться на госуслугах, но пишут, что номер полиса неверный или таких данных не существует. Подскажите, что можно сделать? 03.02.2022
Анастасия

Дата ответа: 04.02.2022
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте прикреплён по полису ОМС к платной клинике санталь,мне назначил врач дуоденальное зондирование,клиника отказывает мне в прохождении данной процедуры по полису ОМС. 02.02.2022
Евгений

Дата ответа: 02.02.2022
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации.
Вопрос Добрый день! Подскажите как я могу пройти обычную диспансеризацию по ОМС? И где мне можно узнать список частных клиник г.Новосибирска работающих с ОМС? 02.02.2022
Кристина

Дата ответа: 02.02.2022
Ответ Уважаемая Кристина, здравствуйте. В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, кому, в каком количестве и как часто полагаются бесплатно тест-полоски для глюкометра, при сахарном диабете 2 типа? 01.02.2022
Ольга

Дата ответа: 02.02.2022
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Порядок оказания медицинской помощи больным сахарным диабетом регламентируется Приказом Минздрава России от 01.10.2020 N 1054н "Об утверждении стандартов медицинской помощи взрослым при сахарном диабете 2 типа". Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об обеспечении тест-полосками не в ходит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области и/или к руководству Вашей поликлиники прикрепления для получения более подробной информации.
Вопрос Здравствуйте. Если ли возможность сделать по какой-либо льготе или квоте, или по ОМС ИВВИА (метод медикаментозного воздействия на глубокие ткани глаза)? Диагноз заболевания: врожденная миопия высокой степени с астигматизмом, ЦСХРП. 01.02.2022
Олеся

Дата ответа: 02.02.2022
Ответ Уважаемая Олеся, добрый день. ИВВИА проводится по полису ОМС (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, при определенных заболеваниях). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сдать анализ крови на витамин в12 по полису ОМС и где это можно сделать? Если да то почему участковый врач не выдаёт направление на анализ 01.02.2022
Евгения

Дата ответа: 01.02.2022
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. Проведение исследования крови на витамин В12 на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте.Подскажите ,пожалуйста,какие нужны документы,чтобы оформить больничный лист по уходу за ребёнком на бабушку. 01.02.2022
ОЛьга

Дата ответа: 01.02.2022
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте!Подскажите пожалуста возможно ли удалить кондиломы бесплатно, входят ли в ОМС? В НОКД или в женской консультации 30.01.2022
Эля

Дата ответа: 01.02.2022
Ответ Уважаемая Эля, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечение кондилом финансируется из средств ОМС. Проводится по направлению в ГБУЗ НСО «НОККВД». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу Вашей поликлиники прикрепления и /или женской консультации.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли оформить полис ОМС онлайн? 31.01.2022
Михаил

Дата ответа: 01.02.2022
Ответ Здравствуйте, Михаил! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Моей бабушке позвонили от вас и сказали срочно надо поменять полис ОМС на новый формат (карточка). Она физически не может приехать туда, где надо подать документы и где забрать полис. Скажите, может ли ее сын приехать подать без нее её документы и потом забрать? 28.01.2022
Инга

Дата ответа: 31.01.2022
Ответ Здравствуйте, Инга! Оформить медицинский полис можно не только лично, но и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! У ребенка страховой полис с 30.07.2008 по 31.12.2013...скажите пожалуйста,он действителен ещё? Или менять надо ? 28.01.2022
Ольга

Дата ответа: 28.01.2022
Ответ Здравствуйте, Ольга! У Вашего ребенка полис "старого" образца и он подлежит обязательной замене. Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Имею проблемы с шейным отделом позвоночника (есть диагноз невролога и результаты обследований 2018 года). Неврологом было рекомендовано периодически делать МРТ и смотреть динамику. Ранее, делала МРТ за свой счёт. Могу ли я сделать повторное в рамках ОМС, для контроля динамики заболевания? 28.01.2022
Алина

Дата ответа: 28.01.2022
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос как узнать результат пцр теста, Был взят участковым врачом 25.01.2022г. 27.01.2022
Руслан

Дата ответа: 27.01.2022
Ответ Уважаемый Руслан,здравствуйте! При положительном результате об этом Вам сообщат из поликлиники прикрепления. Также Вы можете самостоятельно узнать результат ПЦР теста в поликлинике прикрепления и/или на сайте госуслуг.
Вопрос Здравствуйте. Имеет ли право ребенок до года на получение курса бесплатного массажа в поликлинике. Невролог назначает, но в поликлинике отсутствует уже больше полугода массажист и заведующая считает, что данная услуга не входит в омс. Прошу дать ответ на вопрос и ссылку на нормативные документы, для конструктивного решения вопроса с руководством поликлиники. 26.01.2022
Анна

Дата ответа: 27.01.2022
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Курс массажа проводится в рамках обязательного медицинского страхования; не оплачивается отдельно. Оплата по ОМС осуществляется в составе законченного случая лечения по основному заболеванию в соответствии с Тарифным соглашением в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области. Вопросы, касающиеся кадрового состава, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться на Врачебную комиссию и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос где найти электронную версию листка нетрудоспособности 26.01.2022
Валерий

Дата ответа: 27.01.2022
Ответ Уважаемый Валерий, здравствуйте! Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования и/или руководству поликлиники.
Вопрос Можно у вас получить полис пластиковый 26.01.2022
Игорь

Дата ответа: 27.01.2022
Ответ Здравствуйте, Игорь! Для оформления полиса ОМС в форме пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, я обслуживаюсь в поликлинике 24 на Связистов 157. Подскажите пожалуйста оказываются ли по ОМС чистка зубов, световая пломба, реставрация зубов, коронки и обезболивание при лечении? Была сегодня у стоматолога, она сказала что чистку не делают и световые пломбы тоже. Где узнать что именно можно делать по стоматологии? Куда обратиться? 26.01.2022
Анастасия

Дата ответа: 26.01.2022
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Согласно Приложению № 6 к Письму Минздрава РФ «О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования» чистка проводится ультразвуком или инструментально только одного зуба. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов (световые пломбы, обезболивание), используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в Приложении 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-н). Зубное протезирование не финансируется из средств ОМС. За более подробными разъяснениями Вы также имеете право обратиться к заведующей стоматологического отделения ГБУЗ НСО «ГП №24».
Вопрос Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, входит ли лазерная коагуляция сетчатки в перечень услуг ОМС в Новосибирске при обращении в МНТК им. ак. Фёдорова? 25.01.2022
Мария

Дата ответа: 26.01.2022
Ответ Уважаемая Мария здравствуйте! В Новосибирском филиале федерального государственного автономного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации проводится фокальная лазерная коагуляция сетчатки по. ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Более подробную информацию Вы можете получить в самой медицинской организации.
Вопрос Можно ли получить стоматологическую помощь в Новосибирске в частной клинике по полюсу ОМС? Если можно то в какой? 24.01.2022
Валентина Павловна

Дата ответа: 26.01.2022
Ответ Уважаемая Валентина Павловна, здравствуйте! С реестром медицинских организаций (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день! Сегодня перед приемом у дежурного врача запросили паспорт, полис и Снилс, несмотря на то, что в поликлинике все данные есть. С собой документов не было, в приеме отказа. Правомерной ли отказ? 24.01.2022
Марина

Дата ответа: 26.01.2022
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), медицинская помощь в плановой форме оказывается гражданам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования, при предъявлении ими полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис) и документа, удостоверяющего личность. В случае необходимости получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, застрахованным, не имеющим возможности предъявить полис, сообщается наименование застраховавшей его страховой медицинской организации, при этом медицинская организация осуществляет проверку факта страхования в системе обязательного медицинского страхования. При подтверждении информации о страховании медицинская организация оказывает медицинскую помощь, оказываемую в плановой форме. В случае неподтверждения данной информации пациенту даются разъяснения о необходимости получить полис и после этого повторно обратиться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме (острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, в том числе высокая температура (38 градусов Цельсия и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния, заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) оказывается вне очереди и без предварительной записи в любой медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, независимо от территориального прикрепления, наличия полиса и документа, удостоверяющего личность.
Вопрос Могу ли я перейти с другой СК на вашу? и как это оформляется? 24.01.2022
Евгения

Дата ответа: 26.01.2022
Ответ Здравствуйте, Евгения! Вы вправе осуществить замену страховой медицинской организации один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября. Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного полиса ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Делал полис в конце ноября-начале декабря, сейчас май, сам полис я не забирал, на руках есть бумага, которую мне выдали когда я обращался первично сколько времени у меня есть для того чтобы забрать полис ? 21.01.2022
Олег

Дата ответа: 24.01.2022
Ответ Здравствуйте, Олег! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, подскажи стоимость полюса? 23.01.2022
Валерия

Дата ответа: 24.01.2022
Ответ Здравствуйте Валерия! Полис обязательного медицинского страхования в Российской Федерации выдается застрахованным лицам бесплатно!
Вопрос Здравствуйте,24 января обратилась в 9 ую стоматологическую поликлинику чтобы прикрепиться по месту жительства,получила отказ от генерального директора Ревы,да я прописана в п садовый НСО,но живу по адресу гусинобродскре шоссе,что относится к этой поликлиники,поясните правомерно ли мне отказано??? Возмущенна и обескуражена 21.01.2022
Нина Николаевна

Дата ответа: 21.01.2022
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! По Вашему вопросу специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача ЗАО «СП №9»Гаховой Н.Л. Вы имеете право прийти на личный прием к главному врачу. О дате приема Вам сообщит секретарь ЗАО «СП №9»по телефону. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.

Результаты 76 - 100 из 971
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец | Все