Задать свой вопрос  >>

Вопрос Добрый день! Продаете ли вы полисы ДМС физ лицам? 01.04.2021
Evgeniya

Дата ответа: 02.04.2021
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Нахожусь не оперативном лечении в больнице. До поступления заведующим отделения было сказано, что если я буду иметь с собой анализ на ковид, то меня положат в палату с теми, кто имеет тоже такой анализ, а поступающие по "скорой " будут лежать отдельно." В результате меня сначала поместили в "чистую" палату,а затем перевели в ту, куда привозят с "скорой". Правомерно ли это, если я была против? 30.03.2021
Ирина

Дата ответа: 01.04.2021
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросы по организации оказания помощи в отделениях, палатах относятся к компетенции Министерства здравоохранения НСО (тел. 238 63 63).
Вопрос Здравствуйте. Я потерял полис. Можно ли узнать его номер онлайн по номеру паспорта? 28.03.2021
Владимир Николаевич

Дата ответа: 29.03.2021
Ответ Здравствуйте, Владимир Николаевич! Узнать номер полиса обязательного медицинского страхования и проверить его действительность по номеру документа Вы можете на сайте Территориального фонда ОМС Новосибирской области в разделе " Проверка полиса" или позвонив в Контакт-центр ООО СМО " СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, я являюсь инвалидом 3 группы с диагнозом СД 1 типа. Который месяц не выдают инсулин, либо выдают c большой задержкой. Все время предлагают отложенные рецепты и телефон для справок. Сейчас придется идти покупать за свой счет, иначе просто умру. Как потом возместить деньги? 26.03.2021
Екатерина

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефонам 238-63-63, 238-62-73.
Вопрос Добрый день! Украли документы, можно восстановить полис? 25.03.2021
Виктор

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Здравствуйте, Виктор! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Я могу придти для замены полиса по адресу Октябрьская 34? Или это только пункт выдачи готовых полисов? 25.03.2021
Софья

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Здравствуйте, Софья! Все пункты выдачи полисов ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" и оформляют и выдают готовые полисы обязательгого медицинского страхования.
Вопрос Добрый день! У меня межпозвонковая грыжа, протрузия и еще целый букет в поясничном отделе. Я платно сделала МРТ. Записалась к терапевту, для получения направления по форме 057/ у-04 в клинику Мешалкина для консультации и обследования, т.к. планирую там оперироваться. Терапевт мне ответила, что такие направлерия они не выдают. Выписала только направление на анализы: кровь, экг, гинелога ( ...последнее мне особенно актуально, с больной спиной). Также выписала рецепт на одни таблетки. Ни физио, ни лфк, ни направления к неврологу мне не выписали. В связи с такой предоставленной услугой я хочу задать два вопроса: 1. Каким образом возможно получить направление по форме 057/у-04 ? 2. Какие услуги медицинской помощи оказываются в рамках ОМС при межпозвонковой грыжи? 26.03.2021
Ольга Валерьевна

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Уважаемая Ольга Валерьевна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций и диагностических мероприятий в в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса, (в том числе уточнения обследований) Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте,забыл полис в другом городе. Почту напомню ,телефон сменил . Как быть если нужно зайти в ЛК и показать врачу номер полиса 24.03.2021
Михаил

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Уважаемый Михаил! Узнать номер полиса обязательного медицинского страхования и проверить его действительность по номеру документа Вы можете на сайте Территориального фонда ОМС Новосибирской области в разделе " Проверка полиса" или позвонив по телефону по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос сегодня 24 марта мне позвонили из страховой медицины и сообщили, что я состою на диспансерном учете по короновирусу и мне нужно позвонить в 24 поликлинику по телефону (телефон я не запомнила). Сообщите пожалуйста номер телефона. 24.03.2021
Татьяна

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Уважаемая Татьяна! Страховая медицинская организация информировала Вас о необходимости посещения врача в ГБУЗ НСО "ГП №24" в связи с тем, что Вы состоите на диспансерном наблюдении. Телефон для справок: 308-21-16 или 356-23-43.
Вопрос Добрый день. Подскажите, какие бесплатные лекарства/витамины может получить беременная и на каком сроке? А также какой порядок действий при получении 24.03.2021
Алена

Дата ответа: 26.03.2021
Ответ Уважаемая Алёна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При сроке 30 недель и наличии родового сертификата (выдача родового сертификата производится женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель - Приказ Минздрава России от 16.07.2014 N 370н "Об утверждении порядка и условий оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также по проведению профилактических медицинских осмотров ребенка в течение первого года жизни") осуществляется обеспечение медикаментами женщин в период беременности по медицинским показаниям по рецептам врача. Таким образом, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу женской консультации. Также по вопросу лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО, тел. 238 63 63, 238 62 73.
Вопрос Добрый день. В горбольнице сделали биопсию. Для точного установления диагноза, в заключении биопсии указано, что рекомендовано ИГХ. Подскажите, возможно ли сделать ИГХ бесплатно? Кто должен выписывать направление на ИГХ, районная поликлиника или областной онкодиспансер? 24.03.2021
Татьяна

Дата ответа: 25.03.2021
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Иммуногистохимическое исследование финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, сначала необходимо обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления с заключением биопсии для дальнейшего определения тактики лечения.
Вопрос Здравствуйте! Скажите пожалуйста точный режим работы страховой в городской клинической больнице 22 (взрослое)? 23.03.2021
Наталья

Дата ответа: 24.03.2021
Ответ Уважаемая Наталья! Режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день могу ли я поменять полис старого образца,на пластиковый ? 23.03.2021
Алена

Дата ответа: 24.03.2021
Ответ Здравствуйте, Алена! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Как обменять полис старого образца на новый в форме пластиковой карты. 23.03.2021
Денис

Дата ответа: 24.03.2021
Ответ Здравствуйте, Денис! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Как сдать анализы пенсионеру на дому по Программе 65+? Папе 77 лет? Стоит на учете в Поликлинике №7 на ул. Ульяновская. У него ХОБЛ и ходить в поликлинику в пандемию считаем неверно. И сам он дойти туда не может физически. 23.03.2021
Анастасия

Дата ответа: 24.03.2021
Ответ Уважаемая Анастасия, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Если он уже является участником Пилотного проекта пилотного проекта по вовлечению частных медицинских организаций в оказание медико-социальных услуг лицам в возрасте 65 лет и старше, являющимся гражданами Российской Федерации, Вы имеете право обратиться, в том числе, в частную медицинскую организацию, осуществляющую медико-социальный патронаж, для уточнения ситуации. Также Вы имеете право вызвать врача на дом из поликлиники прикрепления для определения медицинских показаний (необходимость сдачи анализов).
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право отказаться от участкового терапевта? Наш участковый совершенно не устраивает меня, и на то есть причины серьёзные. пациенты ей безразличны. 22.03.2021
Юлия

Дата ответа: 24.03.2021
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 21 вышеуказанного закона для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте! Могу я поменять мамин полис старого образца на новый, без ее присутствия? (маме 85 лет из-за искривления позвоночника большая сложность в передвижении) 23.03.2021
Елена

Дата ответа: 23.03.2021
Ответ Здравствуйте, Елена! Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для оформления полиса на свою маму. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС(паспорт гражданина РФ и СНИЛС); доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Перечень документов для получения полиса и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте. Положена ли анестезия при проведении колоноскопии и удалении полипа по полису? 22.03.2021
Наталия

Дата ответа: 23.03.2021
Ответ Уважаемая Наталия, добрый день. Да, при проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Я могу заявление на замену полиса омс через госуслуги, если у мен есть там электронная подпись? 22.03.2021
София

Дата ответа: 22.03.2021
Ответ Здравствуйте, София! К сожалению оформить полис обязательного медицинского страхования через сайт Госуслуг в Новосибирске пока нет технической возможности.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли гражданин Казахстана получить полис ОМС и какаие документы для этого нужны. Вид на жительство есть с постоянной регистрацией 19.03.2021
Анатолий

Дата ответа: 22.03.2021
Ответ Здравствуйте, Анатолий! Для оформления полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас , пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина Казахстана с переводом , Вид на жительство в Российской Федерации и СНИЛС (при наличии). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Мой отец не может начать курсы химиотерапии FOLFOX в Государственном областном онкологическом диспансере в связи с отсутствием препарата. 31.01.21 была проведена операция по удалению опухоли в толстом кишечнике, после которой, через 28 дней, должен был уже проведён курс химиотерапии, но мы не можем этого добиться. За этот период ожидания образовались метастазы в печени. Подскажите как быть, возможно ли решить этот вопрос в скором времени, ведь его становиться все меньше и меньше. Спасибо. 18.03.2021
Ирина

Дата ответа: 19.03.2021
Ответ Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефонам 238 63 63, 238 62 73 и/или по вопросу поступления лекарственных средств на горячую линию Новосибоблфарм 373 28 09.
Вопрос Здравствуйте. Урологом установлена венозная утечка по венам Рециевого пространства. Необходимо венокклюзивная операция с эндовасколярным блокированием вен Рециевого пространства. Прошу указать в каком мед учреждении Новосибирска можно это осуществить. Спасибо. 17.03.2021
Артем

Дата ответа: 18.03.2021
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, тактику, способ лечения, медицинскую организацию, в которой оказывается специализированная медицинская помощь, определяет лечащий врач поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, а также с подробным описанием ситуации (медицинская организация, в которой Вы наблюдаетесь , диагноз заболевания с указанием кода МКБ-10 и т.д.)
Вопрос Добрый день! После операции с наложением стомы направлен на медико-социальную экспертизу (бюро №6), которая пройдет 23.03.2021г. C момента выписки со стационара до прохождения врачебной комиссии по месту жительства (3,5 месяца!) приобретал ТСР (калоприемники) за собственный счет. Имеет ли право пациент бесплатно получать от медицинского учреждения ТСР, не имея статуса инвалид? 17.03.2021
Алексей

Дата ответа: 17.03.2021
Ответ Уважаемый Алексей, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в органы социальной защиты или фонд социального страхования.
Вопрос Обслуживают во 2ой поликлинике на московской,вот уже 2 месяца не могу получить талон на УЗИ брюшной полости,почек и мочевого пузыря,по показаниям мне положено обследование ежегодное, последний раз оно было в ноябре 2019 года,ссылается медсестра на то что ей ни дают ни одного талона в неделю,как быть??? Анализы критически плохие,требуется ещё и мскт почек и мочевого пузыря,этого тоже не ждать? Придется обращаться к министру здравоохранения здравоохранения ???? 17.03.2021
Нина Николаевна Баранова

Дата ответа: 17.03.2021
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) ;сроки проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и массаж, и количество курсов проведения) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения вашего вопроса,Вы имеете право обратиться к заведующей отделения по телефону 266-19-60.
Вопрос Добрый день. моя мама - Юшкова Галина Емельяновна 09.05.1953 г.р. проходит курсы химиотерапии в "Новосибирском областном клиническом окологическом диспансере". в настоящее время (с 04.02.2021) она проходит 4 курс. В диспансере нет микроинфузионных помп с регулятором скорости потока 2 мл/час объемом 100 мл. - просят пациентов купить самим и взять с собой на лечение. Из четырех курсов - один раз была предоставлена помпа учреждением (бесплатно). Помпы стоят 2183 руб. пациенты - в основном пенсионеры. Примерно в месяц – необходимо по 2 помпы. Вопрос: что предусмотрено программой государственных гарантий бесплатной медицинской помощи онкобольным при оказании курса химиотерапии, входят ли туда расходные материалы? Как можно вернуть денежные средства, затраченные на помпы пациентами? 16.03.2021
АННА

Дата ответа: 17.03.2021
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.Просим сообщить Ваши конкретные данные: ФИО, телефон, адрес электронной почты, на который можно направить ответ.

Результаты 76 - 100 из 621
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец | Все