Задать свой вопрос  >>

Вопрос Наблюдаемся Детская городская клиническая стоматологическая поликлиника на во. Степная 7 врач Капелько Марина Геннадьевна. Следующий осмотр был назначен на 26.02. В январе при очередном подкручивает пластинки она сломалась. Позвонила в кабинет ортодонтов, попросили время на слепок для изготовление новой. Медсестра (не представилась) сказала что это наши проблемы И ей неважно что наши зубы разъедутся. И положила трубку. Я не стала перезванивать и поехала к врачу Капелько МГ. Врач без проблем посмотрел пластинку и переписала нас на дату ближе и пояснила как быть. Данная Медсестра начала кричать что нас сюда не приглашали, что по телефону она сказала что ей нет разницы что с пациентом будет дальше. И вообще раз мы без ее приглашения нас принимать больше не будут. Спасибо огромное доктору, которая без проблем все посмотрела и объяснила и переписала нас на удобное время на слепок. К кому обращаться при таком хамском поведении Персонала? 02.02.2020
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Вы имеете право по этому вопросу обратиться с заявлением к заведующей отделением ил главному врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, в поликлинике на данный момент нет талонов на рентген. Где ещё мы можем сделать ренген ребёнку по полису? 01.02.2020
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно 12 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения диагностических инструментальных исследований (в том числе рентгенографические исследования) при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиники.
Вопрос Здравствуйте! Педиатр выписала направления в педиатрическое отделение 25 медсанчасти для прохождения узких специалистов в детский сад. 25 Поликлиника не предоставила прохождение ЛОР врача совсем, мотивируя отказ тем, что ЛОР принимает только "своих" детей, прикрепленных к поликлинике, а запись к гинекологу расписана до 8 февраля 2020 года, т.к. врач на учебе. Данных врачей пришлось пройти платно в частной клинике. Могу ли я по страховому полису вернуть потраченные денежные средства? 30.01.2020
Зоя

Дата ответа: 31.01.2020
Ответ Уважаемая Зоя, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки ожидания узких специалистов составляют 14 календарных дней. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Вы можете обратиться с письменным заявлением к главному врачу ГБУЗ НСО «ГКБ №25»
Вопрос здравствуйте, уже которую неделю не можем в регистратуре взять мед карточку сына (5 лет), чтобы полноценно сходить на прием к врачу, нам отвечают, что карточка находится на проверке в страховой. застрахованы соответственно в симаз-мед( омс). вопрос в следующем:когда карточка наконец вернется в регистратуру, и находится ли вообще она на проверке? есть ощущение что они просто напросто ее потеряли. г.Обь, детская поликлиника, фио ребенка Жилинков Матвей Артёмович. 30.01.2020
Артём

Дата ответа: 31.01.2020
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Ваша амбулаторная карта не запрашивалась на экспертизу в ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". Согласно пункту 5, ст.22 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" , пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Вопрос Здравствуйте, срок ожидания консультации узкого специалиста составляет 14 дней. При подозрении на онкологию 3 дня. Мне очень срочно нужна консультация онкогематолога в Областной клинической больнице г. Новосибирска. Учреждение, которое должно меня записать - Центральная районная больница п. Краснообск. Уже третью неделю я жду записи, но мне говорят, что еще не скоро. Как же попасть на прием к гематологу? Спасибо. 30.01.2020
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по внебольничной помощи ГБУЗ НСО "НКЦРБ" по телефону 348-04-43.
Вопрос Какие частные клиники Новосибирска принимают по ОМС (с перечнем услуг)? 30.01.2020
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе и частных, вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО www.novofoms.ru в разделе Реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году .
Вопрос Добрый вечер. Подскажите, что должен сделать пациент, к которому не пришёл на вызов участковый врач? Вызов был через 124, я не единожды звонила узнавала придёт ли? Это к вечеру, когда возникли сомнения....Повторить вызов или проверить запись в карточке пациента? Может по карточке вызов врачом отработан? Поликлиника 16 29.01.2020
Ирина

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В вышеописанной ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники или повторно вызвать врача на дом через регистратуру поликлиники.
Вопрос Хотела прикрепиться к поликлинике #1 по адресу ул.Героев революции 3. Прописана и проживаю в Первомайском районе. Но мне отказали, ссылаясь на отсутствие специалистов и моего трудоустройства в РЖД. При этом мне предложили платный приём врача. Вопрос: правомерен ли их отказ в прикреплении меня к поликлинике. 29.01.2020
Регина

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Регина здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия этого врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Вы имеете право написать заявление на прикрепление на имя главного врача медицинской организации или прийти на личный прием. Единственной законной причиной отказа прикрепить Вас к медицинской организации является сверхнормативная загруженность специалистов медицинской организации.
Вопрос Уважаемые коллеги, добрый вечер! Куда можно подать электронное обращение с просьбой провести проверку записей в карте? После сегодняшней статьи на НГС о поддельной карте проверила свою через сайт фомс- нашла минимум 4 записи о приемах, которых фактически не было (повторный прием онколога 29.06.2018, повторный прием терапевта 02.07.2018, два первичных приема врача по медицинской профилактике от 18.06.2019 и 19.06.2019 - этих приемов не было!!!) Были только первичные приемы терапевта 20.06.2018, онколога 21.06.2018 и врача по мед.профилактике 17.06.2019. Онколог мне 21.06.2019 сказала что уходит в отпуск на 2 месяца, в связи с чем отказалась давать талон на рекомендованное ей УЗИ и повторный прием - я обследовалась и лечилась далее платно в частном центре. Являюсь пациенткой той же поликлиники что и героиня статьи, ГП №16. Перепёлкина Ольга Игоревна, 11.11.1984, мкр. Горский 75-241 (старый адрес - Горский 76-93). Мед. карта в данный момент на руках, при необходимости предоставлю фото. Если данных в этом вопросе достаточно, прошу считать его официальным обращением и просьбой провести проверку. Ответ прошу прислать мне на электронную почту либо по телефону 89139105106. Спасибо!!! 29.01.2020
Перепёлкина Ольга Игоревна

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга Игоревна, здравствуйте! Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Какие виды пломбировочного материала можно получить бесплатно,т.е по полюсу ОМС? И где прочитать нормативный акт по НС О? 28.01.2020
Елена

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико- санитарной специализированной стоматологической помощи, оказываемой в амбулаторных условиях взрослому и детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделам «Стоматология» и «Стоматология детская» Вы можете ознакомиться в приложениях 7 и 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Вопрос Как происходит замена ОМС при смене фамилии? 21.01.2020
Ксения

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Ксения! Для замены полиса в связи со сменой фамилии нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос как узнать поликлинику к которой прикреплена 26.01.2020
юлия

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Городскую электронную регистратуру г. Новосибирска по телефону 124.
Вопрос В декабре 2019 я сменила фамилию, нужно ли менять полис со старой фамилией? Если да, то как это сделать? 20.01.2020
Анастасия

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При смене фамилии полис ОМС нужно менять обязательно! Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике потеряли мой полис. Как мне его восстановить и что вообще делать? Можно ли как-то узнать, занесен ли он в мед. базу? 28.01.2020
Анна

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Анна! Для получения полиса в связи с утерей Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи в разделе "Пункты выдачи".

Результаты 151 - 164 из 164
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец | Все