Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте, у Дедушки (79 лет, лежачий, инвалид 3 группы, полученная категория до инсульта) случился ишемический инсульт. На какую помощь в реабилитации и лечение можно рассчитывать по ОМС и куда в таком случае можно обратиться в Новосибирске. Как и где оформлять опекунство? Можно ли оформить опекунство на одного из ухаживающих членов семьи? Можно ли получить 2 группу инвалидности (есть цистостома). Где можно получить льготные средства по уходу, либо возможно получить возмещение затраченных средств на пелёнки и подгухники. 27.03.2020
Александр

Дата ответа: 27.03.2020
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Вы имеете право вызвать лечащего врача на дом для решения вопроса о проведении лечения и необходимости реабилитации. Согласно раздела 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019г №499-п), объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. По вопросам опекунства и льготным средствам по уходу Вам необходимо обратиться в органы социальной защиты. Группа инвалидности определяется на комиссии МСЭ, обследование проводится в поликлинике прикрепления. По этому Вопросу Вы имеете право обратиться к председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления. Пеленки и подгузники не финансируются из средств ОМС. По вопросу возмещения затраченных средств на определенные категории расходов Вы можете обратиться в ИФНС.
Вопрос Подскажите пожайлуста, могу ли я сама выбирать стационар где мне оперироваться? Или исключительно куда направляет поликлиника, и входит ли в омс такая операция? Лапароскапическая пластика мочеточника(антевазальный анастомоз, пластика ПУС) 27.03.2020
Марина

Дата ответа: 27.03.2020
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! По полису ОМС проводится пластика лоханки и мочеточника с использованием видеоэндоскопической технологии. Плановая госпитализация осуществляется в следующем порядке: по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления через городской центр госпитализации. При наличии мест в медицинских организациях, Вы имеете право выбрать стационар той или иной медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019г №499-п), объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Добрый день, спасибо большое за предоставленный ответ. Хотела уточнить, правильно ли я поняла, что во время нахождении пациента в ДНЕВНОМ стационаре другие медицинские учреждения, в том числе, поликлиники, имеют право оказывать любые медицинские услуги (анализы, УЗИ, ЭКГ, МСКТ, консультации)? Можно попросить ссылку на нормативно-правовой акт? Поскольку поликлиника остерегается штрафов за неправомерный прием. Спасибо! Здравствуйте, поясните, пожалуйста, п.5.7.5. Приложения 8 Приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 28 февраля 2019 г. № 36 "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" предполагает возможность буквально только "консультации" в другой организации при нахождении в дневном стационаре? То есть диагностическое обследование (анализы,УЗИ ЭКГ, МСКТ) в другой организации исключено? Спасибо! 25.03.2020
Татьяна

Дата ответа: 26.03.2020
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Находясь на лечении в дневном стационаре, Вы имеете право на получение консультаций специалистов и диагностических исследований в другой медицинской организации при наличии показаний. При пересечении сроков лечения в дневном стационаре и поликлиники претензия предъявляется только в случае лечения в одной медицинской организации по одному заболеванию. В остальных случаях претензия не предъявляется. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные.
Вопрос Здравствуйте, потеряла мед. полис можно его восстановить или оформлять новый? 24.03.2020
Аня

Дата ответа: 25.03.2020
Ответ Уважаемая Аня! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования при утере ,Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день. Скажите какие нужны документы для получения ОМС иностранным гражданином, имеющим Вид на жительство? 24.03.2020
Галина

Дата ответа: 25.03.2020
Ответ Здравствуйте, Галина! Иностранные граждане, постоянно проживающие в Российской Федерации, для получения полиса обязательного медицинского страхования должны предъявить паспорт иностранного гражданина( с переводом первой страницы) и Вид на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Добрый день! По месту жительства я прикреплена к поликлинике №29. Как предпенсионер имею право проходить диспансеризацию каждый год. В этом году, после сдачи анализов: гемоглобин -111, холестерин -6,0; у терапевта попросила ФГДС, УЗИ внутренних органов и гормоны печени - получила отказ. В связи с тем, что в 1999г. мне была сделана операция 2/3 резекции желудка (язва желудка) и больше 7 лет я принимаю статины, согласно показаний гематолога, раньше до 2018г. эти обследования проходила ежегодно. Прошу Вас посодействовать в получении направлений в поликлинике на обследования согласно полиса ОМС. 24.03.2020
Ольга

Дата ответа: 24.03.2020
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Перечень диагностических обследований и консультаций специалистов, проводимых в рамках диспансеризации и профилактических медицинских осмотров для определенных возрастных групп, указаны в приказе Минздрава Российской Федерации от 13 марта 2019г №124н «Об утверждении порядка проведения профилактического осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (том числе перечисленных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Также для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для проведения врачебной комиссии.
Вопрос Добрый день. Папа - 83 года, несовершеннолетний узник концлагеря, ветеран труда. Катаракта обоих глаз, миопия. Необходима срочная операция. Вопрос - можно ли и каким образом в какой срок получить медицинскую помощь по ОМС. Какие виды хрусталиков предоставляются в рамках ОМС? Второй вопрос - в связи с 75-летием Победы предложена госпитализация. Какие медицинские услуги будут проведены? Диагнозы и симтомы - аденома предстательной железы, кишечника,боли в пояснице, плохое зрение, слух. Спасибо. 23.03.2020
Татьяна

Дата ответа: 24.03.2020
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Ваш папа имеет право обратиться к окулисту в поликлинику прикрепления, после осмотра при наличии показаний пациента направят на дальнейшее лечение. Сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи.(пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом с планом лечения при госпитализации, Вашего папу может ознакомить лечащий врач, заведующий отделения. Медицинские изделия, имплантируемые в организм человека (в том числе линзы) приобретаются согласно распоряжению Правительства РФ от 31 декабря 2018г. №3053-р «Об утверждении перечней медицинских изделий, имплантируемых в организм человека при оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Этот вопрос курирует Минздрав НСО телефон 238-62-58.
Вопрос Здравствуйте. Я инвалид 1 группы-рак. Назначенное лечение НЕПРЕРЫВНЫЙ ЕЖЕДНЕВНЫЙ прием таблеток, выдаваемых в условиях дневного стационара. Каждый раз срок пребывания в стационаре-3 недели, потом выписка и новая запись, подразумевающая новый сбор анализов в поликлинике, что реально влечет перерыв в лечении. Осуществлять прием пациентов в поликлинике во время нахождения в дневном стационаре якобы запрещено установленными правилами и влечет наложение штрафа на медицинское учреждение. Вопрос-каким образом в данном случае получать бесплатное лечение, гарантированное Конституцией? Спасибо. 23.03.2020
Татьяна

Дата ответа: 24.03.2020
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! В соответствии с приказом Минздрава Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. N 915н « Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «онкология» (пункт 18), проведение противоопухолевой лекарственной терапии больным с онкологическим заболеванием осуществляется в соответствии с решением консилиума врачей-онкологов и врачей-радиотерапевтов. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При нахождении пациента в дневном стационаре Вы имеете право обратиться к специалистам любой медицинской организации кроме той, в которой Вы находитесь на лечении в дневном стационаре.
Вопрос Инвалид 2гр. , онкология, удалено правое легкое, резекция пищевода. После полутора лет после операции рекомендовано стентирование пищевода( не проходит пища). Как это сделать по ОМС? 23.03.2020
Евгений

Дата ответа: 23.03.2020
Ответ Уважаемый Евгений здравствуйте! Стентирование пищевода финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу для получения направления, при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте подскажите, пожалуйста, анализ крови на какие гормоны я могу сдать бесплатно в поликлинике? 21.03.2020
Евгения

Дата ответа: 23.03.2020
Ответ Уважаемая Евгения здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе гормонального статуса) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем гормональных исследований Вы можете ознакомиться в приложении 6 Тарифного соглашения в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области 2020г на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Как студентка по временной регистрации прикреплена к городской клинической поликлинике 16. Хочу обратиться к дерматологу, в этой поликлинике его нет. Куда могу обратиться? 21.03.2020
Екатерина

Дата ответа: 23.03.2020
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Если у Вас имеется полис обязательного медицинского страхования, Вы имеете право обратиться в ГБУЗ НСО «НОККВД» (амбулаторное отделение Вашего района проживания) по направлению лечащего врача из поликлиники прикрепления или без него.
Вопрос Добрый день. Хотела бы поменять старый полис на новый. Вы принимаете посетителей в офисе? Или может быть закрылись на карантин и приезжать пока не стоит? 23.03.2020
елена

Дата ответа: 23.03.2020
Ответ Здравствуйте, Елена! Все пункты выдачи нашей страховой медицинской организации организации работают в обычном режиме! Вы можете оформить медицинский полис в любом, удобном для Вас, пункте выдачи.
Вопрос как написать жалобу на поликлинику,живу в селе,по моему заболеванию,надо наблюдаться у ревматолога (болезнь бехтерева) ,первый раз направление в областную больницу ждала по года,в ноябре 2019 года,попала к ревматологу,прошла все анализы и в декабре должна была прийти второй раз,прошло 4 месяца,так и нет направления к специалисту,мне нужно получить лечение,сижу жду направление,почему так долго? Толмачево с. НСО, врач Лыткина. ПО ПОВОДУ направления к ревматологу,анализы сдала в январе,теперь надо сдавать заново,просрочены, я Пантюхина Наталья,Михайловна,д.р. 13.02.1956г.,НСО ,С. Толмачево, № полиса 5457340886000352 19.03.2020
Наталья

Дата ответа: 19.03.2020
Ответ Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; сроки проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Подскажите пожалуйста, где в Новосибирске по вашему полису ОМС можно удалить ребенку (10лет) доброкачественное образование (бородавку) и каким методом. Спасибо 18.03.2020
Ксения

Дата ответа: 18.03.2020
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! Удаление папиллом при наличии медицинских показаний по полису ОМС может проводиться следующими методами: химической и криодеструкцией. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для получения медицинской помощи и определения тактики лечения, Вы можете обратиться с ребенком в поликлинику прикрепления.
Вопрос Проживаю в п. Краснообск, 26. 12.19г. сломала шейку бедра, положили в местную больницу, через 2 недели выплюнули со словами ждите заживёт. На протяжении месяца усиливались боли, вызывали травматолог из местной поликлиники и ниразу не пришёл. В феврале за деньги сделали рентген в Евромед клинике, и там же была консультация, платно., травматолога. Вердикт, перелом со смещение, требуется замена сустава, само не заживёт. Подали документы в ниито, нет ответа!! До каких пор продолжится халатное и безразлично отношение, не знаю. Терпеть боль нет сил.!!! Ждать квоту буду видимо ещё год. 17.03.2020
Любовь Дмитриевна

Дата ответа: 17.03.2020
Ответ Уважаемая Любовь Дмитриевна, здравствуйте! Для рассмотрения Вашего обращения необходимы Ваши данные (ФИО, дата рождения, номер полиса) с конкретным описанием ситуации и поставленными вопросами. В таком случае Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу стоматологии, какие пломбы ставят по полюсу, уколы анестезии какие есть. Врач в поликлинике предлагает на выбор ставить платную пломбу или бесплатную, так же с анестезией. Хотелось бы чтобы внесли ясность, что бесплатно а что платно. 17.03.2020
Максим

Дата ответа: 17.03.2020
Ответ Уважаемый Максим, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования Вы можете ознакомиться в приложении №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019 №499-п) на сайте ТФОМС https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/. За более подробной информацией Вы можете также обратиться к заведующей стоматологической поликлиникой.
Вопрос Здравствуйте. Проблема в ЖК пос. Краснообска. Врачи н- гинекологи не дают направления бесплатные УЗИ. Два скрининга по беременности уже проходила платно в частном центре. Впереди еще один скрининг и несколько исследований ( доплер, цервикометрия), и тоже придется делать платно! Моей маме ( пенсионерка) другой врач-гинеколог тоже отказал в необходимом бесплатном УЗИ. Разве это в порядке вещей? 16.03.2020
Жанна

Дата ответа: 17.03.2020
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Скрининговые исследования беременных женщин финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации по телефону 348-52-45.
Вопрос В какой офис можно обратиться по поводу замены полиса ОМС на пластиковый? 12.03.2020
Дмитрий

Дата ответа: 17.03.2020
Ответ Уважаемый Дмитрий! Оформить пластиковый полис Вы можете по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34.
Вопрос Здравствуйте, получаем мед.помощь по омс по месту жительства. сын пошел в сад, который территориально подчиняется другой поликлинике. карта 026 есть, диагноз здоров от всех специалистов. медики сада без моего согласия, без жалоб и симптомов болезни выписали направление к фтизиатру не по форме, у ребенка отказ от птп. шантажировали приказом вывода из сада, и собственно издали его..нарушив фз о добровольности мед.помощи. вы можете принять меры в отношении их незаконных действий? мне мед.помощь от них не нужна, кроме экстренной. по месту жительства удобнее/ мой тел. 89138907476 Новосибирск 13.03.2020
Вера

Дата ответа: 16.03.2020
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте! Согласно пункту 5.7 Санитарно-эпидемиологических правил 3.1.2.3114-13, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.10.2013 N 60, дети, туберкулинодиагностика которым не проводилась, допускаются в детскую организацию при наличии заключения врача-фтизиатра об отсутствии заболевания.
Вопрос Доброго времени суток! Прикреплена к поликлинике #5 по адресу ул.Кубовая 106. Зубы платно лечила в городской стоматологии #6 на Нарымской 5. Хотелось узнать, можно ли по Вашему полису поставить бесплатно световые пломбы в шестой стоматологии. 16.03.2020
Ирина

Дата ответа: 16.03.2020
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно приложению 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, Вы имеете право на пломбы из композитных материалов светового отверждения в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня полис Вашей СК, и я в Новосибирской областной стоматологической поликлинике, по полису ОМС пролечил зубы, меня отправили к ортопеду, и там мне выдали рекомендации, по имплантации двух зубов. Собственно вопрос в том, могу ли я получить услугу имплантации этих двух зубов за счет средств ОМС в какой-либо клинике Новосибирска? 11.03.2020
Тихон

Дата ответа: 11.03.2020
Ответ Уважаемый Тихон здравствуйте! Протезирование не финансируется из средств ОМС. В соответствии с разделом 3, Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 24.12.2019№499-п., гражданин имеет право на бесплатное получение медицинской помощи при болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей, за исключением зубного протезирования. В соответствии с разделом 5 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, за счет бюджетных ассигнований областного бюджета Новосибирской области осуществляется зубное протезирование отдельным категориям граждан, постоянно проживающих на территории Новосибирской области.
Вопрос Добрый день! Потеряла Полис медицинского страхования, как можно его восстановить? Прикреплена к ГКП № 7 по адресу ул.Б.Богаткова, 222. 10.03.2020
Олеся

Дата ответа: 10.03.2020
Ответ Уважаемая Олеся! Оформить полис ОМС Вы можете в своей поликлинике по адресу : ул. Б.Богаткова,222 в пункте выдачи полисов. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Могу ли я отказаться от госпитализации, если осталось лежать один день, никаких процедур уже не проводят, в какие сроки выдадут выписку и отдадут ли сразу больничный? 10.03.2020
Юлия

Дата ответа: 10.03.2020
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вы имеете право отказаться от лечения в стационаре с оформлением официального отказа. Документы должны быть оформлены в день выписки, при условии готовности всех результатов обследований.
Вопрос Ребенок (1 год 9 мес.) прикреплен к пк #2 в Октябрьском районе. Появилась необходимость обратиться к неврологу. Однако, попасть на прием к данному врачу не реально, так как на просьбу записаться ответ один: записи уже нет. В каких еше мед.учреждениях можно записать ребенка к неврологу в рамках ОМС? 10.03.2020
Марина

Дата ответа: 10.03.2020
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиникой 1-го и 3-го педиатрических отделений по телефону 266-42-83, 2-го отделения по телефону 219-75-08.
Вопрос Здравствуйте! До 25 недель наблюдалась по беременности в ЖК 22 поликл Новосибирска, затем поменяла ЖК в связи с переездом. Новая Женск Консультация сказала, что род. сертификат выдадут только в 37 недель, т.к. им нудно наблюдать меня минимум 12 недель. И как быть? 05.03.2020
Софья

Дата ответа: 06.03.2020
Ответ уважаемая Софья, здравствуйте! Финансирование родовых сертификатов осуществляется из средств Фонда социального страхования по национальному проекту «Здоровье». Родовые сертификаты выдаются беременным женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель (при многоплодной беременности - 28 недель беременности) и более, при непрерывном наблюдении в одной женской консультации не менее 12 недель (приложение приказа Минздрава России №370н от 16.07.2014г. пункт 7,9). По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Минздрав НСО, телефон 238-62-64.
Вопрос Здравствуйте! Как обменять старый бумажный полис на новый? 03.03.2020
Denis

Дата ответа: 05.03.2020
Ответ Здравствуйте, Денис! Для оформления полиса единого образца Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте. По направлению ортодонта есть показания удалить 4 зуба мудрости и 1 зуб сверхкомплектный. Могу ли я бесплатно вырвать зуб в областной стоматологии по полису ОМС по месту жительства? И второй вопрос. Могу ли также эти зубы вырвать бесплатно в любой другой городской стоматологии по полису ОМС? 05.03.2020
Оля

Дата ответа: 05.03.2020
Ответ Уважаемая Оля здравствуйте! Согласно 3 разделу программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление Правительства Р.Ф. от 7 декабря 2019 г. N 1610), перечисленные услуги осуществляются по полису ОМС, в том числе ГБУЗ НСО «НОСП». Порядок выбора медицинской организации осуществляется согласно Федеральному Закону №323-ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011г. и приказу Минздрава и Соцразвития от 26 апреля 2012г №406н. С перечнем стоматологических поликлиник, работающих в системе ОМС на территории Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/info/2/.
Вопрос Здравствуйте. Я получала свой полис в Новосибирске. Сейчас переехала в Москву и поменяла фамилию. Куда мне обращаться, чтобы заменить полис на новый? Спасибо. 29.02.2020
Ирина

Дата ответа: 02.03.2020
Ответ Здравствуйте, Ирина! При смене места жительства, для получения полиса, Вы можете обратиться в любую страховую медицинскую организацию города Москвы. Перечень страховых медицинских организаций должен быть размещен на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования г. Москвы.
Вопрос Добрый день. Положено ли бесплатное обследование почек(мрт,мскт,кт)по вашему полису?Могу ли я настаивать на дальнейшем обследовании если мой лечащий врач не согласен со мной?узи показало что в почке мелкие новообразования.диагноз поставили только по результатам узи без дальнейшего обследования 27.02.2020
Александра

Дата ответа: 27.02.2020
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе вышеперечисленных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь при наличии медицинских показаний. Показания определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне дали направление к нейрохирургу в Федеральный Центр Нейрохирургии, а там прием платный ( даже по направлению от невролога). Могу ли я воспользоваться полисом ОМС ,чтобы оплатить данную услугу? Или если я оплачу услугу и возьму чек ,можно-ли вернуть средства через страховую? Где и как если это возможно! ? Спасибо. 27.02.2020
Ольга

Дата ответа: 27.02.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно реестру медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, ФГБУ «ФЦН» Минздрава России (г. Новосибирск) работает в системе ОМС по оказанию специализированной и высокотехнологичной помощи. Государственного задания на оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не имеет, следовательно медицинская помощь на амбулаторном этапе в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, были ли случаи, когда генетический анализ секвенирование экзома, оплачивался по ОМС? Или как этого добиться? 27.02.2020
Марина

Дата ответа: 27.02.2020
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Генетический анализ секвенирование экзома не финансируется из средств ОМС. По вопросу включения данной услуги Вы можете обратиться в Минздрав НСО.
Вопрос Могу ли я запросить у терапевта развернутый анализ крови по полису? 26.02.2020
Дмитрий

Дата ответа: 27.02.2020
Ответ Уважаемый Дмитрий здравствуйте! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе развернутого анализа крови) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь при наличии медицинских показаний. Показания определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж потерял полис, как получить новый? 26.02.2020
Мария

Дата ответа: 26.02.2020
Ответ Здравствуйте,Мария! Для оформления полиса по утрате Вашему мужу необходимо обратиться в любой пункт выдачи полисов обязательного медицинского страхования и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите можно ли у вас оформить полис дмс гражданину Казахстана? какие документы нужно иметь при себе , срок изготовления и стоимость ? 24.02.2020
Алина

Дата ответа: 25.02.2020
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» дополнительная лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Добрый день. Я, Якеменко Татьяна Николаевна прошу разобраться, проверила в личном кабинете электронной регистратуры проведенные приемы и обнаружила, что я якобы была на приеме у терапевта Кожемякиной Т. А. в 12:00 03.12.2019. Прикреплена к поликлинике √7(ул. Ульяновская , 1), такого терапевта я лично не знаю, и никогда на приеме у нее не была. На нашем участке терапевт - Косарев И. А. Прошу выслать ответ на электронную почту. 21.02.2020
Татьяна

Дата ответа: 25.02.2020
Ответ Уважаемая Татьяна Николаевна, здравствуйте! Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый день, могу ли сделать бесплатную лапароскопическую холецистэктомию в Новосибирске ? 21.02.2020
Анастасия

Дата ответа: 25.02.2020
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Лапароскопическая холецистэктомия финансируется из средств ОМС. Доступ при оперативном лечении определяет оперирующий хирург, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Кардиолог по месту жительства отправила проходить обследование в клинику Мешалкина. Могу ли я воспользоваться полисом и пройти обследование МРТ сердца с контрастированием (бесплатно) ?Если нет,подскажите какое учереждение делает данное обследование по полису.Заранее спасибо! 21.02.2020
Владимир

Дата ответа: 21.02.2020
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Согласно реестру медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России осуществляет оказание медицинской помощи по полису ОМС. МРТ сердца с контрастированием финансируется из средств ОМС. Данное исследование Вы можете пройти по направлению от лечащего врача Вашей поликлиники прикрепления в том числе в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России.
Вопрос Здравствуйте! Слышала что в 2020 году, в стоматологических клиниках, должны делать бесплатные световые пломбы. Если это то так, то в каких поликлиниках я могу это сделать? 20.02.2020
Золотухина Лилия

Дата ответа: 20.02.2020
Ответ Уважаемая Лилия, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов, используемых в стоматологии, Вы можете ознакомиться в приложении №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. Пломбы из композитных материалов светового отверждения финансируются из средств ОМС. С перечнем стоматологических поликлиник, осуществляющих деятельность в системе ОМС, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Здравствуйте. Состою на учете в ЖК по беременности. ЖК - в НЦРБ (Краснообск). Слышала, что беременным положены бесплатные витамины по ОМС. Сориентируете в каком объеме и на каком сроке их выдают? 19.02.2020
Жанна

Дата ответа: 20.02.2020
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Лекарственные средства, в том числе и витамины, выдаются по родовым сертификатам. Финансирование родовых сертификатов осуществляется из средств Фонда социального страхования по национальному проекту «Здоровье». Родовые сертификаты выдаются беременным женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель (при многоплодной беременности - 28 недель беременности) и более (приложение приказа Минздрава России от 16.07.2014г, пункт 7). Лекарственные средства для беременных женщин не финансируются из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Минздрав НСО, телефон 238-62-64.
Вопрос Подскажи, является ли это нормальным, что при записи на 16-40 в кабинет заходишь в 17-50... это в грудничковый день... ( и это уже 2 раз так) Пк на Сибиряков-Гвардейцев 36 19.02.2020
Ирина

Дата ответа: 19.02.2020
Ответ Добрый день! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, продолжительность приема пациентов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Согласно п.3 приказа Минздрава РФ от 2 июня 2015г. № 290н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-отоларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога», норма времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием для врача-педиатра участкового - 15 минут. Согласно п.6 вышеперечисленного приказа норма времени на одно посещение пациентом врача-специалиста с профилактической целью устанавливаются в размере 60 - 70% от норм времени, связанных с посещением одним пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием, установленных в медицинской организации При этом применяются следующие корректирующие коэффициенты: плотность проживания прикрепленного населения, уровень заболеваемости, доля детей в возрасте до 1 года среди детей в возрасте до 14 лет.
Вопрос добрый день! Моей бабушке поставлен диагноз D14.3 Периферический узловой cancer S4 левого легкого. Направлена в поликлинику для прохождения диагностики перед операцией. В какой срок ей должны назначить эти обследования? В обследования входят УЗИ, ФЭГДС, ФКС, должны ли они быть бесплатны? 18.02.2020
Лидия

Дата ответа: 19.02.2020
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Они проводятся при наличии показаний, которые определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019г. №1610), сроки проведения диагностических инструментальных (включая вышеперечисленные исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований, а в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований.
Вопрос Здравствуйте. Обратилась в женскую консультацию по адресу Ватутина 1, врач направила на УЗИ, это было 5 февраля, с тех пор пытаюсь записаться, в прошлый раз говорили что расписано все до 9 марта звоните 17 февраля, откроется запись дальше, 17 позвонила после обеда - звоните 25-го. На какое же число тогда запишут? Насколько мне известно предельный срок для проведения диагностических исследований в плановой форме не более 10 дней. А тут получается вообще никак не попасть. 19.02.2020
Татьяна

Дата ответа: 19.02.2020
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019г. №1610) , сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Вашего вопроса, Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации ГБУЗ ГКБ НСО «КРД№6» по телефону 351-66-51.
Вопрос Здравствуйте, хотела вызвать скорую так как у меня было повышенное давление но мне отказали в принятии вызова. Сказали что на повышенное давление они не выезжают вызывайте участкового на дом. Законен или нет данный отказ? 18.02.2020
Валентина

Дата ответа: 18.02.2020
Ответ Уважаемая Валентина здравствуйте! Согласно пункту 2 перечня состояний для оказания неотложной медицинской помощи приказа Министерства здравоохранения НСО от 04.04.2012 N 599, к пациенту выезжает скорая медицинская помощь при колебаниях артериального давления на фоне гипертонической болезни, атеросклероза, стрессовых состояний и т.д. В остальных случаях вызов передается в поликлинику прикрепления, согласно инструкции по передаче обращений на станцию (отделение) скорой медицинской помощи для обслуживания бригадами неотложной помощи при территориальных поликлиниках медицинских организаций. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимы конкретные данные с подробным описанием.
Вопрос Банк России приказами от 15 января 2020 года отозвал лицензии у страховых компаний "Чувашия-Мед" (г. Чебоксары), "Экип" (г. Москва) и "Симаз-Мед" (г. Новосибирск), У меня страховой полюс Симаз-Мед, что мне теперь делать с ним. 17.02.2020
Любовь

Дата ответа: 18.02.2020
Ответ Деятельность ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» в сфере обязательного медицинского страхования осуществляется (ОМС) без изменений. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии ОС № 2444-01 от 19.08.2015 г. (вид деятельности: Обязательное медицинское страхование). Данная лицензия бессрочная. До 16.01.2020 ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» имело дополнительную лицензию СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни). На основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» данная лицензия прекратила свое действие. (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55)
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы прикреплены к поликлинике 24 по адресу связистов 157 ребёнок аллергик сейчас нам уже 1,9 хотела бы узнать можно ли от нашей поликлиники получить направление по полису омс на бесплатную сдачу анализов крови на аллергены? 16.02.2020
Анастасия

Дата ответа: 17.02.2020
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Направление на сдачу крови на аллергены выдает педиатр или аллерголог после осмотра, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») для пациентов, прикрепленных к ГБУЗ НСО «ГП № 24». Сдача анализов осуществляется в стационаре ГБУЗ НСО «ДГКБ № 1». Госпитализация осуществляется согласно порядку и условиям предоставления медицинской помощи в медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях.
Вопрос Добрый день. Как узнать медучреждения, где можно получить бесплатную медицинскую и стоматологическую помощь. На сайте данную информацию не нашла. 17.02.2020
Юлия

Дата ответа: 17.02.2020
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Со списком медицинских организаций, работающих в системе ОМС, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе реестр медицинских организаций https://www.novofoms.ru/info/2/.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли поставить световую пломбу бесплатно в 2020 году? 15.02.2020
Евгений

Дата ответа: 17.02.2020
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! С перечнем материалов, в том числе и композитов светового отвержднения, используемых в стоматологии в системе ОМС, в соответствии с приложением №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе нормативные документы субъекта Новосибирской области. https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Добрый день! Подскажите, есть ли возможность поставить по ОМС вакцину от менингита Менактра взрослым и детям? В прошлом году была вспышка менингита и так как возможно повторение, хотелось бы обезопасить семью. 14.02.2020
Яна

Дата ответа: 14.02.2020
Ответ Уважаемая Яна, добрый день! Вакцинация проводится согласно национального календаря прививок (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям" С изменениями и дополнениями от: 16 июня 2016 г., 13 апреля 2017 г., 19 февраля, 24 апреля 2019 г.) По вопросу закупки вакцин для медицинских организаций, Вы можете обратиться в Минздрав НСО по телефону 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Подскажите, имеет ли дочь право на бесплатную вакцинацию от клещевого энцефалита вакциной Клещ-э-вак в поликлинике по месту жительства? Возраст ребенка 1г9мес. 14.02.2020
Юлия

Дата ответа: 14.02.2020
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день! Ваша дочь имеет право на проведение вакцинации против клещевого энцефалита, согласно национальному календарю прививок. Вакцинация и ревакцинация в рамках национального календаря профилактических прививок проводятся иммунобиологическими лекарственными препаратами для иммунопрофилактики инфекционных болезней, зарегистрированными в соответствии с законодательством Российской Федерации, согласно инструкциям по их применению. (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям" С изменениями и дополнениями от: 16 июня 2016 г., 13 апреля 2017 г., 19 февраля, 24 апреля 2019 г.) По вопросу закупки вакцин для медицинских организаций Вы можете обратиться в Минздрав НСО по телефону 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Мужа поставили 14 января 2020 года в очередь на прохождение диагностики, а именно КТ, согласно постановления правительства РФ от 07.12.2019 г. сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований. В этом случае наши права нарушены и нет ясности, когда сможет муж получить очередь. Время идет, процесс заболевания также протекает. Прошу разобраться и помочь. 13.02.2020
Валентина

Дата ответа: 13.02.2020
Ответ Уважаемая Валентина, добрый день. Действительно согласно Базовой программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов., сроки ожидания КТ не должны превышать 7 рабочих дней. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимы конкретные данные с подробным описанием.
Вопрос Здравствуйте. Бабушка лежит в Городской клинической больнице N2 на Ползунова, 21, в отделении неврологии. Лечащий врач говорит, что нужно делать МРТ, но аппарата у них нет, поэтому отправляет делать платно. Правомерно ли это? Есть ли возможность сделать данную процедуру бесплатно? Благодарю за ответ. 12.02.2020
Елена

Дата ответа: 13.02.2020
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно разделу 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом, в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. МРТ проводится при наличии показаний, в рамках ОМС, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В целях выполнения порядков и стандартов оказания медицинской помощи в случае необходимости проведения пациенту, находящемуся на лечении в стационарных условиях, диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту, медицинская организация предоставляет пациенту транспортные услуги с сопровождением медицинским работником. Указанные транспортные услуги предоставляются в течение всего срока лечения в стационарных условиях в медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте, сколько дней пациент с диагнозом "ишемический инсульт" может находиться в стационаре частного лечебного учреждения РЖД медицина с, бесплатным обслуживанием по системе ОМС и ссылка на нормативный документ. Спасибо. 11.02.2020
Грачева Т.П.

Дата ответа: 12.02.2020
Ответ Добрый день! Согласно разделу 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. С порядком оказания медицинской помощи при острых нарушениях мозгового кровообращения, Вы можете ознакомиться в приказе МЗ от 15 ноября 2012 г. N 928н " ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ БОЛЬНЫМ С ОСТРЫМИ НАРУШЕНИЯМИ МОЗГОВОГО КРОВООБРАЩЕНИЯ."
Вопрос Здравствуйте, если я с другого города, то смогу к вашей страховой компании прикрепить полис? И если да, то по какому адресу нужно общаться за прикреплением. 11.02.2020
Виктория

Дата ответа: 12.02.2020
Ответ Здравствуйте,Виктория! В случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин,застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи."
Вопрос Если изменилась фамилия в связи с вступлением в брак,... замена страхового полиса обязательна? Если да, какие документы нужны?...и как долго будут делать новый полис? 11.02.2020
Наталья

Дата ответа: 12.02.2020
Ответ Здравствуйте, Наталья! В случаях изменения фамилии,имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. В день обращения Вы получаете на руки временное свидетельство,подтверждающее оформление полиса, сроком на 45 рабочих дней. За это время изготавливается Ваш полис единого образца.Страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу полис в срок,не превышающий срока действия временного свидетельства.
Вопрос Скажите пожалуйста,можно ли получить у вас полис,если прописка с другого города? Экстренная ситуации 12.02.2020
Анна

Дата ответа: 12.02.2020
Ответ Уважаемая Анна! Вы имеете право оформить полис обязательного медицинского страхования по месту проживания.
Вопрос Как узнать, какие оказаны услуги по омс на детей? 11.02.2020
Анна

Дата ответа: 11.02.2020
Ответ Уважаемая Анна, добрый день! Получить информацию о стоимости оказанных медицинских услуг по ОМС ребенку может один из родителей можете, обратившись в офис страховой медицинской организации, предъявив необходимые документы: паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка (если ребенок младше 14 лет)/паспорт ребенка (если ребенок старше 14 лет)
Вопрос Нужно сделать узи коленного сустава,врач мне сказал,что это можно сделать только платно,сообщите пожалуйста так ли это. 10.02.2020
Татьяна

Дата ответа: 11.02.2020
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте. Согласно приложению 6 Тарифного соглашения в системе ОМС Новосибирской области от 2020 г., данный вид обследования проводится в рамкам ОМС при наличии показаний, которые определяет врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций с учетом стандартов медицинской помощи.( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос 10.02.2020г. я по предварительной записи проходила лечение зубов в Поликлинике № 3 по адресу: г.Новосибирск, ул.Ватутина,39. Мне необходимо было выполнить пломбирование 6 и 7 зубов на нижней челюсти. Я попросила использовать фотополимерный материал для восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку по полису ОМС . Врач мне пояснила, что данных фотополимерных материалов у них в наличии нет и отказала мне в этой услуге. Я была вынуждена согласиться на использование платных фотополимерных материалов. За пломбирование и анестезию я заплатила 3970 рублей. После приема я лично обратилась к заведующей 1-м лечебным отделением Бакалейник Ирине Ивановне за устным комментарием ситуации (в письменном комментарии она мне отказала): Почему в данной поликлинике № 3 отсутствуют фотополимерные материалы для восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку по системе ОМС. Она сообщила, что в виду начала года она еще не успела заказать и закупить данные материалы. На мой вопрос: Вы отказываете мне в этой услуге? Она засомневалась и пояснила, что фотополимерный материал все таки есть у отдельных лечащих врачей поликлиники, но, к сожалению, она не может назвать мне фамилии этих врачей, так как не владеет информацией, возможно, позже она сможет уточнить эту информацию, придите завтра. Таким образов, 10.02.2020г. мне было отказано в услуге пломбирования зубов с использованием фотополимерных материалов пломбой I - VI класса по Блэку по полису ОМС. В связи с вышеизложенным прошу Вас разобраться в ситуации, установить виновных лиц в отказе предоставления мне вышеуказанной услуги по Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и привлечь виновных к ответственности. Прошу сообщить мне дату и время, когда я смогу получить услугу восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку с использованием материалов из фотополимеров у своего лечащего врача. В виду того, что нижеуказанные федеральные нормативные документы предоставляют мне такое право: 1) Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (Постановление правительства РФ от 19.12.2016 № 1403); 2) Методические рекомендации по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования, Приложение 7 (письмо Минздрава России N 11-7/10/2-8080 и Федерального фонда обязательного медицинского страхования N 13572/26-2/и от 21.11.2017). Копия данной жалобы также направлена в Министерство Здравоохранения Новосибирской области. 10.02.2020
Белогурова Лилия Николаевна

Дата ответа: 10.02.2020
Ответ Уважаемая Лилия Николаевна, здравствуйте. Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! Как оперативно получить временный медицинский полис на ребенка? Если оригинал утерян.... 10.02.2020
Олег

Дата ответа: 10.02.2020
Ответ Уважаемый Олег, для оформления полиса обязательного медицинского страхования, нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе"Пункты выдачи".
Вопрос 01.08.19г был на консультации у гастроэнтеролога Антонова Д.А.,который назначил лечение и через 6 месяцев нужно было прийти на консультацию снова. В 13 поликлинике меня зарегистрировали и сказали,что записаться мне нужно самому по телефону 224-66-37. Сегодня, 06.02.20г., около 10час.40 минюпозвонил по указанному телефону. Мне ответили что запись будет с 15.02.20г. Принимать будет врач Кутепова, а врач у которого я был принимает платно. На мой вопрос почему консультация не предоставляется в 14 дневный срок ответили, что нет врачей и посоветовали обращаться по этому поводу в Минздрав НСО. Представитель вашей страховой компании по имени Лариса дала мне номер горячей линии Минздрава НСО 238-63-63 и посоветовала обращаться туда. Прошу разобраться и дать ответ как мне получить необходимую консультацию в установленные законом сроки. 06.02.2020
Евгений

Дата ответа: 06.02.2020
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области с письменным обращением. В результате разбора данной ситуации специалистами ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» было выяснено: после обращения к заведующей консультативно-диагностического центра ГБУЗ НСО «ГИКБ №1» Вам был предложен талон на консультацию гастроэнтеролога на 07.02.2020 г. 8-30, от которого Вы отказались. Для получения талона на консультацию гастроэнтеролога Вы можете обратиться к заведующей консультативно-диагностического центра ГБУЗ НСО «ГИКБ №1» .
Вопрос Здравствуйте. Как прикрепиться к больницам в Санкт-Петербурге? В регистратуре мне сказали, что надо через страховую компанию. Раньше жила и получала полис ваш в Новосибирске. 05.02.2020
Виктория

Дата ответа: 06.02.2020
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! При смене места жительства Вы имеете право заменить страховую медицинскую организацию, согласно пункту 3 статьи 16 ФЗ от 29.11.2010 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию. Вы имеете право прикрепиться к медицинской организации в г. Санкт-Петербург в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», путем подачи заявления на имя главного врача, выбранной Вами медицинской организации.
Вопрос Можно ли получить консультацию маммолога по полису ОМС? 05.02.2020
Наталья

Дата ответа: 05.02.2020
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Заболеваниями молочной железы занимаются врачи по профилю «онкология» и «гинекология». Консультацию онколога-маммолога Вы имеете право пройти в Клинико –диагностическом центре ГБУЗ НСО «ГКБ № 1» по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления.
Вопрос В реестре медицинских организаций, которые осуществляют свою деятельность по ОМС, указанна организация ООО Клиника НМТ, по ул. Восход 28. В перечне оказываемых услуг значится педиатрия, терапия. То есть могу ли ребенка по полису омс прикрепить к ним, либо прийти на консультации педиатра? В клинике мне ответили, что не оказывают услуг по ОМС. 04.02.2020
Лилита

Дата ответа: 05.02.2020
Ответ Уважаемая Лилита здравствуйте! ООО «Клиника НМТ» включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 г. На данный момент государственное задание на оказание медицинской помощи для данной организации на 2020г не распределено. В случае выделения государственного задания, при наличии заключенного договора на оплату и оказание медицинской помощи по ОМС со страховой медицинской организацией ООО, «Клиника НМТ» сможет оказывать медицинскую помощь в рамках системы ОМС.
Вопрос Доброе утро . Такой вопрос я подал документы на первичное получение полиса , мне выдали временный . Может ли кто то получить основной полис за меня в момент выдачи ? Если да то как ? Спасибо 01.02.2020
Андрей

Дата ответа: 04.02.2020
Ответ Здравствуйте, Андрей! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ (простая письменная форма).
Вопрос Здравствуйте! Скажите, можно ли сдать следующие анализы крови по ОМС: 1. Агрегация тромбоцитов с АДФ (коллагеном, ристомицином, адреналином) 2. Д-димер 3. Гомоцистеин 4. Витамин Д 5. Витамин В 12 6. Витамин В 6 7. Ферритин Гематолог выписал направление на эти анализу ребенку, в детской поликлинике сказали, что данные анализы не покрываются страховой. Спасибо. 02.02.2020
Наталья

Дата ответа: 03.02.2020
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Тарифному соглашению Вы имеете право сдать кровь на Д-димеры, гомоцистеин, ферритин и агрегацию тромбоцитов с АДФ (коллагеном, ристомицином, адреналином) Кровь на витамины не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Наблюдаемся Детская городская клиническая стоматологическая поликлиника на во. Степная 7 врач Капелько Марина Геннадьевна. Следующий осмотр был назначен на 26.02. В январе при очередном подкручивает пластинки она сломалась. Позвонила в кабинет ортодонтов, попросили время на слепок для изготовление новой. Медсестра (не представилась) сказала что это наши проблемы И ей неважно что наши зубы разъедутся. И положила трубку. Я не стала перезванивать и поехала к врачу Капелько МГ. Врач без проблем посмотрел пластинку и переписала нас на дату ближе и пояснила как быть. Данная Медсестра начала кричать что нас сюда не приглашали, что по телефону она сказала что ей нет разницы что с пациентом будет дальше. И вообще раз мы без ее приглашения нас принимать больше не будут. Спасибо огромное доктору, которая без проблем все посмотрела и объяснила и переписала нас на удобное время на слепок. К кому обращаться при таком хамском поведении Персонала? 02.02.2020
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Вы имеете право по этому вопросу обратиться с заявлением к заведующей отделением ил главному врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, в поликлинике на данный момент нет талонов на рентген. Где ещё мы можем сделать ренген ребёнку по полису? 01.02.2020
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно 12 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения диагностических инструментальных исследований (в том числе рентгенографические исследования) при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиники.
Вопрос Здравствуйте! Педиатр выписала направления в педиатрическое отделение 25 медсанчасти для прохождения узких специалистов в детский сад. 25 Поликлиника не предоставила прохождение ЛОР врача совсем, мотивируя отказ тем, что ЛОР принимает только "своих" детей, прикрепленных к поликлинике, а запись к гинекологу расписана до 8 февраля 2020 года, т.к. врач на учебе. Данных врачей пришлось пройти платно в частной клинике. Могу ли я по страховому полису вернуть потраченные денежные средства? 30.01.2020
Зоя

Дата ответа: 31.01.2020
Ответ Уважаемая Зоя, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки ожидания узких специалистов составляют 14 календарных дней. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Вы можете обратиться с письменным заявлением к главному врачу ГБУЗ НСО «ГКБ №25»
Вопрос здравствуйте, уже которую неделю не можем в регистратуре взять мед карточку сына (5 лет), чтобы полноценно сходить на прием к врачу, нам отвечают, что карточка находится на проверке в страховой. застрахованы соответственно в симаз-мед( омс). вопрос в следующем:когда карточка наконец вернется в регистратуру, и находится ли вообще она на проверке? есть ощущение что они просто напросто ее потеряли. г.Обь, детская поликлиника, фио ребенка Жилинков Матвей Артёмович. 30.01.2020
Артём

Дата ответа: 31.01.2020
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Ваша амбулаторная карта не запрашивалась на экспертизу в ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". Согласно пункту 5, ст.22 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" , пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Вопрос Здравствуйте, срок ожидания консультации узкого специалиста составляет 14 дней. При подозрении на онкологию 3 дня. Мне очень срочно нужна консультация онкогематолога в Областной клинической больнице г. Новосибирска. Учреждение, которое должно меня записать - Центральная районная больница п. Краснообск. Уже третью неделю я жду записи, но мне говорят, что еще не скоро. Как же попасть на прием к гематологу? Спасибо. 30.01.2020
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по внебольничной помощи ГБУЗ НСО "НКЦРБ" по телефону 348-04-43.
Вопрос Какие частные клиники Новосибирска принимают по ОМС (с перечнем услуг)? 30.01.2020
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе и частных, вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО www.novofoms.ru в разделе Реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году .
Вопрос Добрый вечер. Подскажите, что должен сделать пациент, к которому не пришёл на вызов участковый врач? Вызов был через 124, я не единожды звонила узнавала придёт ли? Это к вечеру, когда возникли сомнения....Повторить вызов или проверить запись в карточке пациента? Может по карточке вызов врачом отработан? Поликлиника 16 29.01.2020
Ирина

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В вышеописанной ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники или повторно вызвать врача на дом через регистратуру поликлиники.
Вопрос Хотела прикрепиться к поликлинике #1 по адресу ул.Героев революции 3. Прописана и проживаю в Первомайском районе. Но мне отказали, ссылаясь на отсутствие специалистов и моего трудоустройства в РЖД. При этом мне предложили платный приём врача. Вопрос: правомерен ли их отказ в прикреплении меня к поликлинике. 29.01.2020
Регина

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Регина здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия этого врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Вы имеете право написать заявление на прикрепление на имя главного врача медицинской организации или прийти на личный прием. Единственной законной причиной отказа прикрепить Вас к медицинской организации является сверхнормативная загруженность специалистов медицинской организации.
Вопрос Уважаемые коллеги, добрый вечер! Куда можно подать электронное обращение с просьбой провести проверку записей в карте? После сегодняшней статьи на НГС о поддельной карте проверила свою через сайт фомс- нашла минимум 4 записи о приемах, которых фактически не было (повторный прием онколога 29.06.2018, повторный прием терапевта 02.07.2018, два первичных приема врача по медицинской профилактике от 18.06.2019 и 19.06.2019 - этих приемов не было!!!) Были только первичные приемы терапевта 20.06.2018, онколога 21.06.2018 и врача по мед.профилактике 17.06.2019. Онколог мне 21.06.2019 сказала что уходит в отпуск на 2 месяца, в связи с чем отказалась давать талон на рекомендованное ей УЗИ и повторный прием - я обследовалась и лечилась далее платно в частном центре. Являюсь пациенткой той же поликлиники что и героиня статьи, ГП №16. Перепёлкина Ольга Игоревна, 11.11.1984, мкр. Горский 75-241 (старый адрес - Горский 76-93). Мед. карта в данный момент на руках, при необходимости предоставлю фото. Если данных в этом вопросе достаточно, прошу считать его официальным обращением и просьбой провести проверку. Ответ прошу прислать мне на электронную почту либо по телефону 89139105106. Спасибо!!! 29.01.2020
Перепёлкина Ольга Игоревна

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Ольга Игоревна, здравствуйте! Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Какие виды пломбировочного материала можно получить бесплатно,т.е по полюсу ОМС? И где прочитать нормативный акт по НС О? 28.01.2020
Елена

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико- санитарной специализированной стоматологической помощи, оказываемой в амбулаторных условиях взрослому и детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделам «Стоматология» и «Стоматология детская» Вы можете ознакомиться в приложениях 7 и 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Вопрос Как происходит замена ОМС при смене фамилии? 21.01.2020
Ксения

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Ксения! Для замены полиса в связи со сменой фамилии нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос как узнать поликлинику к которой прикреплена 26.01.2020
юлия

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Городскую электронную регистратуру г. Новосибирска по телефону 124.
Вопрос В декабре 2019 я сменила фамилию, нужно ли менять полис со старой фамилией? Если да, то как это сделать? 20.01.2020
Анастасия

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При смене фамилии полис ОМС нужно менять обязательно! Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике потеряли мой полис. Как мне его восстановить и что вообще делать? Можно ли как-то узнать, занесен ли он в мед. базу? 28.01.2020
Анна

Дата ответа: 30.01.2020
Ответ Здравствуйте, Анна! Для получения полиса в связи с утерей Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи в разделе "Пункты выдачи".

Результаты 1 - 79 из 79
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр.