Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте! Я пациент с онкологией, раз в 3 месяца мне необходимо сдавать анализ крови: Хромогранин А и Серотонин. Врач в ЦОАП не имеет возможности направить меня на эти исследования по ОМС. Приходится сдавать платно. Входят ли эти исследования в программу ОМС? Если да. то где я могу их сделать? Также вопрос по колоноскопии, могу ли я пройти это обследование под общей анестезией по ОМС? Какие нужны для этого показания и направления? 02.02.2023 18:10:10
Юлия

Дата ответа: 03.02.2023 09:57:18
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Перечисленные Вами анализы не финансируются из средств ОМС. Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос здравствуйте, действует ли полис в других городах России или только в Новосибирске? 30.01.2023 17:41:29
Владимир

Дата ответа: 31.01.2023 13:46:28
Ответ Здравствуйте, Владимир! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования - в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день.Подскажите пожалуйста.Нужно поменять ОМС в связи смены фамилии.Куда нужно обратиться?если на полисе написана ваша организация 26.01.2023 13:01:38
Анастасия

Дата ответа: 30.01.2023 10:25:22
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Как новорожденному ребенку оформить полис омс? 26.01.2023 13:29:17
Евгения

Дата ответа: 30.01.2023 10:07:07
Ответ Здравствуйте, Евгения! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вашего ребенка, нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.
Вопрос Здравствуйте! Как узнать какие частные стоматологические клиники Новосибирска проводят лечение зубов детям по ОМС? Есть ли список таких клиник? А так же хотела узнать, вместе с ребенком выбрали стоматологическую поликлинику города (не по прописке, а по своему выбору), написали заявление о прикреплении и нам отказали в устной форме (не на бумаге, а по телефону), хотя прописка у нас городская, но другой район города. 28.01.2023 01:33:10
Светлана

Дата ответа: 30.01.2023 10:03:50
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе, оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/8582/. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача стоматологической поликлиники.
Вопрос Здравствуйте! Сколько стоит сделать у вас полис для иностранного гражданина? 24.01.2023 21:48:55
Екатерина

Дата ответа: 27.01.2023 16:53:10
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора. Полис ОМС оформляется бесплатно.
Вопрос Здраствуйте, вопрос такой, меня поставили в очередь на МРТ, есть ли определенные сроки в которые все таки должны дать направление на МРТ? Просто уже 2 месяца прошло с момента постановки на очередь 27.01.2023 00:13:41
Влад

Дата ответа: 27.01.2023 11:40:40
Ответ Уважаемый Влад, добрый день. В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, при оказании первичной медико-санитарной помощи. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской помощи Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос В пк11 (Новосибирск) на приеме врач сказал, что МРТ и узи сосудов шеи не положено бесплатно, а вот платно -можете сделать вот тут и дал рекламку типо направления. Уточните, по омс разве не положены мрт и узи? Куда обращаться и что делать? 24.01.2023 12:21:05
Алена

Дата ответа: 24.01.2023 15:40:43
Ответ Уважаемая Алена, добрый день. В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ и УЗИ периферических сосудов финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по поликлинической работе ГБУЗ НСО «ГКБ № 11» Замотай Светлане Викторовне (383)341-12-23.
Вопрос Здравствуйте. Как оформить полис омс на новорожденного? Ездили в один из пунктов выдачи, сказали, что он электронный и автоматически придёт на госуслуги, но так ничего и не приходит и оформить на госуслугах не могу, пишет, что уже есть. 23.01.2023 13:43:54
Екатерина

Дата ответа: 24.01.2023 10:08:22
Ответ Здравствуйте, Екатерина! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вашего ребенка, нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.
Вопрос Здравствуйте, на госуслугах перестал отбражаться полис ОМС и как следствие прикрипление к поликлинике, полис нового образца, меняла год назад. За этот период был заменен паспорт РФ в связи с возрастом, нужно ли менять данные паспорта в страховой организации, и если такая необходимость есть, то как это можно сделать? 21.01.2023 20:32:37
Ангелина

Дата ответа: 24.01.2023 10:03:07
Ответ Здравствуйте, Ангелина! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Как узнать, в каких медучреждениях города оказывают услуги по льготному зубопротезированию для ветеранов РФ? 23.01.2023 19:36:17
Ира Ивановна

Дата ответа: 24.01.2023 09:26:52
Ответ Уважаемая Ира Ивановна, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование не финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к заведующей стоматологического отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Входит ли проктолог ,колоноскопия в полис омс 23.01.2023 09:40:14
Виктор Иванович

Дата ответа: 23.01.2023 11:50:01
Ответ Уважаемый Виктор Иванович, добрый день. Консультация проктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС. Фиброколоноскопия финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь (в том числе фиброколоноскопия), определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Мне поступило приглашение по телефону на диспансеризацию в поликлиникау 13 Новосибирск. Как проводится диспансеризация, и нужна ли запись? 20.01.2023 22:44:58
Шипунов Александр Михайлович

Дата ответа: 23.01.2023 11:32:10
Ответ Уважаемый Александр Михайлович, добрый день. Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации. https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php. Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49. Записаться на прохождение диспансеризации можно через портал Госуслуги или обратиться в поликлинику по месту прикрепления, в том числе по телефону единой регистратуры 122.
Вопрос Здравствуйте. Устранение выворота век проводится по полису ОМС, если да то в каких медучреждениях. 20.01.2023 13:47:54
Галина

Дата ответа: 23.01.2023 11:16:56
Ответ Уважаемая Галина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, тактику, способ лечения, медицинскую организацию, в которой оказывается специализированная медицинская помощь, определяет лечащий врач поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне получить сведения о приеме из медицинской карты ребенка, если врач пояснил, что на руки они ничего не выдают, все ведется в электронной форме? 19.01.2023 22:31:44
Анна

Дата ответа: 20.01.2023 13:03:53
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Вы имеете право на основании письменного заявления на имя главного врача поликлиники прикрепления получать отражающие состояние здоровья Вашего ребенка медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Согласно пункта 2 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.07.2022 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок их них» для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, в случае если пациентом является несовершеннолетний, не достигший возраста, установленного частью 2 статьи 54 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", либо гражданин, признанный в установленном законном порядке недееспособным, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», единой системы идентификации и аутентификации, федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинских информационных систем медицинских организаций и иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники прикрепления Вашего ребенка.
Вопрос Какие частные клиники в Новосибирске работают по ОМС? 19.01.2023 12:12:38
Алина

Дата ответа: 19.01.2023 14:53:42
Ответ Уважаемая Алина, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/8582/
Вопрос Здравствуйте! Проводят ли процедуру гистероскопии по полису ОМС и в каких медучреждениях? 17.01.2023 12:29:56
Ольга

Дата ответа: 18.01.2023 14:09:00
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Гистероскопия финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача согласно приказам по маршрутизации, при наличии медицинских показаний. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (утв. Постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления и/или женской консультации.
Вопрос Здравствуйте! 06.12.2022 я оформила полис нового образца. Обещали прислать на почту. До сих пор нет. Информацию про диспансеризацию прислали, значит почта указана верно. Пришлите пожалуйста, так как я вызвала врача, а полиса нет 13.01.2023 07:04:01
Ольга

Дата ответа: 16.01.2023 09:17:49
Ответ Здравствуйте,Ольга! К сожалению,отправить выписку из ЕРЗ на адрес электронной почты пока нет технической возможности, поэтому Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и получить ее на руки, либо информация о Вашем полисе ОМС должна появиться в Личном кабинете на сайте Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте .У меня 30.11.2022 года случилась травма ,проведена операция. Выписана на амбулаторное лечение по месту жительства поликлиника №24 ,травматолога нет .Какой специалист пишет направление №057/у-04 для прохождения бесплатного курса оздоровления по программе ОМС ? мой полис 544 793 089 2000181. Спасибо за ответ. 12.01.2023 16:13:05
Светлана

Дата ответа: 13.01.2023 11:02:57
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Также специалист страховой медицинской организации связался с Вами, даны более подробные пояснения. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Здравствуйте. Почему нельзя сделать адекватный сайт? Не визитку, а информационный? Почему приходится задавать вопрос, вместо того, чтобы зайти на сайт компании, которая тебе выдала полис, и найти всю интересующую информацию без бубнов и шаманства. Где можно ознакомиться со списком процедур, доступных по полису ОМС? Чтобы был перечень операций и иных услуг. 10.01.2023 22:03:24
Татьяна

Дата ответа: 12.01.2023 10:30:26
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Сайт страховой медицинской организации разработан в соответствии с требованиями федерального законодательства в сфере обязательного медицинского страхования (Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Приказ Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования"). Единого перечня консультаций, манипуляций, исследований, оперативных вмешательств, предоставляемых по полису ОМС не существует. Перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно представлен в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области. Продолжительность приема пациентов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте! На госуслугах появилось сообщение что полис ОМС не найден и потеряно прикрепление к поликлинике. До января 2023 г. данные на госулугах по полису ОМС отражались. Прошу пояснить что произошло и как исправить? 09.01.2023 21:12:12
Алексей

Дата ответа: 10.01.2023 15:13:00
Ответ Здравствуйте, Алексей! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как поменять полюс 03.01.2023 14:34:23
Александр

Дата ответа: 10.01.2023 15:10:56
Ответ Здравствуйте, Александр! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. я украинка, приехала в рф, сделала регистрацию но не оформляла беженство и не подавала на гражданство. снилса нет, только регистрация и миг учет. Можно ли оформить страховой полис чтобы я могла бесплатно лечиться в гор. больнице? 31.12.2022 01:39:17
klubnichka

Дата ответа: 10.01.2023 14:58:32
Ответ Здравствуйте, klubnichka! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора, либо лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах". Подробнее ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения полиса ОМС, можно в разделе "Документы".
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике хирург дал направление к платному проктологу. Неужели невозможно попасть на приём к этому специалисту по ОМС? 10.01.2023 13:55:42
Наталья

Дата ответа: 10.01.2023 14:47:35
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Консультация проктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день. Возможно, вы мне сможете прояснить ситуацию. Так как в поликлинике в рамках омс получить услугу, если и реально, то очень долго, мы обратились в областную больницу и сделали суточное мониторирование артериального давления платно, за свои средства. Сегодня открываю личный кабинет в электронной регистратуре, и там в списке оказанных услуг висит это мониторирование, как бесплатно оказанная услуга. Куда обращаться с этим беспределом! Сначала местные врачи постоянно дописывали несуществующие приемы, теперь еще и обл больница туда же! 10.01.2023 11:02:19
Татьяна

Дата ответа: 10.01.2023 14:46:12
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Обращаем Ваше внимание, что в личном кабинете регистратуре могут отображаться приемы, манипуляции, проведенный пациенту, но счета на оплату данных случаев лечения в страховую медицинскую организацию не подаваться. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться по телефону горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49 либо написать заявление на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием конкретных данных (ФИО, дата рождения, почтовый адрес, контактный телефон, медицинская организация, к которой имеются претензии, даты обращений).
Вопрос Добрый день! Я отношусь к поликлинике № 11,состою на учете у онколога,по решению консилиума 1 раз в месяц мне ставят капельницы, до декабря 2022г. проблем не было-я получала лекарство и спокойно ставила в дневном стационаре капельницу,но теперь же мне нужно сначала взять направление у врача,сдать анализы и экг и потом только обращаться в дневной стационар,причем гарантий,что у них есть нужное лекарство нет. я вынуждена покупать их за свой счет .Скажите пожалуйста должна ли я сдавать ежемесячно эти анализы или поликлиника просто зарабатывают таким образом деньги? Они ссылаются на приказ министерства здравоохранения,но номер приказа так никто и не назвал 09.01.2023 14:52:17
Елена

Дата ответа: 10.01.2023 14:45:32
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. В соответствии с п.1 ст. 37 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. Медицинская помощь онкологическим пациентам оказывается в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях", Приказом Минздрава России от 04.06.2020 N 548н "Об утверждении порядка диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями". В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (утв. Постановлением Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом перед оказанием специализированной медицинской помощи необходимо оценивать динамику показателей для определения показаний и/или противопоказаний. Лечение, получаемое в дневном стационаре (в том числе, лекарства, используемые для оказания лечения) предоставляется пациенту на бесплатной основе. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Врач говорит надо сделать дуоденальное зондирование. Но со слов врача нет договора с медицинским учреждением которое это делать будет. А вышестоящие начальство вообще сказало, что по новым стандартам это исследование назначается только при описторхозе, и то после сдачи каких то анализов А раньше были другие стандарты по которым назначали это исследования. Подскажите, что за стандарты по которым назначается исследование дуоденальное зондирование. 09.01.2023 13:51:39
Андрей

Дата ответа: 10.01.2023 14:44:09
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Дуоденальное зондирование финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний. Существует множество клинических рекомендаций, порядков оказания медицинской помощи, стандартов оказания медицинской помощи, в которых рекомендуется выполнять дуоденальное зондирование, в зависимости от диагноза, выставленного пациенту. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Проясните ситуацию. Я отношусь территориально к стоматологической поликлинике 4 на Большевистской. Она ЗАО, но работает по ОМС. Но при повторном обращении к терапевту с меня высчитали 280 р за прием(за первичный не брали, так как пришла с острой болью) . Как это понимать, ведь я всегда лечилась в этой же поликлинике и платила только за импортные материалы, не входящие в перечень ОМС. Но работа врача, прием, осмотр всегда были бесплатными. И второй вопрос: берут ли деньги за прием, осмотр, работу врача (не за материалы) по ОМС в других поликлиниках? Если нет, как прикрепиться к другой поликлинике? 29.12.2022 19:42:21
Елена

Дата ответа: 30.12.2022 14:14:28
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! ЗАО «Стоматологическая поликлиника № 4» осуществляет деятельность в системе ОМС, согласно реестру медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе оказывающих стоматологическую помощь (https://www.novofoms.ru/info/2/5599). Для более конкретного разбора ситуации по Вашему первому вопросу Вы имеете право обратиться с письменным заявлением через личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте simaz-med.ru (раздел «Заявление»), либо направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru, с подробным описанием ситуации, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Спасибо за оперативность. Но мне очень жаль, что вы не услышали суть проблемы. И таких как я, столкнувшихся с хамством сотрудников медицинских учреждений, а также тех кому отказали в приеме врача, очень много. И вам как страхователю стоило бы присмотреться к данным учреждениям. В моем случае суть вопроса не стоял в прикреплении - суть вопроса был в том, что сотрудник регистратуры по хамски ответила, чтобы я не приходила к ним в поликлинику на прием, так как меня не примет врач. И вам должно быть известно, что мед.учреждение обязано принять человека который к нему обратился, а потом уже рекомендовать как и где и куда прикрепиться. Суть то в том, что если бы я не позвонила в поликлинику, а просто приехала с температурой, болями в суставах, а меня не приняли, а отправили в другое место....вот это называется неоказание медицинской помощи. Вот в чем суть вопроса была. Я очень разочарована в том, что сотрудники страховой организации не могут определить суть проблем, а еще больше настораживает, что как то вы вопросы решаете в сторону мед.учреждений. 26.12.2022 19:58:46
Анна

Дата ответа: 28.12.2022 14:23:48
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. В ответ на Ваше обращение на горячую линию специалистами были даны подробные пояснения. Вопрос этики и деонтологии сотрудников медицинских организаций не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, а также в Министерство здравоохранения НСО. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов, утвержденной постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 (двух) часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. В медицинскую организацию на прием Вы не обращались. Справочный звонок в регистратуру медицинской организации не может быть расценен как прием или отказ в приеме и оказании медицинской помощи. Специалистом страховой медицинской организации были даны подробные разъяснения о порядке оказания медицинской помощи в ГБУЗ НСО «ОЦГБ», в том числе по неотложной медицинской помощи, а также о порядке выбора медицинской организации и врача в соответствии с законодательством РФ.
Вопрос ДОБРЫЙ ДЕНЬ,МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС ДМС ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГИСТЕРОСКОПИИ В ГБУЗ НСО ГНОКБ 27.12.2022 15:31:16
ЕЛЕНА

Дата ответа: 28.12.2022 13:32:50
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Добрый день! Сегодня звонила в поликлинику, хотела попасть на прием(простуда, температура). В приеме отказали, сказали даже не приходить к ним, а идти в другую поликлинику по месту жительства или регистрации. Есть запись разговора подтверждающая отказ в приеме по экстренной ситуации. Вы принимаете какие-то меры к такому отношению ваших застрахованных лиц? Не хотела бы оставлять это без внимания. 26.12.2022 09:29:29
Анна

Дата ответа: 26.12.2022 12:42:01
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нужны конкретные данные. Для более конкретного и оперативного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49. Также Вы имеете право написать заявление на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием конкретных данных (ФИО, дата рождения, почтовый адрес, контактный телефон, медицинская организация, к которой имеются претензии, даты обращений). В таком случае Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Здравствуйте. Мне 83 года, я Ветеран Труда, пенсионер, инвалидность второй группы,страховое свидетельство №5477060883000249. Имею ли я право на бесплатное протезирование зубов в поликлинике №1, к которой я прикреплена и что я должна для этого сделать. 22.12.2022 20:22:29
Тамара Борисовна

Дата ответа: 26.12.2022 10:48:48
Ответ Уважаемая Тамара Борисовна, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование зубов не финансируется из средств ОМС. Также обращаем Ваше внимание, что согласно номеру полиса ОМС, указанного Вами, Вы не являетесь застрахованной ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". По вопросам, касающимся защиты прав застрахованных, Вы имеете право обратиться в ту страховую компанию, в которой получали полис ОМС.
Вопрос Добрый вечер! В поликлинике происходит какой-то сбой и на протяжении 5 месяцев у меня пропадает прикрепление. Можно как-то решить этот вопрос, на протяжении пяти месяцев, ездить по два раза для прикрепления, записываться к врачу за 2 недели, приходить на прием, а там снова нет записи. Честно, уже нервов не хватает. 20.12.2022 00:30:55
Юлия

Дата ответа: 20.12.2022 11:26:25
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вопрос о технических сбоях прикрепления к медицинской организации не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской Области.
Вопрос Добрый день. Подскажите, в каких еще лечебных учреждениях можно сделать операцию по лечению контрактуры дюпюитрена 1-2 ст без разреза методом игольчатой апоневротомии (или чрескожная фасциотомия вроде другое название) кроме как в 34 больнице. Спасибо. 18.12.2022 13:42:40
Александра

Дата ответа: 19.12.2022 13:06:35
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте! Оперативное вмешательство данным методом финансируется из средств ОМС и проводится по направлению только в ГБУЗ НСО "ГКБ № 34" . В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Госуслуги не находят номер моего полиса 5450740834000320 10.12.2022 11:37:15
Григорий

Дата ответа: 13.12.2022 15:40:48
Ответ Здравствуйте, Григорий! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Отказали в закреплении за стоматологической поликлиникой №5 (ближе к работе) на основании приказа 1189 от 21.04.2015 с пояснением, что не будет перечисления за полученные услуги по полису ОМС. Насколько это правомерно? сейчас я вынуждена записаться в поликлинику по месту регистрации и брать отпуск без сохранения ЗП для посещения медучереждения. 04.12.2022 19:13:30
Наталья

Дата ответа: 07.12.2022 15:04:15
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области действительно осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования».
Вопрос Вы вообще работаете? В четверг и пятницу приходила в разные офисы и так и не смогла оформить полис. Что вообще происходит то? 03.12.2022 23:54:48
Ольга

Дата ответа: 06.12.2022 15:27:35
Ответ Здравствуйте, Ольга! 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Страховые медицинские организации устанавливали новое программное обеспечение и, поэтому, временно не принимали заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц и о переоформлении полиса обязательного медицинского страхования. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вопрос Здравствуйте! Хотела на Госуслугах получить код электронного медполиса, а там написали, что он недействителен, вероятно из-за смены паспорта... Как мне полис актуализировать? 02.12.2022 12:36:21
Натали

Дата ответа: 06.12.2022 15:20:44
Ответ Здравствуйте, Натали! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите, как можно заменить полис старого образца на полис нового образца. Можно ли подать заявку удаленно? 01.12.2022 12:57:39
Анна

Дата ответа: 06.12.2022 15:18:27
Ответ Здравствуйте, Анна! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Подать заявление удаленно пока нет технической возможности.
Вопрос У меня полис старого образца. Сейчас какието новые правила. Как оформить полис ,или он остается прежним? 30.11.2022 07:46:45
Ольга

Дата ответа: 06.12.2022 15:16:53
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис старого образца подлежит обязательной замене. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" , на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Подскажите что делать? поликлиника поставила у себя что я проходила диспансеризацию, на самом деле меня в сентябре у них в помине не было. Мне позвонили с симаз мед сказали заявление нужно написать. Здесь на сайте ни каких форм не нашла 28.11.2022 12:45:21
Дарья

Дата ответа: 28.11.2022 16:16:25
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Вы имеете право обратиться с письменным заявлением через личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте simaz-med.ru (раздел «Заявление»), либо направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я оформить замену полиса в связи со сменой паспортных данных дистанционно, а забрать его в пункте выдачи? Если да, подскажите как это сделать? 23.11.2022 10:03:04
Ольга Алексеевна

Дата ответа: 28.11.2022 12:14:32
Ответ Здравствуйте, Ольга Алексеевна! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Здравствуйте! Дочери загипсовали ногу (колено. гипс на всю ногу). Дочери 15 лет. Попросила больничный хотя бы на неделю, сказали только на 3 дня. В документе Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ (ред. от 07.10.2022) ст. 6, п. 5, пп. 2) в случае ухода за больным ребенком в возрасте от 7 до 15 лет - за период до 15 календарных дней по каждому случаю лечения ребенка в амбулаторных условиях... пп. 6) в остальных случаях ухода за больным членом семьи при лечении в амбулаторных условиях - не более чем за 7 календарных дней по каждому случаю заболевания про 3 дня нигде не сказано На сколько дней я могу взять больничный по по уходу за ребёнком 15 лет, при условии, что через неделю ей исполнится 16? 28.11.2022 10:18:58
Марина

Дата ответа: 28.11.2022 11:15:18
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по КЭР Вашей поликлиники прикрепления и /или Фонд социального страхования. Телефон,3730255 .
Вопрос Добрый день. Могу ли я пройти лечение Зубов в частных клиниках Новосибирска по ОМС? Если да, то в каких конкретно. И в частных клиниках общих мед. специализаций (терапевт и тд.) 28.11.2022 03:05:36
Инга

Дата ответа: 28.11.2022 11:01:25
Ответ Уважаемая Инга, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте. Подскажете, может ли страховая компания компенсировать затраченные мною средства на операцию по коогуляция сетчатки глаза в МНТК им.Федорова. На квоту не вставала, так операция была срочной, ждать квоту возможности не было. 22.11.2022 22:11:07
Елена

Дата ответа: 23.11.2022 10:15:38
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам, согласно реестрам счетов, предоставленных медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС,. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Доброго времени суток! Сегодня заменил паспорт по достижению 20лет. Надо ли менять полис ОМС или просто надо сообщить новые данные паспорта, можно ли это сделать онлайн? 22.11.2022 01:02:39
Пётр Иванов

Дата ответа: 22.11.2022 09:13:08
Ответ Здравствуйте Пётр Иванов! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как получить страховой полис? 16.11.2022 16:43:07
Кристина

Дата ответа: 18.11.2022 15:59:34
Ответ Здравствуйте, Кристина! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте,подскажите могу ли я онлайн сменить страховую организацию в связи с переездом в другой регион? 17.11.2022 00:31:05
Елизавета

Дата ответа: 18.11.2022 15:58:35
Ответ Здравствуйте, Елизавета! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, сколько времени занимает замена Полиса при смене фамилии? Я жду уже больше месяца, никаких уведомлений на почте нет (сказали ждать письма) 15.11.2022 22:32:02
Валерия

Дата ответа: 16.11.2022 16:40:24
Ответ Здравствуйте, Валерия! Временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования, действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте,могу ли я по омс получить бесплатную консультации врача травматолога Клиники НИИКЭЛ по форме направления 057-у из своей клиники по месту жительства? А то в ниито заставили оплачивать.,учесть что было направление по форме. 16.11.2022 03:00:32
катя

Дата ответа: 16.11.2022 14:05:30
Ответ Уважаемая Катя, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). НИИКЭЛ является филиалом ИЦиГ СОРАН и оказывает по ОМС специализированную и высокотехнологическую помощь. Консультации по профилю «травматологии» данной медицинской организацией не проводятся в рамках ОМС. ФГБУ «ННИИТО им. Я. Л. Цивьяна» и АНО «КЛИНИКА НИИТО» работают в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данных медицинских организациях не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Входит ли лечебный массаж в полис ОМС? если да, к кому обращаться чтобы записаться? 14.11.2022 14:53:56
Виктория

Дата ответа: 15.11.2022 10:10:28
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Могу ли я установить имплант зуба по программе ОМС? 14.11.2022 14:51:28
Галина

Дата ответа: 15.11.2022 10:09:00
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Имплантация зубов не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Я из Казахстана . Рвп получила недавно. Работаю официально У меня полис есть. Ребёнок родился в Новосибирске в 2018 году. Могу я оформить на него полис омс? У сына не рвп. Если нет то что нужно сделать чтобы его получить. 11.11.2022 19:13:18
Олеся

Дата ответа: 14.11.2022 15:36:43
Ответ Здравствуйте, Олеся! Неработающий гражданин Казахстана имеет право оформить полис ОМС только при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я по полису ОМС сделать лазерную коррекцию зрения? 13.11.2022 22:34:21
Мария

Дата ответа: 14.11.2022 10:23:47
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Лазерная коррекция зрения не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здраствуйте у меня не отображается номер полиса на госуслугах 09.11.2022 16:24:27
Алексей

Дата ответа: 11.11.2022 10:22:18
Ответ Здравствуйте, Алексей! Проверить действительностьи полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, у меня поменялась фамилия в связи с вступлением в брак, как я могу поменять полис ОМС и где? Спасибо. 08.11.2022 10:07:53
Юлия

Дата ответа: 11.11.2022 10:05:22
Ответ Здравствуйте,Юлия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Переехали из Новосибирска в Нижний Новгород. Не могу найти вашего представительства в Нижнем Новгороде. Подскажите как быть? 07.11.2022 15:43:07
Анастасия

Дата ответа: 11.11.2022 10:04:01
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте могу ли я за место мужа с его паспортом придти и заказать полис медицинский? И нужна ли прописка для этого 02.11.2022 18:19:18
Юлия

Дата ответа: 07.11.2022 11:42:45
Ответ Здравствуйте, Юлия! Оформить медицинский полис можно как лично, так и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе "Документы"). Оформить полис ОМС можно не только по месту регистрации, но и по месту постоянного жительства.
Вопрос Замените администратора. Невозможно зайти в кабинет 04.11.2022 08:24:53
Ольга

Дата ответа: 07.11.2022 11:33:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. При регистрации, на указанный в форме e-mail приходит запрос на подтверждение регистрации, после перехода по ссылке активируется личный кабинет. В данный момент Ваш личный кабинет не активен. Проверьте, пожалуйста, Ваш почтовый ящик и папку Спам. В случае возникновения вопросов, вы можете направить их на электронную почту oms@simaz-med.ru.
Вопрос Добрый день, есть ли возможно пройти в вашей организации практику. После 9 класса, 3 курс (курсовая связана с ОМС) 01.11.2022 03:10:17
Валерия

Дата ответа: 03.11.2022 10:21:46
Ответ Уважаемая Валерия, здравствуйте. У страховой медицинской организации отсутствует такая возможность в настоящее время.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я поменять бумажный страховой полюсь, на пластиковый? 31.10.2022 15:47:00
Екатерина

Дата ответа: 02.11.2022 14:35:09
Ответ Здравствуйте, Екатерина! С сентября 2022 года ГОСЗНАК приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты, поэтому полис ОМС сейчас можно получить только в виде бумажного бланка.
Вопрос Здравствуйте. Сменил фамилию. Получил новый паспорт и СНИЛС. Старый полис недействителен. Могу я получить новый полис от одного из Ваших филиалов г.Новосибирска? 31.10.2022 17:47:11
Анатолий. г. Новосибирск

Дата ответа: 02.11.2022 14:28:11
Ответ Злравствуйте, Анатолий! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Вышла замуж, поменяла фамилию Могу ли онлайн оформить заявление на смену полиса ОМС? Сейчас еще выдают полис в виде карточки или вернулись к бумажному варианту? 02.11.2022 11:55:46
Анна

Дата ответа: 02.11.2022 14:25:57
Ответ Здравствуйте, Анна! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Полис ОМС сейчас можно получить только в виде бумажного бланка, с сентября 2022 года ГОСЗНАК приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте! Мне необходимо сделать запрос в ​ ООО «СМ» СИМАЗ-МЕД» на предоставление реестра по обращениям в медицинские учреждения по ОМС за период с 01.01.2012 по 16.08.2022 гг. с предоставлением реестра счетов (с уточнением наименования лечебного учреждения, диагноза и даты обращения), с указанием периода прикрепления к страховой организации. Эти данные мне нужны для предоставления в страховую компанию Абсолют страхование в связи с оформлением страхового случая по поводу критичного заболевания. Я в данный момент проживаю в г. Санкт-Петербурге. Поэтому, могу сделать запрос указанных выше сведений только дистанционно. Помогите пожалуйста, жду ответа. Спасибо. 28.10.2022 17:14:49
Елена

Дата ответа: 02.11.2022 11:10:26
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Ответили Вам на электронную почту, а также в телефонном разговоре со страховым представителем.
Вопрос Здравствуйте. Какие временные рамки установлены на оказание услуги в виде консультации специалиста в рамках омс по форме 057/у? Например, сыну нужна консультация гастроэнтеролога, на руках есть направление, а запись только на конец января 2023, т.е. через 87 дней после получения направления, имею ли я право потребовать срочный талон от заведующей детской поликлиники? 01.11.2022 16:49:22
Наталья

Дата ответа: 02.11.2022 09:34:54
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, при оказании первичной медико-санитарной помощи сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, нахожусь на 30 недели беременности, акушер отправил за талоном на УЗИ молочных желез.Была у терапевта 20.10.22 сказали ждите позвоним и тишина.Через сколько должна выдаваться запись?? Куда обращаться? 01.11.2022 11:37:06
Валентина

Дата ответа: 01.11.2022 14:46:54
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, сроки проведения УЗИ при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления . Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Входит ли консультация врача-трихолога в программу ОМС? 31.10.2022 15:07:58
Дмитрий

Дата ответа: 01.11.2022 10:01:58
Ответ Уважаемый Дмитрий ,здравствуйте! Консультация трихолога не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте, если изменилось место фактической регистрации (в пределах одного населённого пункта, переехала практически в соседний дом) нужно ли вносить изменения в мед.полис.если да, возможно ли это сделать дистанционно? 30.10.2022 22:36:48
Любовь

Дата ответа: 31.10.2022 10:20:04
Ответ Здравствуйте, Любовь! Если Вы поменяли место жительство в пределах одного населенного пункта, то полис ОМС менять не нужно, но необходимо сообщить новые данные в страховую медицинскую организацию. Это можно сделать либо обратившись в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов, либо позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос здравствуйте! сказали, что с 01.12.2022 бумажный полис действовать не будут и я смогу получить только экстренную разовую помощь. А как мне заменить этот бумажный? Вроде какой-то новый цифровой 28.10.2022 16:56:02
Ксения

Дата ответа: 31.10.2022 10:16:25
Ответ Здравствуйте, Ксения! До 01.12.2022 необходимо заменить полисы "старого" образца, которые выдавались до 01.05.2011 года! Полисы единого образца выдаются тоже на бумажном бланке и замене не подлежат! Более подробную информацию Вы можете получить по телефону Контакт-центра :8-800-201-92-49.
Вопрос В личном кабинете увидел что мой прием у врача дублируется на следующий день, так должно быть? 28.10.2022 11:45:32
Владимир

Дата ответа: 28.10.2022 14:07:58
Ответ Уважаемый Владимир. Если Вы были у врача на приеме только один раз и больше не посещали данного врача на следующий день, то, возможно, это недостоверные/ошибочные сведения, поданные поликлиникой. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача данной медицинской организации. В случае, если данные приемы уже были поданы на оплату в страховую медицинскую организацию, Вы имеете право написать письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос почему у меня статус неработающий пенсионер, я работаю в институте цитологии и генетики 27.10.2022 14:38:30
Борис

Дата ответа: 28.10.2022 14:02:07
Ответ Уважаемый Борис, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Для более подробного разбора ситуации Вы можете обратиться на телефон горячей линии 8-800-201-92-49.
Вопрос Можно ли делать копию пластикового полиса? Нужно в женскую консультацию подать копии документов, а у меня полис омс пластиковый 25.10.2022 13:32:01
Екатерина

Дата ответа: 27.10.2022 14:40:42
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Вы можете сделать копию полиса в виде пластковой карты точно так же, как и других документов.
Вопрос В какой частной клиники я могу по ОМС сделать операцию на глаза 26.10.2022 21:43:12
Злата

Дата ответа: 27.10.2022 13:48:44
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте. С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием по определенным видам заболеваний.
Вопрос Не могу войти в свой личный кабинет. При попытке восстановить пароль пишет, то Е-майл не найден. А при попытке зарегистрироваться пишет, что такой адрес уже существует. Админы, вы хоть когда-нибудь будете работать нормально. Или будете всё списывать на диверсии Украины? 21.10.2022 23:55:45
Сергей

Дата ответа: 24.10.2022 14:12:50
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вы регистрировались на сайте с помощью номера телефона (это и есть логин). В настоящее время Вам сгенерирован временный пароль и направлен в Ваш адрес.
Вопрос Где в р.п.Кольцово (НСО) можно получить новый полис ОМС, по старому окончен срок действия 24.10.2022 11:08:49
Всеволод

Дата ответа: 24.10.2022 13:55:45
Ответ Здравствуйте, Всеволод! Пункт выдачи полисов в р.п. Кольцово находится по адресу: р.п.Кольцово,дом 25 (остановка "Поликлиника").
Вопрос Добрый день! Имеется полис в бумажном виде хочу заменить на пластиковые, как это можно сделать? 24.10.2022 10:39:25
Татьяна

Дата ответа: 24.10.2022 13:51:18
Ответ Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, С 07.09.2022 АО "ГОЗНАК" приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте, при рождении малыша , полис так же, как и взрослому можно оформить в пункте выдачи ? 23.10.2022 14:47:38
Екатерина

Дата ответа: 24.10.2022 13:49:38
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Да, для оформления полиса ОМС на ребенка, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подскажите можно ли восстановить полис, находясь в Москве и можно ли восстановить его на пластиковый? 23.10.2022 01:53:29
Наталья

Дата ответа: 24.10.2022 13:46:57
Ответ Здравствуйте, Наталья! При смене постоянного места жительства и утере полиса ОМС, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . С 07.09.2022 АО "ГОЗНАК" приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Я на пенсии, не ветеран труда, не работаю. Мне необходимо протезирование зубов. На что я могу расчитывать по этому полису? 22.10.2022 13:36:44
Ирина

Дата ответа: 24.10.2022 11:34:59
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование зубов не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Моему ребёнку исполнился месяц. В плановый осмотр входит консультация невролога, но в нашей поликлинике сейчас его нет. Как нам его пройти? Есть ли частные клиники где можно попасть к детскому неврологу по ОМС? Заранее благодарю за ответ! 21.10.2022 02:37:37
Дарья

Дата ответа: 24.10.2022 11:33:51
Ответ Уважаемая Дарья, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача (в данном случае педиатра). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части. Частные клиники на территории г. Новосибирска не имеют государственного задания для оказания консультации невролога на амбулаторном этапе.
Вопрос Добрый день, скажите пож-та, пытаюсь записаться на диспансеризацию через гос услуги, но это сделать невозможно. Везде появляется одна и та же надпись Внимание! В настоящее время отсутствуют медицинские должности, в которые доступна запись на углубленную диспансеризацию через ЕПГУ. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру медицинской организации. Что делать в такой ситуации? 20.10.2022 18:36:13
Светлана

Дата ответа: 24.10.2022 11:27:29
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В данной ситуации Вы имеете право обратиться в регистратуру Вашей поликлиники прикрепления, в том числе по телефону 122.
Вопрос Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если сменили фамилию после заключения брака нужно ли менять ОМС? И какова процедура обмена? нужно заново оформлять? 20.10.2022 09:58:44
Хамрохон

Дата ответа: 20.10.2022 16:06:42
Ответ Здравствуйте, Хамрохон! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Как узнать готовность полиса 19.10.2022 21:44:06
Вера

Дата ответа: 20.10.2022 16:03:24
Ответ Здравствуйте, Вера! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как обновить данные о полисе ОМС на портале гос.услуг, после получения нового полиса? 18.10.2022 16:43:52
Вадим

Дата ответа: 20.10.2022 16:02:30
Ответ Здравствуйте, Вадим! Информация о полисе ОМС на портале Госуслуг обновляется автоматически через несколько дней после получения Вами нового полиса. Если этого не произошло, обратитесь в службу техподдержки портала Госуслуг.
Вопрос Добрый день. Не могу ребёнка записать к врачу через гос. услуги, в связи с тем, что в поликлинике вводят адрес прописки и он постоянно слетает и мы автоматически прикрепляемся к другому участку, 6 дней подряд звоню, сотрудник поликлиники меняет адрес, и снова ошибка. К кому обратиться, кто может помочь 19.10.2022 15:53:03
Ирина

Дата ответа: 20.10.2022 14:45:03
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. По вопросу работы электронных программ в регистратуре Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации за содействием в записи к врачу и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать, какие обследования входят в ОМС? Мне в платной клинике назначили сдать кровь на показатели щитовидной железы, но терапевт по месту жительства направления на эту кровь не дает. Так же встал вопрос, что может понадобится КТ органов грудной клетки, т.к. по ФЛГ какое-то затемнение на снимке, но и тут медсестра сказала, что нужно будет идти куда-то делать за деньги, т.к. бесплатно такое не делают. Вот мне и хочется понять, а какие все таки услугами можно воспользоваться по ОМС?. 19.10.2022 11:50:13
Елена

Дата ответа: 19.10.2022 16:10:25
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). КТ органов грудной клетки финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В пункте выдачи полисов на Тюленина 9, можно ли сделать замену страховой компании алтайского края, на симаз мел? 18.10.2022 08:09:21
Алена

Дата ответа: 18.10.2022 10:26:52
Ответ Здравствуйте,Алена! При смене постоянного места жительства Вы осуществляете замену страховой медицинской организации, а не полиса. Для этого на оборотной стороне полиса в виде бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи"
Вопрос Каие сроки получения мед.полиса после оплаты? 16.10.2022 16:02:50
vakansiya

Дата ответа: 17.10.2022 13:02:25
Ответ Здравствуйте! Непонятно о каком полисе идет речь! Полис обязательного медицинского страхования оформляется бесплатно!
Вопрос Где я могу забрать готовый полис?я забыла где заказывала 15.10.2022 16:33:17
Анна

Дата ответа: 17.10.2022 12:58:52
Ответ Здравствуйте, Анна! Недостаточно информации чтобы ответить на Ваш вопрос. Чтобы узнать адрес по которому Вы оформляли полис обязательного медицинского страхования можно позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, месяц назад подала документы на изготовление нового полиса. когда он будет готов? мне как-то сообщат? 12.10.2022 17:12:07
Анастасия

Дата ответа: 13.10.2022 15:51:57
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При оформлении полиса ОМС ,Вы получили временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Оно действительно 45 рабочих дней. Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направит на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, хотела узнать, кому можно оставить жалобу на действия персонала в поликлинике? Сдала кровь на биохимию, но мой анализ не сделали, в журнал биохимический даже не внесли мою фамилию. Как можно так относиться к пациентам? В данный момент, заместитель врача, который занимается данными ситуациями на больничном. Центральная районная больница п. Краснообск. Кровь сдавала 3.10.2022г. 12.10.2022 13:05:35
Ольга

Дата ответа: 12.10.2022 15:57:29
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) Российской Федерации») сроки проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для оперативного решения Вашего вопроса Вы можете обратиться на горячую линию своей страховой медицинской организации. Также в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ Вы имеете право обратиться с письменным обращением на имя главного врача Вашей поликлиники прикрепления, либо обратиться /записаться к главному врачу на личный прием. В целях проведения экспертных мероприятий (экспертизы качества медицинской помощи) Вы имеете право написать письменное обращение на имя руководителя страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии и подробным описанием ситуации, требующей разбора по Вашему мнению.
Вопрос Здравствуйте. В связи с переездом был утерян полис ребенка, получали в 2020 году, подскажите как можно восстановить документ или нужно оформить новый полис? 10.10.2022 20:13:49
Наталья

Дата ответа: 12.10.2022 10:51:05
Ответ Здравствуйте, Наталья! При утере полиса нужно оформлять его заново. Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! У меня сменились паспортные данные, в том числе фамилия, в связи с заключением брака. Можно онлайн изменить данные, не обращаясь физически в ваши пункты. 06.10.2022 17:42:17
Виктория

Дата ответа: 07.10.2022 11:17:25
Ответ Здравствуйте, Виктория! В случае изменения фамилии осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый вечер. Подскажите входит ли анастезия и какая пломба в полис ОМС? Стоматология. Полис 1351110827000290 01.10.2022 20:47:21
Евгений

Дата ответа: 03.10.2022 10:05:25
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов (в том числе обезболивающих (анестезия)), используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология», можно ознакомиться в приложении № 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/.
Вопрос Добрый день. На приеме у терапевта не получила никакой конкретной информации по результатам анализов. Как я могу ознакомиться с этими результатами сама? Хочу с ними обратиться к другому специалисту. Какое-то заявление нужно написать? 27.09.2022 18:49:03
Анна

Дата ответа: 28.09.2022 11:33:49
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В соответствии с п.1,п 4, п 5 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследовании и непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Также Вы имеете право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления и /или написать письменное обращение на имя главного врача Вашей поликлиники прикрепления о предоставлении копий Вашей медицинской документации.
Вопрос Добрый день! Может ребенок 15 лет с паспортом сам поменять полис с Забайкалмедстрах на ваш? и что для этого нужно? 20.09.2022 16:16:04
Александра

Дата ответа: 22.09.2022 15:28:03
Ответ Здравствуйте,Александра! При смене постоянного места жительства, нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации, если вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение. Для ребенка до достижения им совершеннолетия выбор или замену страховой медицинской организации осуществяет один из родителей или другой законный представитель .
Вопрос Добрый день. В личном кабинете электронный регистратуры отображено больше е количество приемов у врача чем было на самом деле. Есть записи на прием и отметки о его прохождении, которых по факту не было. Что можно сделать в таком случае. 19.09.2022 11:59:04
Анна

Дата ответа: 19.09.2022 16:21:53
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Возможно ли оформить полис онлайн и просто получить его в пункте? 16.09.2022 10:49:57
Лидия

Дата ответа: 19.09.2022 09:22:57
Ответ Здравствуйте, Лидия! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я сдать онкомаркеры Са125, Не 4 и индекс РОМА бесплатно по полису ОМС ? 15.09.2022 13:15:47
Татьяна

Дата ответа: 16.09.2022 10:42:36
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Исследование на онкомаркер СА 125 финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача. HE- 4, РОМА индекс не финансируются из средств ОМС при оказании первичной медико-санитарной помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком мед.учреждении г. Новосибирска я имею возможность по ОМС наблюдаться у врача ревматолога, если в поликлинике №29 по месту прикрепления данный врач отсутствует (полностью, нет в расписании). 13.09.2022 20:15:59
Светлана

Дата ответа: 14.09.2022 09:42:14
Ответ Уважаемая Светлана здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе консультация узких специалистов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно маршрутизации. Необходимость диспансерного наблюдения определяется лечащим врачом. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, не отображается полис ОМС на госуслугах, из-за этого не могу прикрепиться к поликлинике. 08.09.2022 19:22:31
Сара

Дата ответа: 13.09.2022 11:32:34
Ответ Здравствуйте, Сара! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Ребенок получил паспорт по достижении 14 лет. Что-то нужно делать с полисом? Менять? 12.09.2022 16:23:53
Наталья

Дата ответа: 13.09.2022 11:30:43
Ответ Здравствуйте, Наталья! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Если у Вашего ребенка полис единого образца, то менять его не нужно!
Вопрос Здравствуйте! Можно ли у вас оформить ДМС гражданке Казахстана? 12.09.2022 16:31:24
Алёна

Дата ответа: 13.09.2022 11:26:56
Ответ Здравствуйте, Алёна! Наша страховая медицинская организация не оформляет полисы добровольного медицинского страхования .
Вопрос Подскажите где в Новосибирске можно сделать медикаментозное прерывание по желанию женщины? Мед показаний нет. Срок 4-5 нед. 11.09.2022 20:04:57
Ирина

Дата ответа: 12.09.2022 09:44:41
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, согласно приказу по маршрутизации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заведующей женской консультации.
Вопрос Добрый день. вопрос по поводу обработки послеоперационного шва после мастэктомии при РМЖ, какое лечебное учреждение должно это проводить? Операция была проведена 22.08.22 в Новосибирском областном клиническом онкологическом диспансере на Плахотного, 2. Выписалась из стационара 29.08.22, в выписке написано наблюдение онколога по месту жительства, пункция серомы по показаниям по месту жительства. 31.08.22 я обратилась с данным вопросом в Городскую поликлинику №24 ул. Связистов 157 по месту жительства к хирургу Тукенов Е.С., меня отправили к онкологу в ЦАОП находящийся на базе поликлиники Городской клинической больницы №11 по адресу Танкистов 23 к2. 07.09.22 я обратилась к онкологу Режабалиев Ш.Т. в ЦАОПе, онколог после осмотра отправил к хирургу по месту жительства для перевязки п/о рубца. 08.09.22 хирург по месту жительства меня не принял, аргументируя тем что поликлиника не принимает раковых больных с 01.01.2022 В результате с 29.08.22 помощи я не получила ни в одном лечебное учреждении. 08.09.2022 13:55:11
Ирина

Дата ответа: 09.09.2022 11:59:57
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях"- первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачом-онкологом в центре амбулаторной онкологической помощи, и включает мероприятия по профилактике, диагностике, лечению онкологических заболеваний и медицинской реабилитации. Согласно приказу Минздрава Новосибирской области от 03.03.2022 № 1737 «Об утверждении порядка маршрутизации пациентов с онкологическими заболеваниями старше 18 лет на территории Новосибирской области при оказании первичной специализированной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в 2022 г.» пациенты ГБУЗ НСО «ГП№24» прикреплены к ЦАОП ГБУЗ НСО «ГКБ №11». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей ЦАОП ГБУЗ НСО «ГКБ №11» Артемовой И.А.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас оформить детский полис? 08.09.2022 09:22:42
Валентина

Дата ответа: 08.09.2022 12:28:08
Ответ Здравствуйте, Валентина! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте,как узнать что полис готов?И откуда его забирать? 05.09.2022 11:31:28
Мухамед

Дата ответа: 06.09.2022 15:31:48
Ответ Здравствуйте, Мухамед! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.Получать готовый полис ОМС нужно в том же пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство.
Вопрос Здравствуйте. На Госуслугах слетели данные о полисе ОМС, через некоторое время данные обновились и восстановились именно моего полиса (номер полиса мой). Потом заметила, что стоит неверное прикрепление к поликлинике, обновляла не единожды - стоит неверная поликлиника. Обращалась в регистратуру поликлиники, там обновляли данные (на самом же сайте, прикрепление оставалось то же - неверное). Через какое-то время моя поликлиника вообще пропала у меня из Госуслуг (на карте есть эта поликлиника, но именно я ее выбрать для записи не могу). Не могу записаться на прием ни к кому. Что делать? Как восстановить прикреплепление в Госуслугах к своей поликлинике? Как вообще восстановить свою поликлинику в списке для выбора? 02.09.2022 10:47:51
Татьяна

Дата ответа: 02.09.2022 11:06:33
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для восстановления данных на сайте Госуслуги Вам нужно обратиться в службу техподдержки данного сайта.
Вопрос Добрый день. Поменяла фамилию, могу ли у вас поменять полис? Если да, что для этого нужно? Какой план действий? Прописана в Алтайском крае, прошлый получала там же, но последнее прикрепление к поликлинике было в нск 01.09.2022 11:23:50
Юлия

Дата ответа: 02.09.2022 10:58:19
Ответ Здравствуйте, Юлия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос На госуслугах закреплены данные полиса ОМС за Вами. Номер есть. Как можно восстановить полис?! (печатный вариант много лет утерян) 30.08.2022 22:59:51
Анна

Дата ответа: 31.08.2022 15:22:10
Ответ Здравствуйте, Анна! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, на госуслугах неверно указан номер полиса, не могу записаться к врачу, т.к не могу прикрепить к поликлинике. Как изменить номер полиса? 29.08.2022 18:01:25
Ирина

Дата ответа: 30.08.2022 14:23:36
Ответ Здравствуйте, Ирина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Самостоятельно изменить номер полиса ОМС Вы можете в своем Профиле на сайте Госуслуги .
Вопрос Здравствуйте что за звонки поступают от вашего робота. И какие такие меры вы будете вынуждены принять в связи с нарушением короновирусных ограничений? Каких ограничений? Почему надо срочно бежать к терапевту? 25.08.2022 14:56:03
Владимир

Дата ответа: 26.08.2022 11:43:17
Ответ Здравствуйте, Владимир! 25 августа 2022 года наша страховая медицинская организация информировала граждан, состоящих на диспансерном наблюдении, о необходимости посещения своего лечащего врача с соблюдением мер,направленных на недопущение распространения короновирусной инфекции. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста, полис от Вашей организации оформил в г. Новосибирск, в каких еще субъектах России можно пользоваться полисом? 26.08.2022 10:05:17
Самад

Дата ответа: 26.08.2022 11:27:06
Ответ Здравствуйте, Самад! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день. Наблюдаюсь по беременности в частном мед центре, там же ведут обменную карту, на учет в муниципальной жк не вставала. Могу ли я обратиться в женскую консультацию по месту жительства только для сдачи необходимых анализов по омс? 25.08.2022 07:31:39
Мария

Дата ответа: 25.08.2022 10:39:38
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Для получения направления на обследование Вам необходимо встать на учет по беременности в женскую консультацию, к которой Вы относитесь. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации.
Вопрос Здравствуйте, подскажите подходит ли под омс слинговая операция при недержании мочи у женщин? 23.08.2022 21:45:10
Лилия

Дата ответа: 24.08.2022 12:51:24
Ответ Уважаемая Лилия, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Операции эндоскопическим, влагалищным и абдоминальным доступом и их сочетание в различной комбинации (слинговая операция (TVT-O, TVT, ТОТ) с использованием имплантатов) проводятся по ВМП и финансируются из средств ОМС. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Через личный кабинет Госуслуг не добавляется номер полиса, при запросе сведений пишет "неверно заполнены паспортные данные или меняли паспорт", хотя у меня полис с 2015 года и уже неоднократно по нему записывалась в поликлинику. 22.08.2022 12:31:24
Дарья

Дата ответа: 23.08.2022 10:19:27
Ответ Здравствуйте, Дарья! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день. Подскажите, профилактическая стоматологическая чистка входит в полис ОМС? 22.08.2022 12:54:34
Ольга

Дата ответа: 22.08.2022 16:24:48
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Профессиональная гигиена полости рта и зубов, удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом и ультразвуком финансируется из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология» можно ознакомиться в приложении№7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/. По Вашему вопросу Вы также имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос Подскажите, можно ли оформить квоту уже после проведенной экстренно операции платно на позвоночнике в нейрохирургии Дорожной больницы. Спасибо 17.08.2022 14:52:31
Ольга

Дата ответа: 17.08.2022 16:34:30
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопрос об оформлении квот не находится в компетенции страховой медицинской организации. По вопросу оформления квоты Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. По вопросу распределения квот Вы также имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Можно ли узнать серию и номер полиса мед страхования, если находишься в другом городе, а полиса на руках нет 12.08.2022 15:38:54
марина

Дата ответа: 17.08.2022 09:28:23
Ответ Здравствуйте, Марина. Узнать серию и номер полиса обязательного медицинского страхования можно по звонку на круглосуточный бесплатный номер Контакт-центра: 8-800-201-92-49 или на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области: www.novofoms.ru в разделе "Проверка полиса ОМС"
Вопрос Поликлинике 24 отделение по адресу Связистов, 157 подали сведения о том, что я и муж и я прошли диспансеризацию. Мы ее не проходили. Сведения они подали ложные. Прошу принять меры. 13.08.2022 17:50:06
Галина Евгеньевна Рамазанова

Дата ответа: 15.08.2022 10:41:35
Ответ Уважаемая Галина Евгеньевна, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление по электронной почте (oms@simaz-med.ru) и/или почте России, на имя руководителя страховой медицинской организации ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертных мероприятий для конкретного разбора ситуации. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я бесплатно поставить световую пломбу в поликлиннике у стоматолога по полису ОМС ??? 13.08.2022 21:45:18
Алевтина

Дата ответа: 15.08.2022 10:40:57
Ответ Уважаемая Алефтина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Из средств ОМС финансируются пломбы из светоотверждающих материалов отечественного производства. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология» можно ознакомиться в приложении№7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите сроки оказания медицинской помощи. Ситуация в следующем, при наличии направления на операцию и результатах узи, при которых имеющаяся киста увеличивается в два раза за три месяца, в больнице записывают на консультацию только через месяц, и далее несколько месяцев ждать операцию. Объясните сроки, в которые больница должна провести операцию и с какого момента они считаются. 08.08.2022 16:20:43
Олеся

Дата ответа: 09.08.2022 10:12:07
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Как по полюсу ОМС проити бесплатно МРТ или кт 08.08.2022 13:28:25
Злата

Дата ответа: 08.08.2022 16:10:57
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ и КТ финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Ребенок уезжает учиться в Томск. Действителен ли там полис, который выдан в Новосибирске? Или нужно получать новый - в студенческой поликлинике? 05.08.2022 08:45:07
Ирина

Дата ответа: 05.08.2022 09:50:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования. В случае временного пребывания в другом городе полис ОМС менять не нужно, а в случае переезда на постоянное местожительство необходимо в течение месяца с момента переезда в другой регион обратиться в любую СМО для постановки отметки о факте страхования в полисе ОМС.
Вопрос Здравствуйте , получила сегодня полис омс в виде карты, на госуслугах указан другой номер и написано, что действует до 14.09.22, почему так и как изменить 03.08.2022 09:49:15
Екатерина

Дата ответа: 05.08.2022 09:15:29
Ответ Здравствуйте, Екатерина! На Госуслугах информация о номере полиса должна обновится через несколько дней после получения полиса. Также Вы можете изменить самостоятельно номер полиса в своем профиле или обратиться в службу техподдержки сайта Госуслуги.
Вопрос Подскажите, входит ли в полис ОМС услуга по деодональному зондированию? 27.07.2022 11:06:16
Ольга

Дата ответа: 28.07.2022 09:26:06
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Дуоденальное зондирование финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос доброго. подскажите при смерти человека , что происходит с полисом дальше? что делать семье с мед.страховкой? 26.07.2022 10:12:00
Юлия

Дата ответа: 27.07.2022 10:54:11
Ответ Здравствуйте, Юлия! Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, удостоверяющий право застрахованного лица на получение бесплатной медицинской помощи. После смерти человека полис ОМС становится недействительным.
Вопрос С какими платными клиниками страховая находится в партнерстве в Новосибирске? 26.07.2022 00:08:47
Кира

Дата ответа: 26.07.2022 11:45:55
Ответ Уважаемая Кира, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте! Входит ли в полис ОМС бесплатная установка ребенку ортодонтической пластины на молочные зубы. 25.07.2022 16:59:21
Екатерина

Дата ответа: 26.07.2022 11:45:22
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! По ОМС проводится изготовление вестибулярной пластинки, пластинки с заслоном для языка (без кламмеров), пластинки с окклюзионными накладками. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей стоматологической поликлиники.
Вопрос здравствуйте) Хотела бы узнать почему новый полис ОМС не отображается в госуслугах? ввожу новый номер полиса после отображается что полис в реестре не найден( кому обратиться с этим вопросом ? 18.07.2022 10:23:35
Мадина

Дата ответа: 19.07.2022 09:53:20
Ответ Здравствуйте, Мадина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В ноябре 2021 года была замена паспорта.Теперь на госуслугах полис ОМС не отображается. Подскажите как исправить эту проблему? 18.07.2022 21:46:17
Екатерина

Дата ответа: 19.07.2022 09:37:49
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Согласно Законадательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здраствуйте. Операции по удалению фиброаденомы делается по полису ОМС? Если да, то как и где получить направление? Есть результаты УЗИ и биопсия подтверждающие диагноз 16.07.2022 07:03:30
Наталья

Дата ответа: 18.07.2022 15:18:26
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оперативное лечение фиброаденомы финансируется из средств ОМС и проводится. Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Больничный лист закрыт 30.06.22 в течении какого времени он должен быть оплачен 15.07.2022 20:22:17
Татьяна

Дата ответа: 18.07.2022 13:45:26
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Вопросы, касающиеся оплаты листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, тел. 373-02-55
Вопрос Добрый день. Где я должна получить медицинский полис ОМС , если прописана в Новосибирске , а проживаю в Москве . 18.07.2022 00:39:34
Любовь

Дата ответа: 18.07.2022 09:35:17
Ответ Здравствуйте, Любовь! Оформить полис обязательного медицинского страхования можно не только по месту регистрации, но и по месту постоянного местожительства.
Вопрос Здравствуйте, хотел спросить, что делать если при вводе Поли ОМС на госуслугах ошибся и ввел не верно. При попытке найти эту возможность ничего не вышло. 13.07.2022 22:28:50
Магницкий Матвей

Дата ответа: 15.07.2022 10:10:07
Ответ Уважаемый Магницкий Матвей! По вопросу внесения информации на портале Госуслуги обращайтесь в службу техподдержки данного портала.
Вопрос Здравствуйте, у меня вопрос по фиброзу кистей. Врач из поликлиники дает направление по омс в областную клиническую больницу на иссечение, при этом говорит, что игольчатой апоневротомии там нет. Так ли это? далают ли игольчитую ап-нию по омс в областной больнице? 12.07.2022 20:48:56
Павел Сергеевич

Дата ответа: 14.07.2022 15:50:11
Ответ Уважаемый Павел Сергеевич, добрый день. Данное оперативное вмешательство в ГБУЗ НСО "ГНОКБ" по полису ОМС не проводится.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проконсультировалась заочно в Тюменском Федеральном Нейрохирургическом центре у нейрохирурга по эпилепсии, мне назначали дообследование ПЭТ КТ головного мозга с 18 ФДГ и ЭЭГ с депривацией сна (ночью). Я живу в Новосибирске, могу ли я по ОМС эти обследования пройти у них ( у них на сайте пишут, что принимают по ОМС по направлению 057у). В нашем городе не делают таких обследований. 11.07.2022 12:30:08
Оксана

Дата ответа: 12.07.2022 11:22:17
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. В соответствии с Приказом Минздрава Новосибирской области от 24.01.2020 N 130 "Об организации проведения позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией, на территории Новосибирской области" ПЭТ-КТ в рамках ОМС проводится лицам с онкологическими и лимфопролиферативными заболеваниями. В Тюменском Федеральном Нейрохирургическом центре данное обследование по ОМС не проводится. ЭЭГ с депривацией сна проводится по ОМС на территории Новосибирской области. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. В ГКБ № 34 стали проводить лечение фиброматоза кистей игольной апоневротомией. Делается ли она по полису ОМС, и можно ли тогда попасть на такое лечение с областной пропиской? 11.07.2022 19:07:57
Татьяна

Дата ответа: 12.07.2022 10:54:02
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Данное оперативное вмешательство финансируется из средств ОМС и проводится по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения направления на консультацию в ГБУЗ НСО "ГКБ № 34" по форме 057-У Вы имеете право обратиться к своему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Как узнать, действителен ли страховой полис, пользуясь ваши сайтом 11.07.2022 12:08:04
Наталья

Дата ответа: 11.07.2022 14:49:57
Ответ Здравствуйте, Наталья! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Поменял Паспорт Нужно внести изменения в омс 08.07.2022 13:09:30
Александр

Дата ответа: 08.07.2022 13:41:49
Ответ Здравствуйте, Александр! Для внесения изменений в паспортные данные,Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите список частных стоматологических клиник, работающих по омс. 07.07.2022 08:28:04
Дарья

Дата ответа: 07.07.2022 10:32:22
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Обязан ли врач окулист в поликлинике выдавать справку о проделанном обследовании? Смысл его действий, если не могу на основе справки окулиста выбрать и купить очки т.к. мне отказались ее выдавать? 06.07.2022 12:51:38
Михаил

Дата ответа: 06.07.2022 17:11:48
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте!. Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. № 902н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при заболеваниях глаза, его придаточного аппарата и орбиты" при осуществлении первичной специализированной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в плановой форме проводится офтальмологическое обследование (визуальный осмотр, проверка остроты зрения обоих глаз, состояния переднего и заднего отрезка глаза, определение степени и тяжести патологического состояния). После определения остроты зрения пациенту выдается рецепт на очки, по которому возможно их изготовление. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли открепиться официально от муниципальной детской поликлиники и официально прикрепиться нашему месячному грудничку к частной клинике? Как в этом случае используется омс? 06.07.2022 13:12:26
Злата

Дата ответа: 06.07.2022 17:10:41
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Как мне проверить полис ОМС , не находит номер. 04.07.2022 12:13:33
Катерина

Дата ответа: 06.07.2022 13:47:04
Ответ Здравствуйте,Катерина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте ' утерян страховой медицинский полис ребенка ' можно ли его восстановить? 06.07.2022 12:37:34
Наталья

Дата ответа: 06.07.2022 13:45:33
Ответ Здравствуйте, Наталья! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Можно ли узнать готов полис или нет? 04.07.2022 22:57:32
Татьяна

Дата ответа: 06.07.2022 13:44:00
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Я прописана в Кемеровской области, но проживаю у дочери в Томске 5 лет, имею мед. Полис Томска, прикреплена к поликлинике Томска, обратилась по поводу эндопротезирования коленного сустава в Томске, мне отказано, ТК пропискиТомской не имею, мой возраст 68 лет. Проживать в Куз бассе не могу, ТК нуждаюсь в посторонней помощи. Прав ли Департамент здра́вохранения Томска? 04.07.2022 15:54:02
Нина Ивановна

Дата ответа: 05.07.2022 09:55:16
Ответ Уважаемая Нина Ивановна, здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», являющейся региональной страховой медицинской организацией на территории Новосибирской области. Ваши права защищает страховая медицинская организация г. Томска, в которой Вы застрахованы, Также Вы имеете право обратиться в Фонд обязательного медицинского страхования Томской области, телефон 8-800-250-72-97.
Вопрос Здравствуйте, имея близорукость -7,5 каждый глаз, астигматизм, тонкую сетчатку, плоскую роговицу, возраст 19 лет, регистрация - Новосибирская область, есть ли возможность по квоте в рамках полиса омс улучшить зрение? 04.07.2022 12:19:02
Наталья

Дата ответа: 04.07.2022 14:05:07
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления. Вопрос о квотах не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросу выделения квот Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте , чтобы заменить полис куда мне нужно обратиться? в пункт выдачи ? 02.07.2022 18:42:15
Екатерина

Дата ответа: 04.07.2022 10:33:14
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие документы необходимы для получения омс на новорожденного? 30.06.2022 19:27:48
Злата

Дата ответа: 01.07.2022 14:19:33
Ответ Здравствуйте,Злата! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, слышала информацию, что в рамках полиса могу я воспользоваться услугами платных стоматологических клиник бесплатно. Правда ли это? И подскажите, в Новосибирске в каких клиниках можно полечиться по полису или где можно уточнить эту информацию? 27.06.2022 13:05:41
Алла

Дата ответа: 27.06.2022 14:03:13
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сделать мрт позвоночника по полису с инвалидностью по дцп 3 группа 26.06.2022 14:30:28
Ольга

Дата ответа: 27.06.2022 09:45:08
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ позвоночника финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли забрать свою мед карту из женской консультации? Или хотя бы копии? Может ли женская консультация отказать в выдаче? Спасибо. 23.06.2022 10:39:47
Ирина

Дата ответа: 24.06.2022 10:41:21
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Вы имеете право на основании письменного заявления на имя главного врача поликлиники прикрепления и/или женской консультации получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.
Вопрос Здравствуйте! Консилиум врачей назначил мне проведение контрольного обследования после курса ХТ, нужно сдать анализы крови на Серотонин и Хромогранин-А. В поликлинике по месту жительства сказали, что такие анализы они не делают, нужно сдавать в платную лабораторию за свой счет. Вопрос: Могу ли я сделать эти анализы по полису ОМС, а не за свой счет? Что для этого мне необходимо сделать? 23.06.2022 14:39:28
Елена

Дата ответа: 24.06.2022 10:33:40
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Перечисленные Вами анализы не финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Была прописка в г.Бердск, теперь в г.Новосибирск. Нужно ли мне менять полис и как это сделать? Можно ли подать заявление онлайн? 22.06.2022 14:00:46
Александра

Дата ответа: 22.06.2022 15:47:44
Ответ Здравствуйте, Александра! При смене места жительства в пределах своего региона менять полис ОМС не нужно! Вам только необходимо сообщить в свою страховую медицинскую организацию свой новый адрес регистрации.
Вопрос Добрый день. Можно ли получить готовый полис в любом, удобном пункте выдачи или только там, где он оформлялся? 20.06.2022 16:53:32
Ольга

Дата ответа: 21.06.2022 16:16:40
Ответ Здравствуйте, Ольга! Готовый полис ОМС нужно получать в том же пункте выдачи полисов, где подавали заявление на выдачу(замену) полиса ОМС. Если Вы хотите получить полис в другом пункте, то нужно позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 и сообщить в какой пункт выдачи перенаправить Ваш полис.
Вопрос Добрый день, потерял свой пластиковый полис, срочно нужен оригинал. Как долго занимает процесс изготовления дубликата и выдают ли временный полис, имеющий силу оригинала полиса? 21.06.2022 16:05:14
Алексей

Дата ответа: 21.06.2022 16:11:41
Ответ Здравствуйте, Алексей! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Добрый день! Недавно узнала, что в некоторых платных клиниках ведут приём по полису омс. Подскажите, где найти перечень этих клиник и какие услуги оказывают в них по полису омс. Спасибо. 19.06.2022 19:03:32
Наталья

Дата ответа: 20.06.2022 16:51:38
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599/. Первичную медико-санитарную помощь оказывают Общество с ограниченной ответственностью «САНТАЛЬ», Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Новосибирск», Общество с ограниченной ответственностью «Медикофармсервис» с прикреплением к перечисленным медицинским организациям, по заявлению о выборе медицинской организации на имя главного врача. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Добрый день, подскажите пожалуйста, обращался в бесплатную поликлинику к врачам, врач выписал УЗИ артериальных сосудов, сказал что такое делают только в палатных клиниках и обращаться необходимо в них. Я хотел узнать так ли это? И если нет, то где возможно пройти данное УЗИ бесплатно по страховому полюсу ? 19.06.2022 12:35:19
Станислав

Дата ответа: 20.06.2022 16:48:04
Ответ Уважаемый Станислав, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, сроки проведения УЗИ при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте у меня такой вопрос я гражданин Киргизии меня ребёнок родился в территории Новосибирска Могу ли я для ребёнка взять страховой полис от вашей компании для ребенка 10.06.2022 16:02:39
Уркия

Дата ответа: 15.06.2022 09:47:37
Ответ Здравствуйте, Уркия! Иностранные граждане,проживающие в Российской Федерации, имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП(разрешение на временное проживанин) или вида на жительство в Российской Федерациии.
Вопрос Здравствуйте, как узнать свой номер полиса ОМС электронно? 13.06.2022 14:24:03
Александр

Дата ответа: 15.06.2022 09:42:50
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС".
Вопрос Здравствуйте, у меня возникла такая ситуация, я пошла к гинекологу для осмотра и подтверждения или опровержение беременности гинеколог рекомендовала сделать УЗИ ОМТ и после прийти на повторный прием. Направление на УЗИ не дала, сказала нужно УЗИ, попросила подойти в кассу (больничную) и делать платно, у меня вопрос, разве УЗИ не должно быть бесплатным? 10.06.2022 10:35:41
Виктория

Дата ответа: 10.06.2022 12:13:27
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! УЗИ органов малого таза финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Можно ли оформить пластиковый полис? 07.06.2022 21:46:41
Михаил

Дата ответа: 10.06.2022 10:52:56
Ответ Здравствуйте, Михаил! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Как мне определить, к какой поликлинике я отношусь по месту жительства? (В 2ГИС информации нет) 08.06.2022 10:27:53
Юлия

Дата ответа: 08.06.2022 12:24:56
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в ЕЭР, телефон 122.
Вопрос Здравствуйте, мне эндокринолог отказал в бесплатной сдаче анализов на : C - пептид, тестостерон общ., ТТГ , 2г (OH) D, больница находится по адресу ​Демьяна Бедного, 71, действительно ли данные анализы придется сдавать платно? 07.06.2022 14:52:28
Владимир

Дата ответа: 07.06.2022 17:13:03
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Исследование на тестостерон, ТТГ общий финансируется из средств ОМС., остальные нет. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, телефон 296 57 22.
Вопрос Подала заявку на оформление нового полиса, тк потеряла его. Но нашла. Можно ли как-то отменить заявку? 06.06.2022 23:10:31
Татьяна

Дата ответа: 07.06.2022 09:56:09
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Данные на изготовление полиса ОМС отправляются в Территориальный фонд в день Вашего обращения в страховую медицинскую организацию, поэтому отменить Ваше заявление уже нельзя!
Вопрос Мой отец сдал весь пакет документов на оформление инвалидности онкологу еще в начале февраля. За это время его уже успели прооперировать. Несколько дней назад в больнице он выясняет,что документы до сих пор врач не оформил. Что делать . Заведующая обратила на это внимание , но ушла от ответа. Один из аргументов , онколог уволился. Что делать . 03.06.2022 13:29:03
Оксана

Дата ответа: 03.06.2022 15:34:53
Ответ Уважаемая Оксана, здравствуйте! Вопрос об оформлении инвалидности не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к председателю КЭР и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления Вашего отца.
Вопрос Добрый день! У дочери подозрение на мальформацию сосудов предплечья. Онколог дает в заключении рекомендацию консультации сосудистого хирурга. В детской больнице №6 Новосибирска говорят, что сосудистого хирурга нет в Новосибирске, направить они к нему не могут (говорят, что нет такой маршрутизации). Как возможно попасть к сосудистому хирургу, если в Новосибирске его нет, и кто может направить? 31.05.2022 09:54:33
Мария

Дата ответа: 01.06.2022 10:49:40
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Ваша дочь имеет право обратиться к хирургу и /или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Мне по возрасту необходимо пройти узи молочных желез - в консультации сказали, что нужно обращаться в поликлинику по месту жительства, а в поликлинике сказали, что у них сначала нет аппарата, потом нет врача, а потом сказали, что вообще очередей нет. И никуда не отправляют. Прошло 4 месяца. Как мне пройти бесплатно данную процедуру? 31.05.2022 12:31:33
Наталья

Дата ответа: 01.06.2022 09:41:06
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения УЗИ молочных желез при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Не могу попасть к гастроэнтерологу с ребенком - в поликлинике по месту жительства сказали, что они никуда не направляют, только для экстренной помощи. Как нам бесплатно попасть на консультацию 31.05.2022 12:34:12
Наталья

Дата ответа: 01.06.2022 09:37:24
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно поменять бумажный медицинский полис на пластиковый. Когда я могу записаться? Спасибо 31.05.2022 11:35:42
Татьяна

Дата ответа: 01.06.2022 09:00:08
Ответ Здравствуйте, Татьяна! На территории Российской Федерации полис единого образца может быть в форме бумажного или электронного полиса! Если Вы хотите заменить бумажный полис на электронный, то можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Не могу записаться к гастроэнтерологу уже два месяца. На госуслугах записи нет. В регистратуре советуют прийти к 6 утра и ждать открытия . 3-4 талона в день всего выдают! Пол-ка 29 на Тюленина. 26.05.2022 17:11:08
Елена

Дата ответа: 27.05.2022 09:41:43
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Вы можете записаться на прием к врачу по 122, на сайте https://portal-zapisi.ru/zapis-k-vrachu-novosibirsk/. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения магнитно-резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, телефон 270-50-64. Для более конкретного разбора Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92 49.
Вопрос Могу ли пройти флюорографию не месту прикрепления, а там где мне удобно? Что мне для этого нужно? Позвонила в регистратуру сказали нет только по месту прикрепления, правомерно ли это? 23.05.2022 15:46:03
Ирина

Дата ответа: 23.05.2022 16:41:38
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Да, правомерно. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Что включает в себя диспансеризация в 50 лет женщинам? 18.05.2022 09:47:20
Наталья

Дата ответа: 18.05.2022 12:32:22
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации. https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php. Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Я получила новый постоянный полис электронного образца, в виде карты, но на гос услугах, и в базе данные не обновляются 16.05.2022 12:20:24
Дарья

Дата ответа: 17.05.2022 11:19:23
Ответ Здравствуйте, Дарья! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. По вопросу обновления данных на портале Госуслуги, Вам нужно обратиться в службу техподдержки данного портала.
Вопрос Здравствуйте, получила паспорт гражданина РФ, поменяла СНИЛС, НО данные на гос услугах не изменились и там до сих пор числится мой старый и уже просроченный СНИЛС. Как поменять данные? 16.05.2022 14:45:50
Юлия

Дата ответа: 17.05.2022 11:13:46
Ответ Здравствуйте, Юлия! Ваш вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По данному вопросу Вам нужно обратиться в службу техподдержки портала Госуслуги.
Вопрос В настоящий момент проживаю в Москве, где мой региональный полис не дает возможность получить весь пакет услуг для жителей столицы. Предоставляет ли страховая компания СИМАЗ-МЕД "московский" полис? 09.05.2022 15:41:32
Евгения

Дата ответа: 11.05.2022 12:04:39
Ответ Здравствуйте, Евгения! Для того чтобы получать медицинскую помощь согласно Территориальной программе государственых гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, при смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На бланке бумажного полиса на оборотной стороне ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте, если есть договор ГПХ возможна в этом случае оплата больничного листа? 05.05.2022 17:19:42
Ольга

Дата ответа: 06.05.2022 10:14:43
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопросы о листках нетрудоспособности не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00.
Вопрос Полис от укуса клеща у вас можно приобрести? 03.05.2022 13:28:18
Светлана

Дата ответа: 04.05.2022 10:02:52
Ответ Уважаемая Светлана здравствуйте! Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34.
Вопрос Здравствуйте, можно ли заменить старый бумажный полис на пластиковый? 26.04.2022 09:19:48
Ольга

Дата ответа: 27.04.2022 15:39:07
Ответ Здравствуйте, Ольга! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно восстановить полис ОМС в связи с потерей бланка. 27.04.2022 11:47:25
Мария

Дата ответа: 27.04.2022 15:37:07
Ответ Здравствуйте,Мария! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько дней готовится пластиковый полис? 25.04.2022 12:36:23
Виктория

Дата ответа: 27.04.2022 15:35:55
Ответ Здравствуйте, Виктория! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли по Омс сделать мскт брюшной полости?Если да,то где? 26.04.2022 20:04:45
Дмитрий

Дата ответа: 27.04.2022 10:01:17
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Названное Вами исследование финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению согласно маршрутизации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день,проконсультируйте, плз, по следующей ситуации- онкология,2 группа инвалидности,после операции по рекомендации врачей горбольницы, при плохой динамике показателей крови необходимо сделать МРТ, врачи поликлиники 14 не имеют возможности записать меня на бесплатную диагностику - закрепленные компании не дают мест даже на 3 месяца вперед 25.04.2022 14:37:25
Анна

Дата ответа: 26.04.2022 12:26:45
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения магнитно-резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Кабинет 418, часы работы с 8.00-17.00, перерыв на обед с 13.00-14.00.
Вопрос Врач гастроэнтеролог рекомендовал по месту жительства пройти обследование: R пищевода ,желудка с контрастом в положении Транделенбурга, но по м/ж не знают, где проводится такое исследование по ОМС. Как мне узнать, какое мед учреждения те проводит данное исследование по ОМС по направлению терапевта из поликлиники Ики по мж? 23.04.2022 14:11:37
Альбина

Дата ответа: 25.04.2022 11:33:10
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению согласно маршрутизации. Для решения Вашего вопроса нужны более конкретные данные. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления и/или на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД", 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю Симаз Мед Вобликовой А.А. (поликлиника 24 на Станиславского). Пришла в приемные часы, указанные на сайте. Но они почему-то не совпали с расписанием, которое находится непосредственно в пункте выдачи полисов. Сотрудник приняла меня, хотя ее приемный час уже закончился, но она еще не успела уйти. Приняла заявление на замену полиса ребенка. Просьба руководство выразить благодарность и поощрить сотрудника. 20.04.2022 14:58:58
Олеся

Дата ответа: 20.04.2022 12:03:23
Ответ Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились душевным отзывом о работе нашего сотрудника Вобликовой Аллы Александровны! Ваши слова благодарности мы с удовольствием передадим Алле Александровне! Желаем Вам крепкого здоровья !
Вопрос Жалоба. В 2022 году мной не была пройдена Диспансеризация, а Поликлиника № 29 подает данные о том, что я ее прошла. 19.04.2022 13:21:23
Ольга

Дата ответа: 19.04.2022 16:52:18
Ответ Здравствуйте Ольга Сергеевна! В случае не прохождения диспансеризации, Вы можете написать заявление в страховую медицинскую организация о восстановлении права на прохождении диспансеризации. Заявление можно подать по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34; в любом пункте выдачи полисов (с адресами и режимами работы пунктов выдачи можно ознакомиться на нашем сайте, в разделе "Пункты выдачи") или через личный кабинет на нашем сайте ("Регистация").
Вопрос Добрый день. Поменяла паспорт в 45 лет. Как сообщить новые паспортные данные? 18.04.2022 10:37:56
Татьяна

Дата ответа: 19.04.2022 15:00:56
Ответ Здравствуйте Татьяна! Информацию о новых данных паспорта можно предоставить лично в любой пункт выдачи полисов. С адресами и режимами работы пунктов выдачи можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Пункты выдачи" или позвонить по тел. "горячей" линии: 8-800201-92-49.
Вопрос Какие сроки установлены на полученные услуг по Направлению врача кардиолога на прохождение узи сердца и холтер. Прошло 3 недели как записался и говорят можете и полгода ждать . 19.04.2022 08:28:35
Михаил Григорьевич

Дата ответа: 19.04.2022 09:55:22
Ответ Уважаемый Михаил Григорьевич, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), сроки проведения диагностических исследований (в том числе УЗИ сердца и холтеровское мониторирование) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. оперировали по травме в больнице №34 г новосибирска, так как оперировать нужно было быстрее а в наличии нужных имплантов не было пришлось покупать за свой счет, Как вернуть денги? Спасибо 16.04.2022 08:01:38
Владимир

Дата ответа: 18.04.2022 10:55:55
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертных мероприятий для конкретного разбора ситуации. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Добрый день, можно ли прикрепиться к стоматологической поликлинике не по месту жительства? 15.04.2022 15:01:00
Юлия

Дата ответа: 15.04.2022 16:15:25
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Здравствуйте, подскажите могу ли я поменять детскую стамотологическую поликлинику? По прописке дети прикреплены к октябрьской( на большевистской), хотела бы прикрепить их к стамотологии центрального района, добираться на большевистскую-нет возможности. 15.04.2022 10:41:19
Юлия

Дата ответа: 15.04.2022 15:41:43
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Здравствуйте. Жена была выписана из родильного дома 04.04.22. 1) Обязан ли родильный дом передавать сведения в соответствующее медицинское учреждение по месту прописки? 2) В течение какого времени обязан посетить педиатр? 15.04.2022 06:37:53
Михаил

Дата ответа: 15.04.2022 15:37:05
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Родильный дом передает сведения о новорожденном в медицинскую организацию, на территории которой будет проживать новорожденный, в день выписки из родильного дома по информации, полученной от матери новорожденного. В соответствии с Методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Новосибирской области от 05.02.02019г № 807/01-24 «Проведение патронажей детей первого месяца жизни на дому», первый патронаж здорового новорожденного при выписке на 3-4 сутки жизни проводится врачом на 5-6 сутки (на следующий день после первого патронажа медицинской сестры).
Вопрос как я могу оставить согласие на распространение персональнных данных? 14.04.2022 15:13:49
карина

Дата ответа: 15.04.2022 15:34:21
Ответ Уважаемая Карина, добрый день. Для ответ на Ваш вопрос необходима более конкретная информация. Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД", 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! У ребенка полис ОМС старого образца, с серией и номером типа VII-СМ ******, но в некоторых мед учреждениях (например, Детская Городская Стоматологическая Поликлиника, Отделение № 2, Степна,7) при каждом посещении говорят, что полис недействителен и его нужно срочно заменить. На сайте ТФ ОМС проверила - действителен. В итоге, нужно ли его менять и почему сотрудники не хотят его принимать, ссылаясь на недействительность? 11.04.2022 16:03:38
Олеся

Дата ответа: 12.04.2022 13:20:22
Ответ Здравствуйте, Олеся! У Вашего ребенка полис " старого" образца, который подлежит замене начиная с 01.05.2011 года! Эти полисы считаются действительными до замены их на полис "единого" образца, но в лечебном учреждении нередко возникают проблемы с оформлением пациентов, имеющих такой полис, поэтому старый полис ОМС рекомендуют заменить на полис "единого" образца. Ожидается, что полисы " старого" образца в ближайщее время могут быть признаны недействительными.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как в ускоренном режиме восстановить полис ОМС при утере документа? При условии, что паспорт тоже утерян, на его восстановление требуется время, но мне может понадобиться медицинская помощь в текущее время. 07.04.2022 23:47:20
Анжелика

Дата ответа: 08.04.2022 13:05:56
Ответ Здравствуйте, Анжелика! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина РФ , выдаваемое на период оформления паспорта и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Возможно ли в Новосибирске получить стоматологическое лечение в частных клиниках по ОМС? Если да, то в каких? 07.04.2022 18:31:43
Олеся

Дата ответа: 08.04.2022 09:40:09
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области в 2022г, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599/ и/или сайте СИМАЗ-МЕД https://www.simaz-med.ru/doc/.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда мне обратиться за помощью . В поликлинике участковый терапевт мне отказывает в талоне на узи говоря что в поликлинике нет талонов и не будет . Идите платно проходите . Мы по полюсу должны теперь все платно проходить ? 07.04.2022 09:23:52
Галина

Дата ответа: 07.04.2022 11:52:49
Ответ Уважаемая Галина здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), сроки проведения диагностических исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Я не могу пользоваться гос услугами полностью, и ЕМИАС, потому что мне везде пишет, что неподтвержденный полис омс. Что мне делать? 05.04.2022 14:44:24
Михаил

Дата ответа: 06.04.2022 15:56:42
Ответ Здавствуйте, Михаил! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я поменять участкового терапевта который, игнорирует мои просьбы о направлении к узким специалистам. В результате безразличия либо некомпетентности у меня ухудшается состояние. Лейкоциты в моче очень высокие. Лечения нет. Приём у уролога только через 10- 12 дней. Вынуждена обращаться в платные клиники. Зачем тогда платить ОМС? 02.04.2022 16:26:31
Елена

Дата ответа: 04.04.2022 09:58:02
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с п. 1-2 статьи 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи гражданин имеет право на выбор врача с учетом согласия врача. В медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта участкового, путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Куда можно обратиться если в поликлинике 19 , кроме плохого обслуживания ещё и делают фиктивные приёмы у специалистов. Т. Е. приёма небыло , а на сайте электронной регистратуры есть? 02.04.2022 21:12:37
Мария

Дата ответа: 04.04.2022 09:56:30
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Для уточнения факта подачи Ваших посещений на оплату в страховую медицинскую организацию, Вы имеете право позвонить на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49. При подтверждении подачи Ваших посещений на оплату, Вы имеете право написать письменное обращение в страховую медицинскую организацию с указанием конкретных данных ФИО, даты рождения, адреса, телефона и дат посещений Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я получить полис на новорожденного ребенка, в другом районе если проживаю в Кировском районе? 30.03.2022 07:34:59
Елена

Дата ответа: 30.03.2022 16:30:51
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи"
Вопрос Здравствуйте, как восстановить право на диспансеризацию? Поликлиника подала Вам ошибочные данные, что я прошла диспансеризацию в 2022 году 30.03.2022 11:52:23
Светлана

Дата ответа: 30.03.2022 12:25:36
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Вы имеете право написать письменное обращение в страховую медицинскую организацию с указанием конкретных данных ФИО, дата рождения, поликлиника прикрепления, адрес, телефон. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Добрый день! Подскажите, смогу ли я поменять полис в связи со сменой фамилии, если снилс имеется только в электронном виде? 29.03.2022 10:02:23
Алена

Дата ответа: 29.03.2022 10:26:10
Ответ Здравствуйте, Анна! Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Здравствуйте! Я сейчас проживаю и работаю в Новосибирске! Полис ОМС у меня ООО"СМК РЕСО МЕД",могу ли я получить бесплатное медицинское обслуживание? Если нет,сколько будет стоить разовый ДМС ПОЛИС? 28.03.2022 21:01:35
Светлана

Дата ответа: 29.03.2022 10:22:10
Ответ Здравствуйте, Светлана! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Полисы ДМС наша страховая медицинская организация не выдает.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я получить на почту справку о стоимости медицинских услуг за время больничных с 01.01.2021 по 01.01.2022, т.к информация в личном кабинете доступна только по новому полису? Справка нужна для заполнения служебной декларации в МВД для мужа. 27.03.2022 19:39:43
Анастасия

Дата ответа: 28.03.2022 16:22:34
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос нужна более конкретная информация. Для оперативного решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте . В поликлинике 24 Ленинского района, где Новосибирск, долгое время нет вакцины Манта. Со слов персонала ,будет неизвестно когда. Соответственно делайте платно. Что в этом случае делать. Поликлиника никуда не перенаправляет. Имея полис, как быть? Ребёнку нет 3 х лет, родители должны делать прививку платно, со слов врача. 24.03.2022 23:32:17
Ольга

Дата ответа: 25.03.2022 09:29:31
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопрос о наличии/отсутствии и закупке вакцин не находится в компетенции страховой медицинской организации . Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон 238 62 73.
Вопрос Добрый день. Был заказан новый полис, в замен утраченного (старого образца). Смс о готовности так и не пришло. Прошло уже около 3 месяцев с момента заказа. С кем связываться, чтобы разобраться с причинами? 21.03.2022 08:59:20
Алина

Дата ответа: 21.03.2022 14:09:34
Ответ Здравствуйте, Алина! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я в случае подтверждения диагноза «Буллезная эмфизема легких» после платного прохождения МСКТ и консультации торакального хирурга обратиться за возмещением стоимости платных услуг в СИЗМАЗ Мед? В феврале 2022 я заболела ковидом, начала лечение по ДМС, но после подтверждения диагноза была вынуждена перейти на лечение в поликлинике по месту жительства. До момента подтверждения ковида мне сделали МСКТ, на котором выявили буллезную эмфизему легких. В марте 2022 я обратилась в городскую клиническую поликлинику по адресу г. Новосибирск, ул. Ульяновская, д. 1 за направлениями на МСКТ и повторную консультацию торакального хирурга. Мне было отказано в выдаче направлений на МСКТ и повторный осмотр торакального хирурга, вместо этого выдали направление на рентген легких. Рентген не выявил отклонений, к торакальному хирургу направления не дали. 17.03.2022 14:00:38
Альбина

Дата ответа: 17.03.2022 14:54:41
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям (в том числе и для выдачи направления на МСКТ легких) и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. Для конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день! С марта 2021г. отцу поставлен диагноз С34.0 по МКБ. Поскольку он прописан в Кемеровской области обратились в диспансер, консилиум определил необходимость хирургического вмешательства. Однако мы решили проходить курс химиотерапии/лучевой терапии в г. Москва в ММОЦ. Получали направление в поликлинике по месту жительства по форме 057/у. Поскольку терапия была успешной и опухоль уменьшилась врач в ММОЦ расписала методику лечения, каждые 3 недели необходимо прилетать на 1 день для лекарственной терапии. Однако сегодня ММОЦ отказали в проведении лечения из-за изменения правил в отношении онкобольных. Говорят, что направление выдано не надлежащим учреждением (в печати поликлиники указана государственное автономное мед. учреждение, и не указано что бюджетное). Хотя всегда выдавала поликлиника по прописке. А также что отсутствует направление от dрача-онколога. Но его нет в штате поликлиники и ранее никогда не требовалось. Подскажите, если отец пропишется в г. Новосибирск, то каким образом будет проводиться дальнейшее лекарственное лечение в случае отсутствия в области необходимого препарата? Будет ли за счет средств ОМС, как и ранее, покрываться лекарственная терапия в г. Москва? Какая организация в г. Новосибирск имеет право выдавать направление на лечение в другой регион? 15.03.2022 18:26:49
Роман

Дата ответа: 17.03.2022 12:45:07
Ответ Уважаемый Роман, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях" (далее Приказ № 116н) взрослые с онкозаболеваниями, включенными в рубрику С00-D09, подлежат диспансерному наблюдению. В соответствии с пунктом 17 Приказа N 116н диспансерное наблюдение врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием устанавливается и осуществляется в соответствии с Порядком диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями, утвержденным Приказом Минздрава России от 04.06.2020 №548н "Об утверждении порядка диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями"(далее - Порядок). В соответствии с пунктом 12 Порядка в случае выезда, пациента за пределы территории субъекта Российской Федерации, в котором он проживал и в котором осуществлялось его диспансерное наблюдение, в связи с изменением места жительства (места пребывания) на срок более 6 месяцев, пациент в целях обеспечения преемственности диспансерного наблюдения информирует: а) в срок не позднее 14 календарных дней до даты убытия (выезда) врача-онколога медицинской организации об изменении места жительства (места пребывания) в целях прекращения диспансерного наблюдения в указанной медицинской организации; б) в течение 14 календарных дней с даты прибытия на новое место жительства (место пребывания) медицинскую организацию для установления в отношении него диспансерного наблюдения. На территории Новосибирской области в соответствии с пунктом 16 Приказа N 116н тактика лечения онкологических пациентов устанавливается онкологическим консилиумом ГБУЗ НСО «НОКОД», в том числе онкологическим консилиумом, проведенным с применением телемедицинских технологий, с привлечением при необходимости других врачей-специалистов. Оказание медицинской помощи, в том числе ПХТ, осуществляется на территории г. Новосибирска. Вопросы о наличии/отсутствии лекарственных препаратов относятся к компетенции Министерства здравоохранения. В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", при оказании медицинской помощи застрахованным лицам за пределами территории страхования, права застрахованных лиц защищает Территориальный фонд обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации по месту оказания медицинской помощи. Таким образом, по вопросу отказа в оказании медицинской помощи на территории г. Москвы и порядка оказания медицинской помощи Вы имеете право обратиться в ТФОМС г. Москвы (телефон 8 495 952 93 21).
Вопрос Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли бесплатно сделать операцию по иссечению анальной трещины? г. Новосибирск. Врач в поликлинике говорит. что только платно. 14.03.2022 12:04:21
Алла

Дата ответа: 15.03.2022 10:01:25
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оперативное лечение анальных трещин финансируется из средств ОМС и проводится в соответствии с приказом по маршрутизации. Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Действительна ли медсправка на продление вод. удостоверения сделанная в феврале 2022 года? 12.03.2022 20:44:24
Алексанлр

Дата ответа: 14.03.2022 09:35:02
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Подскажите пожалуста. У моего мужа первая инвалидность у него нет на руках пальцев ему можно как то получать путёвку в санаторий. 11.03.2022 18:20:55
Виктория

Дата ответа: 14.03.2022 09:30:32
Ответ Уважаемая Виктория здравствуйте! Вопросы по санаторно-курортному лечению не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или Фонд социального страхования.
Вопрос 5 месяц на больничном! Могу ли Я подать заявление на инвалидность? Диагноз плегия разгибателей стопы и пальцев(нейропатия левого малоберцового нерва) 13.03.2022 16:13:21
Ольга

Дата ответа: 13.03.2022 16:58:40
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопросы , связанные с инвалидностью не находятся в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или председателю врачебной комиссии.
Вопрос Добрый день. 17 февраля сдала в поликлинику (на Автогенной 71) документы на постановку на квоту в НИИТО, сегодня уже 11 марта, а номера очереди так и нет. Связаться с заведующей не получается. Что делать, куда обратиться? Какой срок по регламенту для внесения в базу на квоту? 11.03.2022 11:46:11
Виктория

Дата ответа: 11.03.2022 12:41:24
Ответ Уважаемая Виктория здравствуйте! Вопросы по оформлению, предоставлению квоты не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники прикрепления и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Я не пользуюсь полисом ОМС, а налоги плачу.Есть ли компенсация? 10.03.2022 11:38:09
Ольга

Дата ответа: 11.03.2022 11:09:23
Ответ Здравствуйте, Ольга! Взносы на обязательное медицинское страхование, которые платит работодатель или индивидуальный предприниматель - это обязательные платежи в общегосударственный фонд системы ОМС, имеющие обезличенный характер (не накапливаемые на персональных счетах). Они могут расходоваться только на оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу в рамках Территориальной программы в лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС. Объем оказанной и оплаченной медицинской помощи конкретному человеку не зависит от объема взносов, фактически заплаченных в фонд ОМС.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в поликлинике дали направление к аритмологу, для приема необходимо иметь результаты ЭКГ по Холтеру, но в поликлинике предлагают пройти за деньги, так как мол запись на полгода вперёд. Правомерно ли это? 09.03.2022 14:42:21
Екатерина

Дата ответа: 10.03.2022 10:28:33
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Суточный мониторинг ЭКГ по Холтеру финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения диагностических исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос На госуслугах указан номер полиса из 11 цифр, который на оборотной стороне полиса. Нужно ли поменять его на 16 значный? Могут ли возникнуть сложности с оформлением ку кода? 02.03.2022 20:07:30
Наталья

Дата ответа: 04.03.2022 13:02:46
Ответ Здравствуйте, Наталья! На оборотной стороне полиса указывается номер бланка, а номер полиса указывается на его лицевой стороне. Вопрос о внесении данных на сайт Госуслуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Задайте его службе техподдержки портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте, скажите пожалуйста граждан Казахстан если работает у Ип Ника сможет получить полис Омс 28.02.2022 10:32:55
Дилдора

Дата ответа: 28.02.2022 11:56:32
Ответ Здравствуйте, Дилдора! Иностранные граждане государств-членов ЕАЭС, которые официально трудоустроены и легально работают на территории Российской Федерации, могут оформлять полисы обязательного медицинского страхования. Для оформления полиса омс необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющего личность иностранного гражданина; СНИЛС; трудовой договор; отрывную часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания с указанием места и срока пребывания.
Вопрос Здравствуйте! Как оформить полис ОМС на маленького ребенка? Куда отправлять запрос? Можно ли это сделать электронно и как? Оставьте контакт куда обращаться. 25.02.2022 19:17:50
Саша

Дата ответа: 28.02.2022 11:45:00
Ответ Здравствуйте, Саша! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи". К сожалению, подать заявление онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос В 2019 году после первичного установления инвалидности я отказался от лекарственного обеспечения. В 2022 году после повторно проведенной операции мне было отказано в лекарствах для химиотерапии. Но как мне их купить если в городе лекарства нет, а поликлиника заказывать их не собирается, в связи с моим отказом от получения льготных лекарств. Как мне купить лекарство для химиотерапии, есть ли какие-то варианты квоты по темозоломиду 25.02.2022 20:49:02
Дмитрий

Дата ответа: 28.02.2022 11:11:17
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Вопрос о льготном лекарственном обеспечении не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон 238-62-73.
Вопрос Работаю медсестрой процедурного кабинета, заболела Ковидом. Имею ли я право получить страховую выплату? 26.02.2022 21:36:02
Ольга

Дата ответа: 28.02.2022 11:10:33
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00
Вопрос РАБОТАЮ МЕДСЕСТРОЙ ПРОЦЕДУРНОГО КАБИНЕТА, ЗАБОЛЕЛА КОВИДОМ.МОГУ ЛИ Я ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА КОМПЕНСАЦИЮ? 27.02.2022 17:52:19
Ольга

Дата ответа: 28.02.2022 11:10:11
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00
Вопрос Здравствуйте , в гкп 20 (ул. 1905 года, 19) нет записи на ближайшие 2 недели к терапевту, при этом при выборе специалиста представлен только один врач. Мне необходимо получить направление на госпитализацию , откладывать на неопределённый срок нет возможности. Подскажите пожалуйста что можно сделать ? 23.02.2022 10:35:29
Анастасия

Дата ответа: 24.02.2022 10:08:09
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП № 20».
Вопрос Здравствуйте, у меня эпилепсия с 13 лет, с 31.01.2022 года было около 8 приступов, мне нужно сделать мрт, где и как я могу пройти его по полису омс, нужно ли направление врача? Мне 25 лет. 24.02.2022 09:25:24
Ольга

Дата ответа: 24.02.2022 10:07:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! МРТ проводится по полису ОМС (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, при определенных заболеваниях). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! В апреле 2019 года я оформлял у Вас полис. Но за ненадобностью так его и не забрал. Временное свидетельство у меня на руках. Могу ли я его забрать и где? Оформлял я его по адресу г. Новосибирск, ул. Вавилова, 12 22.02.2022 13:56:36
Александр

Дата ответа: 22.02.2022 14:31:01
Ответ Здравствуйте, Александр! Вы можете получить свой полис ОМС по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Вам необходимо это сделать до апреля 2022 года, в противном случае он будет списан и уничтожен как невостребованный .
Вопрос Добрый день! Подскажите, как действовать и куда можно обратиться? Не могу записать ребенка к зубному врачу. На госуслугах указано, что нет в ближайшие 14 дней нет доступного времени для записи, звоните в регистратуру. И так в течение месяца. Звоню туда, несколько дней могу дозваниваться, дозвонюсь - все расписано на три недели, звоните с утра, опять несколько дней на дозвон. И так по кругу, нет свободной записи. ЗАО "Стоматология №4" на ул. Большевистская. Специалисты регистратуры ни чем помочь не могут, вот их ответ. 21.02.2022 16:21:14
Елена

Дата ответа: 22.02.2022 10:39:36
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Специалистом страховой медицинской организации был составлен разговор с заместителем главного врача по медицинской части Кергетовой В.С. Выяснено, что была проблема с кадровым составом по причине болезни врачей. В настоящее время ситуация изменилась. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Кергетовой В.С, телефон 269-12-69.
Вопрос Почему мне не выдали бесплатные лекарства, у меня положительный результат на коронавирус. Выкупила за свои деньги. И почему в наборе лекарств, которые мне выписали, нет лекарства от коронавируса. Болею уже 8 день. Почему разный подход к больным. Я спросила у доктора, мне ещё какие то нужны лекарства, он сказал что нет. Бронхо-Мунал, Парацетамол, Аквалор, спрей Ринофлуимуцил Таб. Фурацилин, таб. Граммидин, таб. Амброксол и всё это лечение, которое я принимаю в данный момент. Прошу разобраться в данном вопросе. Жду ответа. ] 19.02.2022 13:23:18
Надежда

Дата ответа: 21.02.2022 15:48:55
Ответ Уважаемая Надежда, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий (в том числе назначение лекарственных препаратов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Льготное лекарственное обеспечение, в том числе при лечении новой коронавирусной инфекции COVID-19, не находится в компетенции страховой медицинской организации. Для разъяснения Вы имеете право обратиться к руководству Вашей поликлиники прикрепления и/или Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-73.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике по месту жительства отсутствует врач маммолог. Подскажите пожалуйста, где я могу по ОМС пройти данного врача. Направление имеется. 18.02.2022 12:48:39
Татьяна

Дата ответа: 21.02.2022 15:47:17
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) , объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросами лечения молочной железы занимается гинеколог и/или онколог Вашей поликлиники прикрепления и/или женской консультации. Для решения Вашего вопроса Вы также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, я поменяла фамилию, а полис на новую фамилию не успела сделать, увезли на скорой в больницу, как мне получить полис, и действительно ли полис на старую фамилию теперь недействителен и мне могут отказать в лечении? Спасибо 20.02.2022 15:10:14
Антонина

Дата ответа: 21.02.2022 12:55:52
Ответ Здравствуйте, Антонина! Замена полиса ОМС при смене фамилии необходима. Полис, оформленный на старую фамилию, становится недействительным. Оформить полис обязательного медицинского страхования можно не только лично, но и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица на новую фамилию , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте. Хочу расторгнуть договор с Симаз Мед. По причине грубого и безрезультатного общения с представителем -Ириной Фёдоровной. А также по причине отсутствия обратной связи по проверке оказания качества проведённых мед.услуг. Нужно ли писать заявление о расторжении договора? И когда мне поступит обратная связь , хотя бы в виде « ваше письмо принято» 19.02.2022 10:57:32
Татьяна

Дата ответа: 21.02.2022 10:22:21
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Ирина Федоровна является квалифицированным специалистом, страховым представителем 2 уровня. Для разбора ситуации необходима более подробная информация. Ваше обращение о качестве оказания медицинской помощи в медицинских организациях г. Новосибирска было принято в установленные законом сроки. По техническим причинам, уведомление о принятии сообщения было отправлено с задержкой. В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" Застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября. Таким образом, Вы имеете право обратиться в другую страховую медицинскую организацию с заявлением об выборе (замене) страховой медицинской организации.
Вопрос 16.02.2022 вечером у меня опухло веко на правом глазу, 17.02.2022 я проснулась с опухшим глазом из которого шел гной. Я позвонила в 24-ю поликлинику по месту жительства, там мне сказали, что окулиста у них нет и нужно обратиться в Горбольницу на Залесского, 6. Я позвонила в скорую, там мне ответили что ничем помочь не могут и тоже сказали обратиться в Горбольницу на ул. Залесского. Я приехала в Горбольницу, в регистратуре мне сказали обратиться в отделение платных услуг. Я обратилась. Мне там сказали, что платного окулиста у них нет. На мой вопрос: есть ли бесплатный? ответили, что есть, но к нему можно попасть только по направлению от лечащего врача. Мне не оказали помощь. Как быть в такой ситуации? 17.02.2022 22:52:22
Анна

Дата ответа: 18.02.2022 10:30:55
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). После беседы с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГП № 24» Юрченко И.В. выяснено, что в настоящее время окулист не ведет прием по причине болезни. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в кабинет по оказанию неотложной помощи Вашей поликлиники прикрепления и /или заведующей отделения для определения показаний для получения направления. По вопросу отказа в оказании медицинской помощи в ГБУЗ НСО «ГКБ № 1» нужны конкретные данные.
Вопрос Здравствуйте, я 16.02.2022 получил карточку полиса омс, хотел на госуслугах сменить данные временного полиса на полученный,при обработке запроса выдаёт только данные временного полиса и число до которого он действует 09.02.2022, почему при обработке запроса, как я понимаю и вашей компании не видят данные моего полиса? Я буду признателен если вы мне поможете разобраться. 16.02.2022 20:33:14
Дмитрий

Дата ответа: 17.02.2022 09:42:22
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Страховая медицинская организация передает в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования информацию о застрахованном лице, получившем полис ОМС, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем обращения застрахованного лица. Территориальный фонд ОМС направляет эту информацию в Федеральный фонд ОМС . Сведения о полисе ОМС на Единый портал государственных услуг Российской Федерации предоставляет Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста,входят ли световые пломбы в омс в Новосибирске? Поставили ребенку световую пломбу в стоматологической поликлинике 2,заплатили 1766 за пломбу и 366 за анастезию. 16.02.2022 09:57:53
Олеся

Дата ответа: 16.02.2022 11:47:31
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! Пломбы из композитных материалов светового отражения отечественного производства и анестезия финансируется из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология детская» Вы можете ознакомиться в приложении № 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) на сайте https://www.simaz-med.ru/doc/.
Вопрос Не могу понять ??! В чем заключается страховка. Я обращаюсь регулярно, в ответах перечисляются различные нарушения. Врачи становятся еще злее и никакой помощи не оказывается. Министерство то же отвечает: НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!! 15.02.2022 11:42:00
Евгений

Дата ответа: 16.02.2022 10:40:26
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. При возникновении вопросов, касающихся качества оказания медицинской помощи, организации работы медицинской организации, Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации для конкретного разбора ситуации.
Вопрос Входит ли в полис ОМС (Новосибирск) аденотомия эндоскопическая, вазотомия, ребёнку 17 лет 14.02.2022 22:05:37
Евгения

Дата ответа: 16.02.2022 10:37:46
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Перечисленные Вами оперативные вмешательства проводятся по полису ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем обследования и лечения в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п.2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») Вопрос о доступе при проведении оперативного вмешательства решает врач после осмотра пациента.
Вопрос Подскажите как получить квоту на операцию на мениске. Разрыв заднего рога медиального мениска. в поликлинике сказали операция только платная. 14.02.2022 17:15:00
Анна

Дата ответа: 15.02.2022 15:33:53
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Оформление квот не находится в компетенции страховой медицинской организации. Оперативное лечение на мениске проводится в рамках оказания специализированной медицинской помощи. В настоящее время не распределено государственное задание на проведение этого оперативного вмешательства между медицинскими организациями. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться на врачебную комиссию и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Обращаем Ваше внимание, в связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок.
Вопрос 12.02.2022 вызвала скорую. На фоне температуры 3-е суток, сухого кашля, ломоты, головной боли, развился отёк Квинке. Вызвали скорую. Скорая оказала неотложную помощь. Врач скорой помощи сказала, что необходимо вызвать врача с участка, он возьмёт ПЦР тест на covid, назначит лечение. Врач с участка пришла без теста, послушала, сказала в легких чисто назначила Флемаксин. диагноз ОРВИ. У меня вопрос, почему врач пришла без теста? Хотя ответ очевиден. Врач на тот же вопрос начала отвечать , что ко мне придут, но когда, неизвестно. Попросила ее точнее мне ответить, через день? Два? Три? Может через неделю- такой ответ. А как же препараты, которые выдаются для лечения? По телевизору и по региональному телевидению Новосибирска говорят , что тест делается сразу при всех ОРВИ, лекарства по результатам теста. Почему в отношении меня такое поведение врача? 12.02.2022 15:20:46
Валентина

Дата ответа: 14.02.2022 14:31:44
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! Согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 19 марта 2020 г. №198 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID -19», забор мазка из носо- и ротоглотки осуществляется в день обращения для проведения лабораторного исследования на COVID-19 с первичным осмотром врача. Льготное лекарственное обеспечение при новой коронавирусной инфекции COVID -19 не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для более конкретного разбора Вы имеете право написать заявление в страховую медицинскую организацию с целью организации экспертизы, с подробным описанием ситуации, с указанием ФИО, № полиса, номера медицинской организации и Ваших контактов, в таком случае оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте. Поменять бумажный полис на пластик можно в лубом пункте выдачи или необходимо будет ехать в определенное место? 11.02.2022 09:57:55
Андрей

Дата ответа: 14.02.2022 09:30:26
Ответ Здравствуйте, Андрей! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты ,Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подрезание уздечки языка ребенку входит в омс? 10.02.2022 15:35:41
Ольга

Дата ответа: 10.02.2022 16:39:29
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Подрезание уздечки языка ребенка проводится по ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к врачу в стоматологическую поликлинику.
Вопрос Здравствуйте. Я была записана на скрининг по беременности, который проводит 18-21 неделю гестации. На день прохождения данного обследования сообщают, что доктор,который проводит данную манипуояцию ушёл на больничный. В услуге мне отказали, сославшись на то, что услугу оказать просто некому нет больше специалистов. Сказали идти и делать в частные мед.центры. у меня такая возможность отсутствует. У меня вопрос, как я могу пройти данный обязательный второй скриниг в другом мед.учреждении по полису омс! Потому что он проводится в определённые сроки. Длительного времени ожидания у меня нет 09.02.2022 21:20:13
Ирина

Дата ответа: 10.02.2022 12:57:54
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! УЗИ скрининг в сроке18-21 неделю финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться по телефону горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Здравствуйте могу ли бесплатно пройти УЗИ органов малого таза и получить консультацию врача - гинеколога бесплатно? 09.02.2022 18:18:33
Яна

Дата ответа: 10.02.2022 12:57:06
Ответ Уважаемая Яна, здравствуйте! УЗИ органов малого таза, прием врача-гинеколога финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу и/или заведующей женской консультации и/или поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Почему ваш сотрудник специалист-эксперт Татьяна Фёдоровна общается в неуважительной форме и повышает голос? Почему она защищает врача,а не пациента. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации. На вопрос назовите свою фамилию данный сотрудник отвечает «специалист тире эксперт Татьяна Фёдоровна» У меня пропал голос и говорить не могу,разговаривала моя мама,на что данный сотрудник сказал,что я могу слушать и говорить шёпотом??? Это что за отношение??? Прошу передать мою ситуацию с поликлиникой более компетентному сотруднику. 08.02.2022 12:26:07
Яна

Дата ответа: 09.02.2022 14:49:28
Ответ Уважаемая Яна, добрый день. С сотрудником страховой медицинской организации проведена беседа. Для разбора ситуации и передачи информации руководству поликлиники просим сообщить Ваши контактные данные: ФИО, дата рождения, адрес телефон.
Вопрос Здравствуйте! В с вязи с достижением возраста 45 лет, я поменяла паспорт. Надо ли мне менять полис ОМС или что нужно сделать? 07.02.2022 12:37:52
Наталья Викторовна

Дата ответа: 09.02.2022 09:19:33
Ответ Здравствуйте, Наталья Викторовна! В связи с заменой паспорта по достижении 45 лет, полис ОМС переоформлять не нужно! Вам только необходимо сообщить новые паспортные данные в свою страховую медицинскую организацию. Для этого Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Имею полис ОМС, г Новосибирск. Проживаю в ЖД районе, поликлиника № 20. Могу ли я получить направление на прием трихолога по ОМС в КВД в Калининском районе? В поликлинике нет ни трихолога, ни даже дерматолога. Спасибо. 06.02.2022 12:36:26
Соня

Дата ответа: 07.02.2022 13:55:51
Ответ Уважаемая Соня, добрый день! Трихолог не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса о направлении к врачу-дерматологу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Доброго времени суток! По причине вступления в брак изменилась фамилия. Можно ли внести изменения в мой полис дистанционно? 06.02.2022 12:59:40
Марина

Дата ответа: 07.02.2022 09:53:59
Ответ Здравствуйте, Марина! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, может ли больной с подтвержденным короновирусом выбрать больницу для госпитализации? 04.02.2022 09:19:44
ольга

Дата ответа: 04.02.2022 12:26:48
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Госпитализация пациентов с подтвержденным COVID-19 осуществляется строго в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области «Об утверждении схемы маршрутизации пациентов с подозрением и подтвержденным COVID-19». Показания к госпитализации определяет лечащий врач.
Вопрос Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вызвать врача на дом по месту жительства, если я не прикреплена к поликлинике? Может ли мед учреждение отказать в мед помощи? 03.02.2022 22:13:04
Ирина

Дата ответа: 04.02.2022 12:20:06
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Да, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" Вы имеет право вызвать врача на дом по месту жительства.
Вопрос С 30.11.21 по 14.12.22 а потом с 15.12.21 по22. 12.22 был на больничном сегодня уже 04.02.22 а я до сих пор не получил деньги за больничный 04.02.2022 00:37:11
Вячеслав

Дата ответа: 04.02.2022 12:16:35
Ответ Уважаемый Вячеслав, добрый день. Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте. 31.01.22г. через т. 122 был выполнен вызов врача в поликлинику Красноводска. Врач не приходил и не звонил. Регистратура отключается после 30 минут ожидания. Не установлен диагноз. Телефоны поликлиники не отвечают. 03.02.2022 21:20:43
Людмила

Дата ответа: 04.02.2022 12:14:52
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте. На территории г. Новосибирска и Новосибирской области нет поликлиники Красноводска. Для получения подробной информации по интересующим Вас вопросам Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрироваться на госуслугах, но пишут, что номер полиса неверный или таких данных не существует. Подскажите, что можно сделать? 03.02.2022 12:00:55
Анастасия

Дата ответа: 04.02.2022 10:28:25
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте прикреплён по полису ОМС к платной клинике санталь,мне назначил врач дуоденальное зондирование,клиника отказывает мне в прохождении данной процедуры по полису ОМС. 02.02.2022 08:09:31
Евгений

Дата ответа: 02.02.2022 15:20:48
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации.
Вопрос Добрый день! Подскажите как я могу пройти обычную диспансеризацию по ОМС? И где мне можно узнать список частных клиник г.Новосибирска работающих с ОМС? 02.02.2022 00:27:18
Кристина

Дата ответа: 02.02.2022 15:16:33
Ответ Уважаемая Кристина, здравствуйте. В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, кому, в каком количестве и как часто полагаются бесплатно тест-полоски для глюкометра, при сахарном диабете 2 типа? 01.02.2022 20:19:44
Ольга

Дата ответа: 02.02.2022 15:14:05
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Порядок оказания медицинской помощи больным сахарным диабетом регламентируется Приказом Минздрава России от 01.10.2020 N 1054н "Об утверждении стандартов медицинской помощи взрослым при сахарном диабете 2 типа". Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об обеспечении тест-полосками не в ходит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области и/или к руководству Вашей поликлиники прикрепления для получения более подробной информации.
Вопрос Здравствуйте. Если ли возможность сделать по какой-либо льготе или квоте, или по ОМС ИВВИА (метод медикаментозного воздействия на глубокие ткани глаза)? Диагноз заболевания: врожденная миопия высокой степени с астигматизмом, ЦСХРП. 01.02.2022 16:22:23
Олеся

Дата ответа: 02.02.2022 15:05:24
Ответ Уважаемая Олеся, добрый день. ИВВИА проводится по полису ОМС (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, при определенных заболеваниях). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сдать анализ крови на витамин в12 по полису ОМС и где это можно сделать? Если да то почему участковый врач не выдаёт направление на анализ 01.02.2022 12:03:38
Евгения

Дата ответа: 01.02.2022 13:29:51
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. Проведение исследования крови на витамин В12 на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте.Подскажите ,пожалуйста,какие нужны документы,чтобы оформить больничный лист по уходу за ребёнком на бабушку. 01.02.2022 11:50:19
ОЛьга

Дата ответа: 01.02.2022 13:28:30
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте!Подскажите пожалуста возможно ли удалить кондиломы бесплатно, входят ли в ОМС? В НОКД или в женской консультации 30.01.2022 23:54:49
Эля

Дата ответа: 01.02.2022 09:35:14
Ответ Уважаемая Эля, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечение кондилом финансируется из средств ОМС. Проводится по направлению в ГБУЗ НСО «НОККВД». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу Вашей поликлиники прикрепления и /или женской консультации.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли оформить полис ОМС онлайн? 31.01.2022 20:09:17
Михаил

Дата ответа: 01.02.2022 09:29:44
Ответ Здравствуйте, Михаил! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Моей бабушке позвонили от вас и сказали срочно надо поменять полис ОМС на новый формат (карточка). Она физически не может приехать туда, где надо подать документы и где забрать полис. Скажите, может ли ее сын приехать подать без нее её документы и потом забрать? 28.01.2022 16:42:56
Инга

Дата ответа: 31.01.2022 09:27:51
Ответ Здравствуйте, Инга! Оформить медицинский полис можно не только лично, но и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! У ребенка страховой полис с 30.07.2008 по 31.12.2013...скажите пожалуйста,он действителен ещё? Или менять надо ? 28.01.2022 13:14:44
Ольга

Дата ответа: 28.01.2022 16:38:15
Ответ Здравствуйте, Ольга! У Вашего ребенка полис "старого" образца и он подлежит обязательной замене. Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Имею проблемы с шейным отделом позвоночника (есть диагноз невролога и результаты обследований 2018 года). Неврологом было рекомендовано периодически делать МРТ и смотреть динамику. Ранее, делала МРТ за свой счёт. Могу ли я сделать повторное в рамках ОМС, для контроля динамики заболевания? 28.01.2022 11:22:24
Алина

Дата ответа: 28.01.2022 11:38:09
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос как узнать результат пцр теста, Был взят участковым врачом 25.01.2022г. 27.01.2022 14:28:59
Руслан

Дата ответа: 27.01.2022 17:08:26
Ответ Уважаемый Руслан,здравствуйте! При положительном результате об этом Вам сообщат из поликлиники прикрепления. Также Вы можете самостоятельно узнать результат ПЦР теста в поликлинике прикрепления и/или на сайте госуслуг.
Вопрос Здравствуйте. Имеет ли право ребенок до года на получение курса бесплатного массажа в поликлинике. Невролог назначает, но в поликлинике отсутствует уже больше полугода массажист и заведующая считает, что данная услуга не входит в омс. Прошу дать ответ на вопрос и ссылку на нормативные документы, для конструктивного решения вопроса с руководством поликлиники. 26.01.2022 19:38:31
Анна

Дата ответа: 27.01.2022 14:40:24
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Курс массажа проводится в рамках обязательного медицинского страхования; не оплачивается отдельно. Оплата по ОМС осуществляется в составе законченного случая лечения по основному заболеванию в соответствии с Тарифным соглашением в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области. Вопросы, касающиеся кадрового состава, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться на Врачебную комиссию и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос где найти электронную версию листка нетрудоспособности 26.01.2022 16:44:57
Валерий

Дата ответа: 27.01.2022 14:39:39
Ответ Уважаемый Валерий, здравствуйте! Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования и/или руководству поликлиники.
Вопрос Можно у вас получить полис пластиковый 26.01.2022 15:36:14
Игорь

Дата ответа: 27.01.2022 09:24:44
Ответ Здравствуйте, Игорь! Для оформления полиса ОМС в форме пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, я обслуживаюсь в поликлинике 24 на Связистов 157. Подскажите пожалуйста оказываются ли по ОМС чистка зубов, световая пломба, реставрация зубов, коронки и обезболивание при лечении? Была сегодня у стоматолога, она сказала что чистку не делают и световые пломбы тоже. Где узнать что именно можно делать по стоматологии? Куда обратиться? 26.01.2022 10:32:21
Анастасия

Дата ответа: 26.01.2022 17:38:04
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Согласно Приложению № 6 к Письму Минздрава РФ «О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования» чистка проводится ультразвуком или инструментально только одного зуба. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов (световые пломбы, обезболивание), используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в Приложении 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-н). Зубное протезирование не финансируется из средств ОМС. За более подробными разъяснениями Вы также имеете право обратиться к заведующей стоматологического отделения ГБУЗ НСО «ГП №24».
Вопрос Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, входит ли лазерная коагуляция сетчатки в перечень услуг ОМС в Новосибирске при обращении в МНТК им. ак. Фёдорова? 25.01.2022 10:38:20
Мария

Дата ответа: 26.01.2022 11:39:27
Ответ Уважаемая Мария здравствуйте! В Новосибирском филиале федерального государственного автономного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации проводится фокальная лазерная коагуляция сетчатки по. ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Более подробную информацию Вы можете получить в самой медицинской организации.
Вопрос Можно ли получить стоматологическую помощь в Новосибирске в частной клинике по полюсу ОМС? Если можно то в какой? 24.01.2022 19:53:45
Валентина Павловна

Дата ответа: 26.01.2022 11:38:49
Ответ Уважаемая Валентина Павловна, здравствуйте! С реестром медицинских организаций (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день! Сегодня перед приемом у дежурного врача запросили паспорт, полис и Снилс, несмотря на то, что в поликлинике все данные есть. С собой документов не было, в приеме отказа. Правомерной ли отказ? 24.01.2022 18:16:02
Марина

Дата ответа: 26.01.2022 11:38:10
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), медицинская помощь в плановой форме оказывается гражданам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования, при предъявлении ими полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис) и документа, удостоверяющего личность. В случае необходимости получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, застрахованным, не имеющим возможности предъявить полис, сообщается наименование застраховавшей его страховой медицинской организации, при этом медицинская организация осуществляет проверку факта страхования в системе обязательного медицинского страхования. При подтверждении информации о страховании медицинская организация оказывает медицинскую помощь, оказываемую в плановой форме. В случае неподтверждения данной информации пациенту даются разъяснения о необходимости получить полис и после этого повторно обратиться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме (острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, в том числе высокая температура (38 градусов Цельсия и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния, заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) оказывается вне очереди и без предварительной записи в любой медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, независимо от территориального прикрепления, наличия полиса и документа, удостоверяющего личность.
Вопрос Могу ли я перейти с другой СК на вашу? и как это оформляется? 24.01.2022 17:44:10
Евгения

Дата ответа: 26.01.2022 10:40:36
Ответ Здравствуйте, Евгения! Вы вправе осуществить замену страховой медицинской организации один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября. Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного полиса ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Делал полис в конце ноября-начале декабря, сейчас май, сам полис я не забирал, на руках есть бумага, которую мне выдали когда я обращался первично сколько времени у меня есть для того чтобы забрать полис ? 21.01.2022 15:00:46
Олег

Дата ответа: 24.01.2022 12:16:12
Ответ Здравствуйте, Олег! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, подскажи стоимость полюса? 23.01.2022 17:03:14
Валерия

Дата ответа: 24.01.2022 12:13:20
Ответ Здравствуйте Валерия! Полис обязательного медицинского страхования в Российской Федерации выдается застрахованным лицам бесплатно!
Вопрос Здравствуйте,24 января обратилась в 9 ую стоматологическую поликлинику чтобы прикрепиться по месту жительства,получила отказ от генерального директора Ревы,да я прописана в п садовый НСО,но живу по адресу гусинобродскре шоссе,что относится к этой поликлиники,поясните правомерно ли мне отказано??? Возмущенна и обескуражена 21.01.2022 12:58:58
Нина Николаевна

Дата ответа: 21.01.2022 17:02:33
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! По Вашему вопросу специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача ЗАО «СП №9»Гаховой Н.Л. Вы имеете право прийти на личный прием к главному врачу. О дате приема Вам сообщит секретарь ЗАО «СП №9»по телефону. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Снимается ли подоходный налог с больничного 21.01.2022 07:12:58
Лена

Дата ответа: 21.01.2022 09:42:25
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в УФНС и/или Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте. При переезде был утерян бумажный полис ОМС. Подскажите пожалуйста как восстановить или же получить новый в виде пластиковой карты? 20.01.2022 10:56:29
Дарьях

Дата ответа: 20.01.2022 16:20:31
Ответ Здравствуйте, Дарьях! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Желаю заменить бумажный полис на пластиковый. Но в данный момент проживаю не на территории Новосибирска, а в Краснодаре. Есть ли возможность получить пластиковый полис по поxте или транспортной компанией? 17.01.2022 21:23:06
Евгений

Дата ответа: 19.01.2022 16:25:32
Ответ Здравствуйте, Евгений! Заменить бумажный полис ОМС на пластиковую карту Вы можете не только по месту регистрации, но и по месту постоянного места жительства. Поэтому Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе и оформить полис ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте. После оформления ОМС получила временный полис, а основной забыла забрать. Опомнилась через 2 года. Как получить основной полис? К кому обращаться? Спасибо 17.01.2022 14:05:00
Олеся

Дата ответа: 19.01.2022 16:19:21
Ответ Здравствуйте, Олеся! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене)страховой медицинской организации, поэтому получить свой полис ОМС Вы можете в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство.
Вопрос Добрый день! Необходимо ребенка записать к ортопеду. Но в поликлинике по месту жительства ортопед принимает всего один раз в неделю почему-то. И запись, соответственно, к ней расписана надолго вперед. Попасть к врачу невозможно. Куда обратиться, чтобы записать ребенка на бесплатный осмотр ортопеда? 19.01.2022 15:22:26
Екатерина

Дата ответа: 19.01.2022 16:18:12
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос добрый день. повторяю свой вопрос: когда на почту o.khloptseva@gmail.com должно прийти подтверждение регистрации, уже 2 суток прошло, письма так и нет. по телефону звоню, вообще нет зумера. 12.01.2022 09:13:50
Ольга

Дата ответа: 13.01.2022 13:57:43
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Функция регистрации на сайте работает . Письма приходят автоматически, возможно, необходимо проверить папку Спам. В настоящее время Ваша учетная запись активирована, активна.
Вопрос Здравствуйте, не могу найти свой полис, как можно получить дубликат? Полис получал в 2014 году, в госуслугах номера найти не могу, точнее дает номер но 11-значное число без серии 12.01.2022 16:28:54
Владимир

Дата ответа: 13.01.2022 13:47:25
Ответ Здравствуйте, Владимир! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Для регистрации на сайте ГОСУСЛУГИ прошу предоставить шестнадцатизначный ЕНП для моего страхового полиса указанного в личном кабинете. Спасибо 12.01.2022 19:21:37
Валентина

Дата ответа: 12.01.2022 17:04:07
Ответ Уважаемая Валентина! Шестнадцатизначный номер присваивается полису единого образца и указывается на лицевой стороне полиса ОМС. Для оформления полиса ОМС единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос День добрый. У меня в 2019 году был сложный перелом пятки и после этого появились проблемы с суставами в этой области. Я обратился в ФГБУ «ННИИТО им. Я.Л.Цивьяна» Минздрава России для оказания мне ВМП. 21,07,2021 все необходимые документы были им направлены и меня поставили на очередь. Талон ВМП 50.0000.19733.217. Хочу узнать у вас сроки оказания мне ВМП. 11.01.2022 14:06:09
Александр

Дата ответа: 11.01.2022 17:04:32
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-58, 238-62-59.
Вопрос Добрый день! необходимо оформить новый полис , есть электронное временное свидетельство о регистрации в г.Новосибирск, подскажите этого достаточно? или нужен бумажный вариант 11.01.2022 08:39:52
Мария

Дата ответа: 11.01.2022 16:30:29
Ответ Здравствуйте, Мария! Для оформления полиса ОМС Вам нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС ,или их заверенные копии. Временную регистрацию в г. Новосибирске можно предъявить в электронном виде.
Вопрос Здравствуйте. Мне гастроэнтеролог городского диагностического центра назначил зондирование, а эндокринолог пункцию щитовидной железы. Сказали записаться у терапевта, на что терапевт ответил, что в нашей поликлинике такие обследования не делаются. Где мне бесплатно пройти данные обследования ? 10.01.2022 13:20:51
Елена

Дата ответа: 11.01.2022 15:53:10
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. 16,12,2021 подал заявку на замену страхового полиса. Как проверить готовность? 08.01.2022 18:56:40
Антон

Дата ответа: 10.01.2022 10:21:03
Ответ Здравствуйте, Антон! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. У ребенка (14 лет) просрочен полис. Обязательно ли его присутствие, чтобы получить новый полис? 06.01.2022 13:56:12
Ирина

Дата ответа: 10.01.2022 10:19:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Присутствие ребенка необходимо если будете оформлять полис ОМС в форме пластиковой карты, для оформления бумажного полиса присутствие ребенка необязательно! Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли возможно по полису ОМС получить бесплатную медицинскую помощь или консультацию в платной клинике. Заранее спасибо. 01.01.2022 11:49:26
Альбина

Дата ответа: 10.01.2022 10:07:24
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! На территории Новосибирской области есть медицинские организации, осуществляющие свою деятельность в сфере ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС в Новосибирской области (в том числе и частных медицинских центров), Вы имеете право ознакомиться на сайте ТФОМС в разделе реестр МО 2022г. https://www.novofoms.ru/info/2/5599/. Обращаем ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием. При возникновении вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! У меня потерян полис ОМС,в какой страховой компании получал утерянный не помню,я могу получить полис в вашей страховой компании,и что для этого мне необходимо сделать? Я проживаю в городе Новосибирск, Октябрьский район! 28.12.2021 15:02:15
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021 15:07:42
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, с 1 ноября по 1 января текущего года получить дубликат полиса ОМС можно только в той страховой компании , в которой был застрахован ранее. Узнать свою страховую организацию вы можете по телефону Горячей линии ТФОМС НСО 8-800-222-15-15.
Вопрос Добрый день! Временно переехал в другой город и надо прикрепится. Требуют пин-код от пластиковой карты симаз мед а я его не знаю и документов найти не могу. Что делать? 28.12.2021 14:30:28
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021 15:03:27
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Пин-коды к пластиковомуполису присваивает не страховая компания, а Гознак! Поэтому при утере пин-кода придется заново оформлять полис ОМС !
Вопрос Хотела выразить огромную признательность и восхищение в работе Инны Алексеевны Глущенко. В поликлинике на Мира,63 меняла страховой полис, обратилась к Инне Алексеевне, это человек высоко профессиональный, сделала все быстро и качественно. Прошу объявить благодарность и выписать премию, при возможности. Если бы все работали так как Инна Алексеевна - мы бы жили при коммунизме. Большое спасибо! 27.12.2021 11:31:55
Надежда

Дата ответа: 28.12.2021 14:57:14
Ответ Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста Глущенко Инны Алексеевны. Для нас очень ценно, что посещение нашего специалиста оставило у Вас приятные впечатления. Мы обязательно передадим Инне Алексеевне Ваши теплые слова .Будьте здоровы!
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста должны ли отображаться в выписке по оказанным медицинским услугам препараты выданные бесплатно в поликлинике при лечении кароновируса? 28.12.2021 09:24:43
Ирина

Дата ответа: 28.12.2021 11:26:53
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Лекарственные препараты, выданные в поликлинике для лечения новой коронавирусной инфекции, не финансируются из средств ОМС и не отображаются в справке об оказании медицинских услуг.
Вопрос Можно ли в поликлинике сделать бесплатно узи органов малого таза после родов? Входит ли данное узи в омс? 27.12.2021 20:59:35
Алена

Дата ответа: 28.12.2021 09:29:56
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! УЗИ органов малого таза финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий ( в том числе и УЗИ органов малого таза) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу (гинекологу).
Вопрос Добрый день! Необходимо операционное вмешательство челюстно-лицевого хирурга. Обратились в частную стоматологическую клинику. Проведена платная операция по наращиванию костной ткани. Можно ли обратиться за возмещением и какие документы необходимо предоставить? 25.12.2021 15:13:57
Юлия

Дата ответа: 27.12.2021 11:41:31
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Собираю анализы для плановой госпитализации. В поликлинике заявили, что требуемый по перечню анализ ПЦР на ковид пациент должен делать самостоятельно за свой счёт. Но я ведь не для развлечения планирую госпитализироваться. И по какой причине должна платить за требование наличия этого теста со стороны ЛУ? Госпитализация по ОМС. 26.12.2021 12:01:31
Альбина

Дата ответа: 27.12.2021 11:34:23
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, куда планируется госпитализация.
Вопрос Здравствуйте! Мой работодатель не принимает медотвод от вакцинаций выданный профильным специалистом и оформленный через врачебно- экспертную комиссию с подписью и печатями 3 врачей на основании того что в медотводе не написано :» в том числе от Ковид19’! В моём медотводе написано просто: медотвод от вакцинаций на 3 месяца: Скажите действительно ли нужно в медотводе отдельно указывать про прививку от ковид 23.12.2021 18:34:45
Марина

Дата ответа: 24.12.2021 10:54:26
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, в Росздравнадзор по телефону 223 46 83, и/или Министерство здравоохранения Новосибирской области, по телефону 112.
Вопрос Добрый день! Эндокринолог назначила анализы на гормоны кортизол, инсулин, 17-он прогестерон, тестостерон, дэас и сказала, что в поликлинике они такие не делают, обращаться самостоятельно в частную. Финансирует ли ОМС данные анализы, 21.12.2021 19:25:14
Юлия

Дата ответа: 22.12.2021 14:44:26
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Кортизол, инсулин, тестостерон, ДЭАС финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). 17-он прогестерон не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос В течение кого времени готовится страховой полис? 21.12.2021 12:43:29
Анастасия

Дата ответа: 22.12.2021 11:34:21
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, где я могу ознакомится со списком частных медицинских организаций, принимающих пациентов по полису ОМС? 18.12.2021 11:29:42
Юлия

Дата ответа: 20.12.2021 10:50:50
Ответ Уважаемая Юлия здравствуйте! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/.
Вопрос На Госуслуги не приходит сообщение о вакцинации. Проверяю на Госуслугах номер полиса,он у меня старого образца,получаю ответ : номер не найден. Почему? И что делать? 19.12.2021 19:46:09
Элла

Дата ответа: 20.12.2021 09:26:40
Ответ Здравствуйте, Элла! Проверить дейтвительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Но обращаем Ваше внимание, что полисы "старого" образца" подлежат обязательной замене начиная с 01.05.2011 года! Про информацию о вакцинации уточняйте в своей поликлинике или в службе техподдержки сайта Госуслуг.
Вопрос Здравствуйтекак получить полис ОМС на новороженного? 18.12.2021 11:45:50
Анастасия

Дата ответа: 20.12.2021 09:16:11
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Мне поступил звонок от вашего автомата. Пройти диспансеризацию и что-то про последствия ковида. Я не болела и вообще вакцинирована. Контактный номер не запомнила. У меня 1980г.р. И у меня маленький грудной ребенок. Что за звонок? 14.12.2021 11:28:30
Ольга

Дата ответа: 16.12.2021 11:29:55
Ответ Здравствуйте, Ольга! 14 декабря 2021 года ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" информировала граждан , переболевших COVID-19, о возможности прохождения углубленной дисансеризации, и граждан, состоящих на диспансерном наблюдении, о своевременном посещении врача. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-800-201-92-49
Вопрос У меня прописка Тамбовская обл., Могу ли я пройти врача в Подольске по медполису? 14.12.2021 15:49:51
Инга

Дата ответа: 16.12.2021 10:59:31
Ответ Здравствуйте, Инга! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Можно ли получить готовый омс за другого человека.Если он не может прийти. 15.12.2021 14:15:39
Шера

Дата ответа: 16.12.2021 10:57:41
Ответ Здравствуте, Шера! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте, на моем полисе старого образца указано только 6 цифр номера. Везде просят 16-ти значный код. Я не понимаю где его получить, объясните пожалуйста. Также непонятно что значит серия VI - HM на полисе? 15.12.2021 18:47:30
Анна

Дата ответа: 16.12.2021 10:55:40
Ответ Здравствуйте, Анна! Полисы " старого" образца подлежат замене начиная с 01.05.2011 года. Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Серия VI - HM на полисе означает, что этот полис Вам выдавала страховая комания "Новосибирск-медицина".
Вопрос Добрый день. В детской ПК долгое время нет туберкулина, можно ли поставить его в ближайшей ПК не прикрепляясь к ней? Если нет, то что делать в такой ситуации? 14.12.2021 14:49:19
Алена

Дата ответа: 15.12.2021 10:11:09
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Вопрос о закупке и поставке туберкулина в медицинские организации не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, по телефону горячей линии 373 28 09.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике не делают УЗИ скрининг детям до 1 года (брюшная полость + мочевая система + ТБС + НСГ). Также нет хирурга и ортопеда. Направления в другие поликлиники не дают. Пожалуйста, подскажите, как получить данную услугу по полису ОМС? 14.12.2021 11:25:03
Дарья

Дата ответа: 15.12.2021 10:08:27
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Где можно узнать о готовности полиса ОМС ,если не пришло смс а время изготовления закончилось 14.12.2021 18:52:52
Игорь

Дата ответа: 15.12.2021 09:53:43
Ответ Здравствуйте, Игорь! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Необходимо получить мед. заключение на опекуна для оформления опеки над пожилым. Невозможно записаться к терапевту, даже чтобы просто получить направления на анализы и к специалистам. То запись еще не начата на ближайшие 14 дней, то сразу уже - нет записи. Электронная запись или 124 - не работает. Без записи участковый терапевт - направления не дает. Время идет, записаться невозможно, при этом нужно каждый раз приходить очно в регистратуру и слышать "записи нет". А ведь еще нужно много времени, чтобы обойти всех специалистов. Как решить такой вопрос? (Поликлиника №16, пр.К.Маркса 6/1.) 13.12.2021 16:23:24
Ольга

Дата ответа: 14.12.2021 09:46:32
Ответ Уважаемая Ольга¸ здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Существуют несколько видов записи: на сайте госуслуг, reg.nso.ru, по телефону 124 или по телефону регистратуры поликлиники. Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники по телефону 347-50-99(дополнительно 215), и/или347-50-99 (дополнительно 270). Также Вы имеете право оставить письменное обращение на сайте Министерства здравоохранения Новосибирской области https://zdrav.nso.ru/ в рубрике «Не смогли записаться на прием к врачу?». Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, подскажите как правильно написать письмо на имя глав врача чтобы выписать препарат Форсигу пациенту с сахарным диабетом второго типа. 13.12.2021 12:07:24
Иван

Дата ответа: 13.12.2021 15:26:42
Ответ Уважаемый Иван, здравствуйте! При написании/направлении обращения к руководителю медицинской организации Вы имеете право руководствоваться требованиями к письменному обращению согласно Ст.7,8 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Дополнительно сообщаем, что вопросы о льготном лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 373 28 09.
Вопрос Уточните, работает ли функция регистрации на сайте? Пишут, что отправлено письмо, ничего нет, кнопки восстановить пароль активны, но нерабочие. Телефон при направлении кода по смс указывается программой без последней цифры, соответственно, о получении какого-либо пароля речи быть не может. 12.12.2021 13:41:52
Вера Николаевна

Дата ответа: 13.12.2021 12:15:12
Ответ Уважаемая Вера Николаевна, добрый день. Функция регистрации работает. Инструкция направлена на Ваш e-mail. Возможно, письма с могут приходить в папку СПАМ. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, можете направить сообщение на электронный адрес oms@simaz-med.ru.
Вопрос Добрый день. Возможно ли поставить прививки новорожденным в частных клиниках НСК по ОМС. Если да, то как можно узнать перечень клиник? 11.12.2021 12:39:54
Алексей

Дата ответа: 13.12.2021 12:05:54
Ответ Уважаемый Алексей, здравствуйте! Частные медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области, не проводят вакцинацию в рамках обязательного медицинского страхования. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У вас оформить новосибирский полис? 13.12.2021 10:33:12
Евгения

Дата ответа: 13.12.2021 12:05:00
Ответ Здравствуте, Евгения! Перечень страховых медицинских организаций, работающих на территории Новосибирской области, Вы можете посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования в Новосибирской области. Наша организация тоже входит в этот перечень, поэтому для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Нужно ли менять полис при переезде из Новосибирска в Москву? 13.12.2021 00:40:09
Александр

Дата ответа: 13.12.2021 11:58:55
Ответ Здравствуйте. Александр! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли сдать анализ на наличие антител к короновирусу по ОМС? 12.12.2021 19:21:42
Дилшод

Дата ответа: 13.12.2021 11:55:39
Ответ Уважаемый Дилшод, здравствуйте! Анализ крови на антитела к коронавирусу не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Добрый день !подскажите пожалуйста ,если уходишь работать в должность с погонами ,как можно сдать полис омс если будешь обслуживаться в ведомственной поликлинике 10.12.2021 12:05:33
Виктория

Дата ответа: 10.12.2021 13:11:56
Ответ Здравствуйте, Евгения! Подать заявление о сдаче полиса Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов ОМС. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис ОМС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Вышла замуж, поменяла фамилию. Обязательно ли менять полис? И можно ли это сделать дистанционно? 07.12.2021 14:16:19
Марина

Дата ответа: 08.12.2021 09:38:03
Ответ Здравствуйте, Марина! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Скажите пожалуйста, финансируются ли из средств ОМС анализы на маркер миелопролиферативного процесса (на присутствие мутации JAK2)? 06.12.2021 19:45:35
Ирина

Дата ответа: 07.12.2021 14:30:32
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В настоящее время названный Вами анализ не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Входят ли прививки менактра и валирликс в омс? 06.12.2021 18:14:03
Алла

Дата ответа: 07.12.2021 13:36:59
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". О наличии вакцин Вы имеете право узнать в Министерстве здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 238-63-63.
Вопрос Здравствуйте, заболела 4.12.21защемило нервы позвоночника. Ходить не могу, вызвала скорую, в госпитализации отказали., так как требуется тест пцр и такое заболевание не является показанием для стационар. Съездила к дежурному терапевту, больничный открыли. Сейчас состояние ухудшилось встать не могу вообще не говоря уже о сдаче тест. Что делать? 06.12.2021 12:32:50
Наталья

Дата ответа: 07.12.2021 12:16:53
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и вопрос о госпитализации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право вызвать врача на дом и/или вызвать скорую медицинскую помощь для получения медицинской помощи.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста могу ли я пройти бесплатно анализы на гормоны: ТТГ,Т3, прогестерон и т.д. Собираю документы на ЭКО. Мне нужно до 17 декабря 2021г. собрать анализы. Запись к терапевту и гинекологу на 20.12.2021. Могу ли я через мед.сестру выписать эти анализы? 06.12.2021 09:21:49
Анастасия

Дата ответа: 06.12.2021 10:24:18
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), далее ТПГГ, сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Согласно ТПГГ объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Проведение лабораторных исследований в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Средний медицинский персонал не имеет полномочий на выписку направлений на анализы без назначения врача.
Вопрос Входит ли процедура снятия швов в полис ОМС 04.12.2021 00:01:24
Андрей

Дата ответа: 06.12.2021 09:28:29
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и снятие швов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Должна ли поликлиника брать деньги за услуги мануального терапевта и лечение в лоркабинетах? Поликлиника по месту жительства (Московская.89) Полис есть. 02.12.2021 14:16:13
лариса

Дата ответа: 02.12.2021 15:18:29
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Услуги мануального терапевта не финансируются из средств ОМС. Для ответа на вопрос о лечении в лор кабинете нужна более подобная информация.
Вопрос Педиатр поставил ребенку диагноз о. тонзиллит и рекомендовал сдать бак. посев с зева и миндалин. В поликлинике ООО Санталь, куда ребенок прикреплен по ОМС, данное исследование не делают. Подскажите, пожалуйста, входит ли данное исследование в программу ОМС и как его сдать бесплатно? 02.12.2021 10:32:42
Дарья

Дата ответа: 02.12.2021 15:14:21
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Указанное Вами исследование проводится по ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству ООО «Санталь».
Вопрос Добрый день! В городской больнице № 4 нет возможности сдать анализ крови на гормоны Т3, Т4 и биохимический анализ крови, т.к. нет реактивов и поломано оборудование. Как можно сдать эти анализы по полису ОМС? 30.11.2021 18:02:45
Ирина

Дата ответа: 01.12.2021 10:34:34
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача ГБУЗ НСО «ГБ №4» по поликлинике Тарасовой Е.А. В результате беседы выяснено: реактивы для проведения перечисленных Вами анализов имеются в наличии, оборудование исправно. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте...могу ли я получить дополнительную консультацию у травматолога НИИТО или обл.больницы по ОМС от своего терапевта, тк к зав.хирургическим отделением ну очень большие очереди... 30.11.2021 18:21:48
Марина

Дата ответа: 01.12.2021 10:31:45
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Проведение дополнительных консультаций специалистов других медицинских организаций (при наличии показаний) осуществляется по направлению лечащего врача –травматолога. ФГБУ «НИИТО им. Я. Л. Цивьяна» работает в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос № полиса ОМС не видно в Госуслугах, а в ручную ввести не вводится. 29.11.2021 14:35:35
Александр

Дата ответа: 30.11.2021 10:03:09
Ответ Здравствуйте. Александр! Действительность полиса можно проверить на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Необходимо сдать полис омс, т к сотрудник мвд? По какому адресу можно сдать? 26.11.2021 14:32:28
Евгения

Дата ответа: 26.11.2021 15:13:08
Ответ Здравствуйте, Евгения! Подать заявление о сдаче полиса Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов ОМС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Как по временому полису узнать результаты ковида 24.11.2021 22:45:37
Валерия

Дата ответа: 25.11.2021 10:23:55
Ответ Уважаемая Валерия, здравствуйте! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Результаты исследования ПЦР-теста на COVID-19 можно узнать у лечащего врача в той медицинской организации, где был проведен забор материала.
Вопрос Как получить полис новорожденному ребенку? 22.11.2021 01:10:27
Михаил

Дата ответа: 24.11.2021 15:55:40
Ответ Здравствуйте, Михаил! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день, как получить полис? Прошла вакцинацию, но куар код туда не загружен. Попробовала обновить данные по полису, но истек срок действия полиса . Где посмотреть вообще полис или получить его? 21.11.2021 19:26:49
Татьяна

Дата ответа: 24.11.2021 15:54:06
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Проверить действительность полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Чего Молчим???? Как узнать свой номер ОМС??? 23.11.2021 17:08:08
Александр

Дата ответа: 24.11.2021 15:52:37
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как узнать номер своего ОМС 21.11.2021 16:51:53
Александр

Дата ответа: 24.11.2021 15:52:05
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос зДРАВСТВУЙТЕ, У МЕНЯ ДАВНО ПРОСРОЧЕН ПОЛИС ОСМ. КАК ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ И ГДЕ? Я ПЛОХОХОДЯЧИЙ ИНВАЛИД. 20.11.2021 19:34:26
Наталья

Дата ответа: 24.11.2021 15:49:20
Ответ Здравствуйте, Наталья! Подать документы на оформление полиса обязательного медицинского страхования можно не только лично , а и через своего представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Скажите у меня был полис после получения рвп Согаз мед он у меня до конца года действует, теперь я получила гражданство рф и хочу страховую симаз что нужно сделать с ними расторгнуть договор или что ? 19.11.2021 14:50:42
НаталЬя

Дата ответа: 19.11.2021 15:02:24
Ответ Здравствуйте, Наталья! Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо, в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона 326 от 29.11.2010 вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства(за исключение случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос на госуслугах "исчез" мой полис, вручную номер полиса также не добавляется. Можете помочь? 18.11.2021 14:37:16
Александр

Дата ответа: 19.11.2021 14:54:26
Ответ Здравствуйте, Александр! По этому вопросу Вам нужно обратиться в службу техподдержки портала Госуслуг.
Вопрос Добрый день,подскажите как решить проблему с обследованием ,пройти электронейромиографию нижних конечностей по полису ОМС, направил невролог 20 ой поликлиники , требуется после операции на позвоночник для МСА,а талон не выдали.Был в горбольнице там это исследование делают по полису ОМС,говорят пусть поликлиника даст талон.Когда закончатся эти волокиты и не согласованность в работе больниц??? Пожалуйста примите меры и наведите порядок ,иначе буду вынужден писать в министерство здравоохранения 18.11.2021 10:59:41
Владимир Ивановичвич

Дата ответа: 18.11.2021 17:05:36
Ответ Уважаемый Владимир Иванович, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Специалист страховой медицинской организации связался с руководством поликлиники. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением реабилитации Благининой Татьяне Николаевне по телефону 222-15-06. По вопросу взаимодействия медицинских организаций Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте! Я хотела бы получить полис ОМС. Подскажите пожалуйста, что для этого нужно (какие документы и прочее), спасибо! 18.11.2021 14:03:56
Милена

Дата ответа: 18.11.2021 14:14:22
Ответ Здравствуйте, Милена! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как поменять страховую компанию при переезде в другой город? 18.11.2021 09:36:44
Виталий

Дата ответа: 18.11.2021 14:12:46
Ответ Здравствуйте, Виталий! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию,работающую на территории данного региона и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Если у Вас бумажный полис, то на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации,если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Ждёт очередь к гастроэнтерологу 5 месяцев, сильные боли, по блату сразу едут. Бнзобрасин и позор. А Ордынску больницу всем главным не дозвониться, трубку не берет ни кто 17.11.2021 09:29:09
Юлия

Дата ответа: 17.11.2021 12:29:13
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача медицинской организации, к которой прикреплен пациент. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Дали направление на УЗИ, но в поликлиники провести данное обследование невозможно (нет свободных дат на ближайший месяц). Можно ли с данным направлением обратиться в частную клинику и как будет проходить оплата? 16.11.2021 17:02:45
Андрей

Дата ответа: 17.11.2021 10:37:49
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение инструментальных исследований (в том числе УЗИ) и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Сроки проведения диагностических (ультразвуковые исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49. В случае, если Вы обратитесь в частную клинику, то проведение УЗИ возможно только на платной основе за счет пациента.
Вопрос Добрый день. У меня старый образец полиса ОМС. Возможно, что из-за этого на госуслугах не отражается информация что я переболела Ковид19? Поликлиника № 7 сообщила, что передала сведения га Госуслуги. Там информация не обновилась 16.11.2021 12:01:02
Галина

Дата ответа: 17.11.2021 10:18:56
Ответ Здравствуйте, Галина! По вопросу отображения информации на портале Госуслуги нужно обращаться в службу техподдержки данного портала. Полис "старого" образца подлежит обязательной замене,для этого Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Как именно нужно уведомлять страховую компанию об изменении паспортных данных? Личное посещение требуется или по номеру телефона горячей линии(которая почему-то всегда занята!)? 16.11.2021 16:07:19
Татьяна

Дата ответа: 17.11.2021 10:10:49
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для корректировки паспортных данных можно позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос Как и где можно восстановить утерянный полис и есть электронная очередь либо подача заявление о восстановлении на сайте? 15.11.2021 23:48:23
Евгения

Дата ответа: 16.11.2021 15:01:27
Ответ Здравствуйте, Евгения! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Я гражданин Киргизии родила дочка РФ сейчас 4 годика до сих пор не можем оформить полис ОМС у меня есть почему дочка не могу у него есть свидетельства о рождении РФ 15.11.2021 23:28:14
Гуласал

Дата ответа: 16.11.2021 14:57:07
Ответ Здравствуйте. Гуласал! Дети иностранных граждан, рожденные на территории Российской Федерации, автоматически российское гражданство не получают! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии.
Вопрос Подскажите пожалуйста, есть ли бланки, чтобы скачать и заполнить заявление для подачи нового полиса, старый истек или не нужно будет на месте ничего заполнять? 15.11.2021 19:06:58
Инна

Дата ответа: 16.11.2021 14:45:40
Ответ Здравствуйте, Инна! Бланк заявления о Выборе (замене) страховой медицинской организации заполняется сотрудником страховой медицинской организации. Вам будет предложено проверить свои персональные данные и заверить своей подписью.
Вопрос Здравствуйте! Можно поставить вакцину с временным полисом? Или обязательно ждать 30 дней - постоянный полис? 15.11.2021 00:22:17
Георгий

Дата ответа: 16.11.2021 14:32:55
Ответ Здравствуйте, Георгий! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос Добрый день! Согаз-Мед является вашим партнером? Это одно и тоже? У меня старые истёкшие полисы от Сибаз Мёда, но сейчас ближе всех находится пункт Согаз мед 14.11.2021 18:55:20
Геннадий

Дата ответа: 16.11.2021 14:31:52
Ответ Здравствуйте, Геннадий! Заменить полис старого образца Вы можете в любой страховой медицинской организации! Симаз-мед и Согаз-мед -это две разные страховые медицинские организации, работающие на территории Новосибирской области.
Вопрос Как узнать готов ли омс? 13.11.2021 21:27:56
Татьяна

Дата ответа: 16.11.2021 14:28:06
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, мы только родились и нас перевели в детскую потологию, просят ехать оформить полис на ребёнка, свидетельство и все 100 кругов ада, нужен ли полис ребёнку сейчас или все мероприятия ему могут провести, по моему полис, как законного представителя? 13.11.2021 09:23:10
Татьяна

Дата ответа: 16.11.2021 14:05:20
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до реализации в отношении ребенка права выбора страховой медицинской организации, но не позднее истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения, осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. По истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.
Вопрос хочу обновить полис , но через госуслуги не выходи как это можно сделать? 12.11.2021 23:36:38
Власова

Дата ответа: 16.11.2021 14:00:12
Ответ Здравствуйте, Власова! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как поменять адрес прописки? Нужно ли менять полис? 12.11.2021 11:39:42
Ольга

Дата ответа: 16.11.2021 13:57:45
Ответ Здравствуйте, Ольга! При смене адреса регистрации полис ОМС менять не нужно, достаточно сообщить новые данные в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос Здравствуйте. Я переболела ковидом. Сертификата на госуслугах нет. В Стоп коронавирусе запрос уже посылала дважды. Результата нет. Что мне делать??? Поликлиника 16 новосибирск. 15.11.2021 15:38:44
Светлана

Дата ответа: 16.11.2021 10:22:48
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации необходимы персональные и контактные данные. Вы имеете право обратиться к руководству ГБУЗ НСО «ГКП №16», а также на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону8 800 201 92 49.
Вопрос Мужу в больнице дали квоту по ОМС в Новокузнеук на операцию по дроблению камней в почках, операцию провели и выписали указав о 100% удалении камня, прошли мскт через неделю камень на месте. Как написать жалобу и привлечь к ответственности. Чистый обман, а деньги наверное за квоту получены 13.11.2021 09:32:51
Наталья

Дата ответа: 15.11.2021 15:57:19
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В случае нарушения прав пациента за пределами субъекта Российской Федерации, в котором он застрахован, Вы имеете право обратиться с жалобой (письменным заявлением) в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования на территории обслуживания, которого пациент получал медицинскую помощь, с подробным описанием ситуации, указанием персональных и контактных данных, составленных вопросов. В таком случае Ваша жалоба будет рассмотрена Территориальным фондом в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте! Я работаю в бюджетной организании. Все налоги работодатель оплачивает своевременно. Но, обращаясь в медучреждение постоянно сталкиваюсь с проблемами. Никакого должного обследования и лечения получить не могу. Неделю назад обратилась снова в свою поликлинику с острым панкреатитом, с болями и температурой до сих пор ничего не получила, не назначение, ни обследования. Считаю, что за те налоги, которые плачу, я должна получать достойное лечение. Врачи на меня наплевали. Я не хочу такого отношения к себе. Письмо в министерство написала. Хочу и у вас узнать, как заставить медучреждение выполнять свои обязанности и как мы, граждане пациенты может отстаивать свои права. 13.11.2021 16:41:19
Наталья

Дата ответа: 15.11.2021 15:30:39
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! не портале госуслуг не найден полис ОМС выданный вами 23/12/2014г. Более того и на Вашем сайте я не могу его найти. на портале госуслуг отправили у вам Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис, для проверки паспортных данных. Возможно, при оформлении полиса данные указали неверно или вы меняли паспорт. 12.11.2021 09:34:54
Надежда

Дата ответа: 12.11.2021 10:42:03
Ответ Здравствуйте, Надежда! Для проверки паспортных данных можно позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос Добрый вечер! Если изменилась фамилия нужно получать новый полис? Свидетельство о перемене фамилии спрашивают? 11.11.2021 21:02:31
Елена

Дата ответа: 12.11.2021 10:37:03
Ответ Здравствуйте, Елена! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Свидетельство о перемене фамилии предъявлять не требуется!
Вопрос Подскажите пожалуйста, можно ли получить новый полис в другом районе города, не в районе прописки? 11.11.2021 21:00:01
Инна

Дата ответа: 12.11.2021 10:25:40
Ответ Здравствуйте, Инна! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Поменяла паспорт в этом году, надо подавать сведения об этом в страховую компанию? Моя дочь получила паспорт в этом году . Ей надо получать новый полис? 11.11.2021 17:45:05
Елена

Дата ответа: 12.11.2021 10:24:01
Ответ Здравствуйте, Елена! Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случае изменения только данных документа, переоформление полиса не требуется!
Вопрос Нахожусь в другом городе и срочно понадобился полис. А я оставила его дома. Как мне узнать номер его? 11.11.2021 14:32:45
Лариса Владимировна

Дата ответа: 12.11.2021 10:02:15
Ответ Здравствуйте, Лариса Владимировна! Получить информацию о полисе ОМС по номеру Вашего документа можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или если Вы застрахованы в нашей страховой организации,то можете позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! У меня поменялся адрес прописки, мне нужно получить новый полис или можно внести изменения без замены? И подскажите, пожалуйста, как узнать какая поликлиника обслуживает адрес? 10.11.2021 17:54:07
Алла

Дата ответа: 12.11.2021 09:55:09
Ответ Здравствуйте, Алла! При смене адреса регистрации полис ОМС менять не нужно, достаточно сообщить новые данные в свою страховую медицинскую организацию. Узнать свою поликлинику прикрепления можно по телефону 124 (единая электронная регистратура).
Вопрос Добрый день, когда появляются данные о заболевании после закрытия больничного? 09.11.2021 11:45:43
Андрей

Дата ответа: 10.11.2021 15:07:44
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Из Вашего вопроса трудно понять суть Вашего обращения. Данные о заболеваниях могут находиться в разных информационных системах и появляться в разные сроки.
Вопрос Здравствуйте ,может подскажите у меня в Госуслугах был номер страхового полиса сам полюс от 2016 г . 4 ноября я поставила в поликлинике первую прививку от ковита. В течения трёх дней мне ни каких сведений не пришло .В Госуслугах у меня был номер страхового полюса . сейчас у меня его там не стало , и я не могу его занова на бить ,номер у меня не сохраняется. Что мне делать ? Подскажите ? 08.11.2021 20:56:46
Наталья

Дата ответа: 09.11.2021 16:02:00
Ответ Здравствуйте, Наталья! Проверить действительность полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте,как получить полис ОМС? 08.11.2021 23:25:13
Маргарита

Дата ответа: 09.11.2021 15:56:12
Ответ Здравствуйте, Маргарита! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Скажите, пожалуйста, обязана ли поликлиника взять анализ на COVID у меня, т.к. я была в контакте с заболевшим. Врач только оформил больничный на 14 дней и сказал сидеть дома, следить за своим самочувствием 06.11.2021 16:42:27
Наталья

Дата ответа: 08.11.2021 16:50:50
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Приложением N 4 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н. "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" для контактного лица с пациентом с установленным диагнозом новой коронавирусной инфекции COVID-19 при условии отсутствия симптомов острой респираторной вирусной инфекции (далее - ОРВИ), гриппа и внебольничной пневмонии – оформляется листок нетрудоспособности на 14 дней, назначается самоизоляция на 14 дней, в случае появления симптомов ОРВИ или других заболеваний пациент вызывает врача на дом; выписка контактных, у которых не появились клинические симптомы ОРВИ, гриппа, пневмонии и COVID-19 в течение всего периода медицинского наблюдения, осуществляется по истечении 14-ти календарных дней со дня последнего контакта с больным COVID-19 без проведения лабораторного исследования на COVID-19. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем диагностических и лечебных мероприятий (в том числе взятие мазка на COVID -19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый вечер. скажите,пожалуйста,при вводе номера полиса омс сотрудники мед учреждений видят какие у пациента есть хронические заболевания? 07.11.2021 20:16:16
Татьяна

Дата ответа: 08.11.2021 16:29:52
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Информация о состоянии здоровья пациента является врачебной тайной согласно ст.13 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Вопрос Где посмотреть список анализов которые доступны мне по моему полису ОМС 08.11.2021 13:40:49
Анастасия

Дата ответа: 08.11.2021 16:21:34
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Ознакомится с перечнем анализов и диагностических исследований можно, в том числе, в Тарифном соглашении по ОМС на сайте ТФОМС Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/tariff_agreement.php.
Вопрос Здравствуйте! Моя дочь с 27 сентября по 12 октября болела Коронавирусом. Сегодня в смс-ке ей пришло от куда она работает 1, 500 рублей рублей. У нее 4-х летний сын, разведена, без алиментов и самое главное она на Ковиде не работала вего только три дня, а остальные дни работала на удаленке. И их не засчитали. Что делать? Может она рассчитывать хоть на материальную какую нибудь помощь если обманули с ббольничным? С уважением к Вам!!!!!! 04.11.2021 20:49:24
Ольга Юрьевна!

Дата ответа: 08.11.2021 14:22:48
Ответ Уважаемая Ольга Юрьевна, здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросам оплаты листков нетрудоспособности Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования по телефону 243-77-00.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли забрать готовый полис не в пункте выдаче, а в прикреплённой поликлинике? Из-за часов работы не могу физически попасть к вам. 04.11.2021 15:53:54
Кристина

Дата ответа: 08.11.2021 14:14:45
Ответ Здравствуйте, Кристина! Забрать готовый полис можно только в том пункте выдачи полисов ОМС, где вы подали заявление на оформление полиса.
Вопрос Добрый день! Переехала в Новосибирск, снимаю квартиру (есть договор) пришла прикрепиться к п-ке номер 25, чтобы сесть на больничный. Мне было отказано в медицинской помощи, сказав, что нужен полис г. Новосибирска. Это как?! Полис действует по всей России ведь... 03.11.2021 11:53:42
Виктория

Дата ответа: 08.11.2021 14:07:51
Ответ Здравствуйте, Виктория! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте, где можно заказать новый полис ОМС (старый потерялся)? 03.11.2021 12:41:04
Алексей

Дата ответа: 03.11.2021 16:51:53
Ответ Здравствуйте, Алексей! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Почему мой полис ОМС не находит на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования и госуслугай. 02.11.2021 07:55:32
Юрий

Дата ответа: 02.11.2021 15:01:00
Ответ Здравствуйте, Юрий! Получить более подробную информацию о полисе ОМС Вы можете по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Почему Госуслуги не видят мой полис? Полис действительный, проверен на этом сайте и сайте Территорального фонда ОМС. Госуслуги его не находят и предлагают обратиться в страховую компанию. Паспорт не менял. Спасибо. 30.10.2021 21:45:18
Михаил

Дата ответа: 01.11.2021 13:45:12
Ответ Здравствуйте, Михаил! Если Вы внесли правильно свой номер полиса и сверили паспортные данные со страховой медицинской организацией,то Ваш полис должен отражаться и на Госуслугах. В противном случае, нужно обратиться в техподдержку портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте! Поменяла паспорт. Полис на ГОСУСЛУГАХ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. 30.10.2021 09:24:01
Лидия

Дата ответа: 01.11.2021 13:34:11
Ответ Здравствуйте, Лидия! Для корректировки паспортных данных Вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос На сайте госуслуги не отображается номер полиса ОМС и сертификат о вакцинации 31.10.2021 18:59:40
Ольга

Дата ответа: 01.11.2021 13:05:48
Ответ Здравствуйте, Ольга! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Мой полис не определяется на госуслугах. В чем причина? 29.10.2021 17:51:31
Сергей

Дата ответа: 01.11.2021 13:04:56
Ответ Здравствуйте, Сергей! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Можно ли оформить мед.полис онлайн? 29.10.2021 14:52:40
Юлия

Дата ответа: 01.11.2021 13:00:10
Ответ Здравствуйте, Юлия! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как получить полис нового образца, не выходя из дома? 29.10.2021 13:43:32
Татьяна

Дата ответа: 01.11.2021 12:59:17
Ответ Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Больше 10 лет обслуживалась в стоматологической поликлинике №6 по причине удобного расположения и качественной медицинской помощи. Недавно, получив ваш полис, решила прикрепиться к этой п-ке, наивно полагая, что для этого достаточно обратиться с заявлением. НО мне было отказано по причине недостаточного материального возмещения (?!). То есть мне нужно сменить вашу организацию ОМС на другую? или в чем здесь дело? 28.10.2021 14:56:38
Вера

Дата ответа: 29.10.2021 15:40:16
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и ст. 19, ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Для более конкретного разбора Вы имеете право написать заявление в страховую медицинскую организацию с целью организации экспертизы, подробным описанием ситуации, в таком случае оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! У меня полис старого образца, как мне получить новый? 29.10.2021 09:06:09
Светлана

Дата ответа: 29.10.2021 12:22:45
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Могу ли я сдать ПЦР-тест по полису? г. Новосибирск. Если да, то где? 27.10.2021 17:58:03
Филипп

Дата ответа: 28.10.2021 09:40:06
Ответ Уважаемый Филипп, добрый день. Проведение ПЦР-теста на ковид проводится по полису ОМС при наличии у пациента медицинских показаний. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в т.ч. назначение теста ПЦР на ковид-19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы можете обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я сделать вакцинацию от короновируса по временному полису, пока я жду новый постоянный полис? 27.10.2021 11:48:25
Светлана

Дата ответа: 27.10.2021 12:52:56
Ответ Здравствуйте, Светлана! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос Добрый день! На портале Госуслуг перестал отображаться номер Полиса ОМС. Ввожу вручную, ошибка. Ввожу повторно, тщательно проверяю, все равно не идентифицируется. Объяснение от Госуслу: "Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис, для проверки паспортных данных. Возможно, при оформлении полиса данные указали неверно или вы меняли паспорт. " - но я ничего не меняла, каковы мои дальнейшие действия? Дозвониться к вам не получается. 27.10.2021 10:49:56
Татьяна

Дата ответа: 27.10.2021 12:36:31
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для сверки Ваших персональных данных вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49. Наш Контакт-центр работает круглосуточно.
Вопрос Добрый день. Утерян полис ОМС, из-за этого не могу пройти вакцинацию. Подскажите пожалуйста как можно восстановить полис в кратчайшие сроки? 27.10.2021 10:15:12
Дарья

Дата ответа: 27.10.2021 12:33:18
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Я иностранный гражданин, прикреплена к поликлинике по месту жительства, меня направили пр крепиться в женскую консультацию, однако там мне отказали, сказали, что не прикрепляют по месту жительства, а прикрепляют по регистрации. Законно ли это? 26.10.2021 11:33:44
Варвара

Дата ответа: 27.10.2021 12:24:51
Ответ Уважаемая Варвара, добрый день. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратитесь к заведующей женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Не могу найти полис ОМС. Могу ли узнать у вас серию и номер моего полиса ОМС. 25.10.2021 23:24:08
Светлана

Дата ответа: 26.10.2021 09:54:35
Ответ Здравствуйте, Светлана! Узнать номер полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Добрый вечер!Мне на Госуслуги не пришло ни уведомление о первой вакцинации,ни сертификат после второй вакцинации.Обнаружила,что когда получала полис ОМС,был другой паспорт.Сейчас новый паспорт,но на Госуслугах всё внесено.В страховую ОМС не сообщала.Может ли это обстоятельство быть причиной неприхода сертификации на Госуслуги? 25.10.2021 22:26:10
Елена

Дата ответа: 26.10.2021 09:52:10
Ответ Здравствуйте, Елена! Получение сертификата о вакцинации на портале Госуслуги не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Но согласно статьи 16 Закона 326 ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вопрос Здравствуйте.возможно ли поехать на реабилитацию в санаторий по ОМС после травмы позвоночника и пройденного восстановительного лечения. как получить направления,где? 25.10.2021 16:45:58
Людмила

Дата ответа: 26.10.2021 09:46:01
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитация) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем медицинских организаций участвующих в оказании медицинской помощи по медицинской реабилитации Вы можете ознакомиться в приложении №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017 № 1411 «Об организации медицинской помощи взрослому населению по профилю "медицинская реабилитация" на территории Новосибирской области». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос подскажите как получить страховой полис в виде пластиковой карты? бумажный вариант имеется. 25.10.2021 12:44:17
светлана

Дата ответа: 26.10.2021 09:39:47
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! При оформлении полиса я получила временное св-во. Потом уехала и не успела получить постоянный. Может ли вместо меня его получить доверенное лицо, пока я в отъезде в другом городе? По временному я не могу пройти вакцинацию, а приехать сама в Новосибирск пока не могу. Спасибо! 24.10.2021 15:56:46
Галина

Дата ответа: 26.10.2021 09:31:16
Ответ Здравствуйте, Галина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы".
Вопрос Добрый день, заполнял заявку на получения полиса ОМС, так как сменил фамилию. На получение полиса как я понял, был один месяц, но мне пришлось уехать из города, в итоге полис я так и не получил. Временный полис уже давно прошел. В данный момент я должен заново писать новое заявление? 23.10.2021 16:26:10
Александр

Дата ответа: 26.10.2021 09:29:16
Ответ Здравствуйте, Александр! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене) страховой медицинской организации. Поэтому если у Вас прошло меньше трех лет с момента получения временного свидетельства, то заново оформлять полис ОМС не нужно. Получите свой готовый полис ОМС в том же пункте выдачи , где оформляли временное свидетельство.
Вопрос возможна ли операция по полюсу ОМС-артроскопия, резекция медального мениска правого коленного сустава? если да- то в какие сроки? 25.10.2021 14:00:52
лидия

Дата ответа: 25.10.2021 16:49:32
Ответ Уважаемая Лидия, добрый день. Данная операция входит в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, возможно проведение по полису ОМС. Сроки ожидания высокотехнологичной медицинской помощи не регламентированы нормативно-правовыми актами РФ. Вопрос о выделении квот на операцию входит в компетенцию Министерства здравоохранения НСО. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу.
Вопрос как можно через страховую компанию вашу получить медотвод от вакцинации ,являюсь онкобольной с пожизненной инвалидностью, в состоянии неустойчевой ремиссии? 25.10.2021 11:27:06
оксана

Дата ответа: 25.10.2021 13:51:47
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на осуществлении медицинской деятельности. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом для определения показаний/противопоказаний к проведению вакцинации Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли сделать МРТ по полюсу в томографическом центре по адресу Титова 18 Новосибирск? 22.10.2021 11:02:52
Елизавета

Дата ответа: 22.10.2021 16:40:23
Ответ Уважаемая Елизавета, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях (в том числе проведение МРТ), оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таки образом, для получения направления на проведение МРТ и информации о медицинской организации, которая, осуществляющую свою деятельность в рамках обязательного медицинского страхования и проведение данного исследования (при наличии показаний) Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, мне нужно пройти врачей для мед книжки, но для начала мне сказали прикрепиться к больнице, но я не понимаю как к ней прикрепиться и каких потом врачей мне нужно проходить 21.10.2021 12:52:12
Анна

Дата ответа: 22.10.2021 10:23:31
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что предварительные и периодические медицинские осмотры не финансируются из средств обязательного медицинского страхования. В случае, если это медицинский осмотр для устройства на работу, работодатель обязан при поступлении работника на работу, связанную с вредными и (или) опасными условиями труда, направить его на обязательный предварительный медицинский осмотр в установленном законодательством порядке и по результатам медицинского осмотра заключить с ним трудовой договор. Предусмотренные статьей 213 ТК РФ медицинские осмотры осуществляются за счет средств работодателя.
Вопрос Здравствуйте! Актуален ли данный полис при обращении в мед. отделения г. Москвы? И можно как-то помимо сайта проверить актуальность полиса? Работает ли он? 19.10.2021 20:24:04
Алексей

Дата ответа: 20.10.2021 15:33:36
Ответ Здравствуйте, Алексей! Полисы обязательного медицинского страхования единого образца действительны на всей территории Российской Федерации! Вне территории страхования Вы имеете право получать медицинскую помощь в рамках базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.Проверить действительность полиса можно позвонив в Контакт-центр ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, как я могу получить полис ОМС, если я иногородний житель? 17.10.2021 23:52:53
Ольга

Дата ответа: 19.10.2021 12:02:36
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис обязательного медицинского страхования можно оформить не только по адресу регистрации, но и по адресу постоянного места жительства. Адреса и режим работы наших пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Как можно узнать свой омс 16.10.2021 14:02:49
Олеся Ивановна

Дата ответа: 16.10.2021 17:06:44
Ответ Здравствуйте, Олеся Ивановна! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Здравствуйте. Как узнать, к какому кожно-венерологическому диспансеру я отношусь, нужна консультация дерматолога по ОМС. Прикреплена в поликлинике 'Госпиталь ВВ3 на Демьяна Бедного 71, центральный район. На сайте https://nokkvd.ru нет центрального района в разделе 'Отделения'. 15.10.2021 14:48:07
Екатерина

Дата ответа: 15.10.2021 17:00:24
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение консультаций узких специалистов (в том числе дерматолога) в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения направления в ГБУЗ НСО «НОККД» при наличии показаний Вы имеете право обратиться к участковому терапевту Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Хотела пройти углублённую диспансеризацию после перенесенного Covid (лежала в больнице №11) . Пошла в поликлинику узнать что включает эта услуга. Сказали: осмотр, анализ крови, флюорография и всё. На Вашем сайте - это очень широкий спектр обследований. Как в реальности получить углублённую диспнсеризацию 15.10.2021 06:35:31
Татьяна

Дата ответа: 15.10.2021 12:20:02
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Приложению N 10 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов первый этап углубленной диспансеризации проводится в целях выявления у граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию (COVID-19), признаков развития хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития, а также определения медицинских показаний к выполнению дополнительных обследований и осмотров врачами-специалистами для уточнения диагноза заболевания (состояния) на втором этапе диспансеризации и включает в себя: измерение насыщения крови кислородом (сатурация) в покое; проведение спирометрии или спирографии; общий (клинический) анализ крови развернутый; биохимический анализ крови (включая исследования уровня холестерина, уровня липопротеинов низкой плотности, C-реактивного белка, определение активности аланинаминотрансферазы в крови, определение активности аспартатаминотрансферазы в крови, определение активности лактатдегидрогеназы в крови, исследование уровня креатинина в крови; прием (осмотр) врачом-терапевтом (участковым терапевтом, врачом общей практики). По клиническим показаниям: тест с 6-минутной ходьбой (при исходной сатурации кислорода крови 95 процентов и больше в сочетании с наличием у гражданина жалоб на одышку, отеки, которые появились впервые или повысилась их интенсивность); определение концентрации Д-димера в крови у граждан, перенесших среднюю степень тяжести и выше новой коронавирусной инфекции (COVID-19); проведение рентгенографии органов грудной клетки (если не выполнялась ранее в течение года). Второй этап диспансеризации проводится в целях дополнительного обследования и уточнения диагноза заболевания (состояния) по клиническим показаниям. Для прохождения диспансеризации Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Я вэтом году перенесла ишемический инсульт головного мозга могли я по полюсу омс поехать в санаторий 2022 и как и в какой 14.10.2021 06:28:47
Злата

Дата ответа: 14.10.2021 11:36:01
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитация) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем медицинских организаций участвующих в оказании медицинской помощи по медицинской реабилитации Вы можете ознакомиться в приложении №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от19.06.2017 №1411.Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, у меня не отображается мой полис ОМС на портале Госуслуг, а также на сайте ТФОМС НСО. 10.10.2021 13:08:21
Мария

Дата ответа: 12.10.2021 10:54:33
Ответ Здравствуйте, Мария! Проверить действительность полиса ОМС можно самостоятельно на сайте ТФОМС НСО в разделе " Проверка полиса ОМС" или позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Переехала из Новосибирска в Москву, что теперь делать? Полис не бумажный, как карточка пластиковая. Только перевыпускать? 11.10.2021 20:12:42
Антонина

Дата ответа: 12.10.2021 10:52:16
Ответ Здравствуйте, Антонина! При смене постоянного места жителества, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию , работающую на данной территории,и прикрепить Ваш полис ОМС. Если Вами получен медицинский полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение, менять полис не нужно!
Вопрос Здравствуйте, как можно заменить полис старого образца на новый у мамы, которая лежит дома после инсульта и не может ходить, что для этого нужно? 11.10.2021 00:43:19
Андрей

Дата ответа: 12.10.2021 10:46:35
Ответ Здравствуйте, Андрей! Оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте. Прописана в г. Новосибирск, и прикреплена к поликлинике по месту регистрации. Обратилась в поликлинику, для того, чтобы пройти флюрографию по ОМС, мне было отказано с такой формулировкой : мы зарабатываем деньги за то что вы проходите диспансеризацие ю, отдельно флюрографию мы не делаем. Спросила если человек не закреплён за этой поликлиникой он может пройти флюрографию? Сказали :да-200 рублей. Спрашиваю :могу ли я за 200 рублей сделать флюрографию, ответили - нет. Только если вы пройдёте диспансеризацию. Насколько я знаю действует программа по профилактике туберкулёза, по которой граждане по паспорту и полису могут пройти флюрографию. Мне не нужна диспансеризация, я раз в год прохожу профосмотр от работы. Я хочу просто пройти флюрографию. Получается поликлиника действует в своих интересах, в ущерб интересов граждан имеющих полис ОМС. Мне нужна флюрография, как мне быть? 09.10.2021 00:06:57
Евгения

Дата ответа: 11.10.2021 10:15:18
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение лабораторных, инструментальных исследований ( в том числе и ФЛГ) и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса нужны конкретные данные, также вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Продали квартиру ,чтоб купить новую ,на данный момент нет регестрации на территории РФ ,и нет возможности получить ещё 2 недели. Обратилась в женскую консультацию где прикреплена, отказали в приёме и анализах из-за отсутствия регистрации. У меня есть гражданство РФ ,есть полис ОМС и я действительно не могу воспользоваться услугами данного учреждения без регистрации? 09.10.2021 08:47:59
Дарья

Дата ответа: 11.10.2021 10:10:39
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно приказу Минсоцразвития России от 26.04.2012г №406н « Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в случае изменения места жительства, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Для решения Вашего вопроса обратитесь к заведующей женской консультации.
Вопрос Прописана в г. Новосибирск, оформлена временная регистрация в г. Колпашево Томской области. Могу ли я пройти диспансеризацию по месту временной регистрации? 08.10.2021 09:50:38
Людмила

Дата ответа: 08.10.2021 16:19:27
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте! Вы имеете право пройти диспансеризацию в г. Колпашево. При нахождении на территории субъекта Российской Федерации не по прописке (проживанию) для получения информации о правах застрахованного лица Вы имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, на территории обслуживания которого Вы находитесь. Телефон Томского Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8 800 250 72 97.
Вопрос Здравствуйте, подскажите можно ли узнать если у моего ребенка льгота на получения бесплатного лекарств (бронхиальная астма средней степени тяжести) . Пульманолог сказала что есть , а педиатр рецепт так и не выписали. Что делать и к кому обращаться ? 07.10.2021 22:39:46
Ольга

Дата ответа: 08.10.2021 09:39:28
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для уточнения информации о выписке рецептов (при наличии медицинских показаний) Вы можете обратиться к заведующему педиатрического отделения и/или заместителю главного врача по педиатрии поликлиники прикрепления. По вопросу льготного лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон 238-62-73.
Вопрос Добрый день! У меня назначена колоноскопия в поликлинике. Правда, что ее делают без обезболивания по ОМС? Инвалидам тоже без обезболивания? 07.10.2021 11:03:58
Лариса

Дата ответа: 07.10.2021 16:45:58
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Полис ОМС одинаков для всех, независимо от того, является ли застрахованный инвалидом. При проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос Когда я могу сдать тест толерантности к углеводам с глюкозой (75'0) и гликированный гемоглобин? 07.10.2021 13:17:15
Виктор

Дата ответа: 07.10.2021 16:39:35
Ответ Уважаемый Виктор, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! При заключении брака сменила фамилию и поменяла паспорт РФ, также направила запрос на изменение данных в СНИЛС в ПФР. В пенсионном фонде сказали, что теперь не выдают пластиковую зелёную карточку СНИЛС, в электронном виде теперь. Мне нужно следующим шагом поменять полис ОМС. Вы пишите, что для этого необходим паспорт и СНИЛС, но как я выше написала СНИЛС теперь электронный. Как быть, только паспорт значит нужен? 05.10.2021 12:12:01
Ирина

Дата ответа: 06.10.2021 09:55:33
Ответ Здравствуйте, Ирина! Теперь вместо привычного ламинированного страхового свидетельства при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдаётся новый формат документа, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нем указываются все те же персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Здравствуйте! Обратилась в филиал ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113 по вопросу замены полиса ОМС в связи со сменой фамилии, на эл. почту пришло письмо с информацией о том, что готовый полис необходимо получить после 4.10.2021 в пункте выдачи. Вопрос 1: может ли мой готовый полис ОМС забрать вместо меня муж (если он приедет с документами, подтверждающими личность) или нет? Вопрос 2: какой график работы филиала ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113? 04.10.2021 21:17:15
Марина

Дата ответа: 06.10.2021 09:39:53
Ответ Здравствуйте, Марина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы", а режим работы пункта выдачи - в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Эндокринолог в поликлинике назначила сделать анализ Гликированный гемоглобин (HbA1С) за плату в частной лаборатории. Подскажите можно ли этот анализ сделать по ОМС? 05.10.2021 23:39:43
Ольга

Дата ответа: 06.10.2021 09:36:28
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Определение гликолизированного гемоглобина финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Подскажите, можно ли поменять PIN-код на пластиковом полисе ОМС? 29.09.2021 17:08:06
Евгений

Дата ответа: 30.09.2021 09:51:13
Ответ Здравствуйте, Евгений! В настоящее время замена PIN-кода на электронном полисе ОМС не предусмотрена!
Вопрос Как узнать единый номер полиса для указания его в госуслугах? Указанный на карточке на фиксируется 29.09.2021 14:55:00
Дмитрий

Дата ответа: 30.09.2021 09:43:19
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Номер полиса на полисе единого образца указан на лицевой стороне бланка и состоит из 16 цифр. Уточнить номер полиса ОМС можно самостоятельно на сайте ТФОМС НСО (www.novofoms.ru) по номеру документа в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Я Переехала в Санкт-Петербург. Могу ли я в этом городе обратиться в ваше отделение, чтоб перевести полис ОМС с Новосибирска на Санкт-Петербург? Спасибо! 27.09.2021 17:16:47
Галина

Дата ответа: 28.09.2021 14:35:06
Ответ Здравствуйте, Галина! При смене постоянного места жительства Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Санкт-Петербурга, и поставить на полисе штамп о прикреплении к другой СМО. Перечень страховых организаций, работающих на территории Санкт-Петербурга, можно посмотреть на сайте ТФОМС города Санкт-Петербурга. Наша страховая медицинская организация имеет представительства только в Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста: 1)Надо ли предъявлять паспорт при обращении в мед.учреждения с пластиковым полисом ОМС? 2)В каких случаях надо использовать PIN и PUK коды выданные вместе с пластиковым полисом ОМС? 3)Если в будущем выберешь другую СМО, надо ли менять пластиковый полис ОМС? 24.09.2021 16:53:44
Евгений

Дата ответа: 27.09.2021 12:34:42
Ответ Добрый день, Евгений! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, а паспорт - это документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, поэтому при обращении в лечебное учреждение Вы обязаны предъявлять и паспорт гражданина РФ и полис ОМС. В пластиковый полис ОМС встроен чип для записи информации. Для подтверждения того, что информация вводится с ведома владельца полиса ОМС, необходимо вводить PIN код. Аналогичная технология ввода применяется, например, в мобильном телефоне или банковском терминале. PUK-код необходим для того, чтобы снять ошибку, возникающую в случае трижды неправильно введенного PIN-кода. В соответствии с законодательством РФ, застрахованный по ОМС гражданин имеет право на смену страховой компании, так вот для того, чтобы полис ОМС не выпускать заново, пластиковый полис ОМС позволяет записать информацию о выбранной страховой компании.
Вопрос Подскажите, пожалуйста, в такой ситуации: прикрепила ребенка (6 лет) на обслуживание в мед учреждение по ОМС (ООО). Необходимо попасть на прием к лор-врачу. Поликлиника (мед. центр), к которой я прикрепила ребенка, не может организовать прием данного врача, так как его нет в поликлинике. Вопрос: как в такой ситуации пройти врача бесплатно? 23.09.2021 22:34:13
Дарья

Дата ответа: 24.09.2021 10:33:27
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству Вашей поликлиники прикрепления и /или Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Поменял паспорт. Как поменять паспортные данные в полисе онлайн ? 22.09.2021 17:34:52
АФ

Дата ответа: 23.09.2021 10:44:42
Ответ Здравствуйте, АФ! Уведомить страховую медицинскую организацию об изменении паспортных данных Вы можете либо обратившись в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов , либо позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите, у меня по личным причинам отказ от Снилс, как мне получить полис омс? Ведь Снилс не является обязательным документом для получения 22.09.2021 15:13:58
Анна

Дата ответа: 23.09.2021 10:38:42
Ответ Уважаемая Анна! Согласно Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н " Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше ,СНИЛС , также как и паспорт, является обязательным документом для получения полиса обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день, как могу восстановить полис мед. страхования? 22.09.2021 11:49:47
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021 14:15:25
Ответ Добрый день, Наталья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос В чем дело, что за голосовые сообщения с вашего стационарного телефона 3833479148 в 3 часа ночи? Написать на вас жалобу? 22.09.2021 07:59:27
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021 10:49:56
Ответ Здравствуйте, Наталья! Наша страховая медицинская организация вчера информировала застрахованных лиц, стоящих на диспансерном учете, о необходимости посещения врача . Регламентированно такие звонки отправляются СМС-центром строго в отведенное время с 10.00 до 20.00! Если звонок поступил в неурочное время. то сообщите ,пожалуйста, Ваш номер телефона, позвонив по телефону 8-800-201-92-49, чтобы в СМС-центре могли разобраться в причине сбоя.
Вопрос Как получить полись омс для иностранному ребёнку 19.09.2021 12:36:26
Эльдияр

Дата ответа: 22.09.2021 10:37:08
Ответ Здравствуйте, Ильдияр! Неработающие иностранные граждане , в том числе и дети, могут получить полис ОМС только при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Здравствуйте , у меня вопрос, подскажите пожалуйста , я получал медицинский страховой полис ОМС пластикового образца новый , с фотографией , электронной подписью, он у меня бессрочный,; вопрос такой , вот у меня молодое лицо там в полисе на данный момент, а когда я состарюсь , будет мне 60, или 70 лет , а я этот полис имею с молодым своим лицом, это как то идентифицируется? Или если внешность моего лица будет меняться с возрастом, а лицо молодое моё на пластиковом полисе останется, то ничего страшного? Или такие пластиковые полисы в таких ситуациях переоформляются , т к трудно идентифицировать человека , который по полису с молодым лицом, а сейчас он уже по другому выглядит т к постарел? 20.09.2021 22:07:04
Александр

Дата ответа: 22.09.2021 10:27:38
Ответ Здравствуйте, Александр! Федеральным законом "Об Обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" 326-ФЗ от 29.10.2010 г. не предусмотрена замена электронного полиса ОМС по достижению определенного возраста. Так как электронные полисы выдаются сравнительно недавно ,то таких прецедентов пока не возникало. Но в Федеральный закон периодически вносятся дополнения и возможна такая поправка со временем будет принята. Так же Вы можете по своему желанию поменять полис в связи с ветхостью и непригодностью.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я подавать заявление на получения ОМС онлайн через ваш сайт, и как этого сделать. 21.09.2021 10:11:18
Муборакшо

Дата ответа: 22.09.2021 10:09:03
Ответ Здравствуйте, Муборакшо! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Подскажите, в каком кабинете я могу заменить страховой полис по адресу Московская 89? И нужны ли доп.документы, если страховой меняю в связи с изменившейся фамилией, кроме паспорта, Снилса и свидетельства о браке? 15.09.2021 13:40:31
Ирина

Дата ответа: 17.09.2021 13:15:16
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса нового образца в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Пункт выдачи полисов по адресу Московская,89 находится не в кабинете, а в холле на втором этаже.
Вопрос Добрый день, что нужно, чтобы сделать пластиковый полис себе и ребёнку? И где это можно сделать? 16.09.2021 18:21:20
Елена

Дата ответа: 17.09.2021 13:11:07
Ответ Здравствуйте, Елена ! Для оформления полиса в виде пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Взрослому человеку необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС, ребенку до 14 лет- свидетельство о рождениии и СНИЛС(при наличии).Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Какой у меня есть вариант попасть на приём к пародонтологу по ОМС, если в поликлинике № 3, к которой я прикреплена, его нет (у гигиениста здесь я была, именно он направляет меня к пародонтологу)? А по месту регистрации я отношусь к поликлинике на улице Котовского, 3/2. Спасибо. 16.09.2021 15:41:13
Нина Алексеевна

Дата ответа: 17.09.2021 10:33:26
Ответ Уважаемая Нина Алексеевна, здравствуйте! Консультация пародонтолога финансируется из средств ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г., Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. По адресу ул. Котовского 5/3 находится ГАУЗ НСО «КСП №1. Вы имеете право обратиться в регистратуру и/или заведующей поликлиники и/или заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос По программе ССЗ (2.5.2.5) жене выписаны бесплатные препараты и одного , самого жизненно необходимого и самого дорогого, поликлиники № 29, в аптеке не оказалось" Эликвис" (апиксабан) (Ксарелта не идёт, "кровит") . Его необходимо принимать каждый день иначе тромб и смерть. Я пенсионер (муж) жена тоже в нашей стране при "пожизненной работе" и заработками как на Байконуре пенси , как социалка у всех. Как быть? 16.09.2021 18:12:25
Александр

Дата ответа: 17.09.2021 10:31:00
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по вопросам льготного лекарственного обеспечения, телефон 238-62-73. О наличии препарата Вы можете узнать в Новосибоблфарм , телефон горячей линии 373-28-09.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли у вас оформить справку об отсутствии контактов с больными коронавирусом? 16.09.2021 10:41:00
Дарья

Дата ответа: 16.09.2021 14:20:19
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Оплачивается ли стентирование в клинике им. Мешалкина? 16.09.2021 02:37:26
Андрей

Дата ответа: 15.09.2021 17:08:08
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Стентирование финансируется из средств ОМС и проводится в ФГБУ «НМИЦ им. Е.Н.Мешалкина». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях и объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу понять полис ОМС старого образца на полис нового образца? и что мне с собой нужно для этого иметь? 15.09.2021 13:37:46
Ольга

Дата ответа: 15.09.2021 17:07:34
Ответ Здравствуйте, Ольга! Для оформления полиса нового образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт градланина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Был на приёме у врача. Врачи продлил больничный, но на гос. услугах это не отобрасилось. Как быть в такой ситуации? 15.09.2021 15:27:16
Дмитрий

Дата ответа: 15.09.2021 16:48:56
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в отдел технической поддержки сайта государственных услуг.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, направление к гематологу можно получить по полису ОМС? 15.09.2021 16:00:30
Елена

Дата ответа: 15.09.2021 16:47:09
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Консультация гематолога проводится по ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, почему на гос. услугах не сохраняется номер ОМС нового образца? 15.09.2021 00:31:25
Роман

Дата ответа: 15.09.2021 12:56:25
Ответ Здравствуйте, Роман! Проверьте правильность заполнения номера полиса ОМС, он должен состоять из 16 цифр или обратитесь в техподдержку портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли оформить полис ОМС иностранному гражданину без РВП и вида на жительство? Необходима ли временная прописка? 13.09.2021 14:47:38
Людмила

Дата ответа: 15.09.2021 12:52:32
Ответ Уважаемая Людмила! Без РВП или вида на жительства в Российской федерации могут получить получить полис ОМС трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС . Документы необходимые для получения полиса можно посмотреть в разделе "Документы".
Вопрос Здравствуйте, подскажите в какой частной клинике г. Новосибирска я могу получить услугу бесплатно по полису ОМС? Интересует прием врача, лабораторная диагностика и функциональная диагностика. 15.09.2021 09:17:33
Вера

Дата ответа: 15.09.2021 12:00:57
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, работающих в системе ОМС в Новосибирской области в 2021г Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. Вы имеете право получить первичную медико –санитарную помощь в ООО ««Санталь» и ООО «Медикофармсервис». Для получения медицинской помощи в этих медицинских организациях Вы имеете право прикрепиться к одной из этих организаций путем подачи заявления на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте! Мне позвонила родственница и сообщила о том, что в вашу больницу попал ее отец , перенес операцию по удалению тромба в ноге. Все что знает это номер палаты...Телефон все время занят. Почему у вас на сайте нет информации по расписанию , в какое время можно прийти и принести покушать что-то пациентам? Уж на дворе 21 век! А у вас все надо сидеть возле постоянно занятого телефона... 14.09.2021 12:15:45
Марина Аликовна

Дата ответа: 14.09.2021 15:04:02
Ответ Уважаемая Марина Аликовна, здравствуйте! Вы обратились в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», которая не имеет лицензии на оказание медицинской помощи. Вы имеете право обратиться в медицинскую организацию, в которой находится Ваш родственник и/или Минздрав Новосибирской области по телефону горячей линии 238-63-63.
Вопрос Добрый день. Мне необходимо сделать обследование МРТ брюшной полости с констрастом. Подскажите данное обсследование можно сделать по полису ОМС? 14.09.2021 10:24:39
Дмитрий

Дата ответа: 14.09.2021 15:02:12
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! МРТ брюшной полости с констрастом. финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе МРТ), в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно сделать лазерное склерозирование вен нижних конечностей. По полису ОМС эту услугу оказывают несколько частных клиник, но с условием, что по полису Новосибирской области я смогу бесплатно это сделать только в соседних областях(Кемеровская, Красноярская и т. д), а в Новосибирске платно. Жители же этих областей, наоборот, могут пролечиться в Новосибирске бесплатно. Зачем такая перетусовка нужна? 11.09.2021 15:21:49
Светлана

Дата ответа: 13.09.2021 09:55:43
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Медицинская помощь при лечении варикозного расширения вен осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от10.03.2021г № 483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». С перечнем медицинских организаций, осуществляющих оперативное лечение варикозного расширения вен нижних конечностей и участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области Вы можете ознакомиться в приложении №2 вышеперечисленного приказа. Лазерное склерозирование вен нижних конечностей проводится в ГАУЗ НСО «Городская клиническая поликлиника №1». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Переехала в Москву. Как сделать полис московским? Иначе не прикрепляют в поликлинике. Спасибо! 09.09.2021 15:55:22
Светлана

Дата ответа: 10.09.2021 09:55:04
Ответ Здравствуйте, Светлана! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы, и поставить на полисе штамп о прикреплении. Перечень страховых организаций, работающих на территории Москвы, можно посмотреть на сайте ТФОМС города МОсквы.
Вопрос Добрый день. Для вакцинации временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС, равнозначно полису? Услуга будет оказана? 09.09.2021 20:04:56
Мария

Дата ответа: 10.09.2021 09:49:52
Ответ Уважаемая Мария! По временному свидетельству, подтверждаюшему оформление полиса обязательного медицинского страхования, Вы имеете право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до срока, указанного во временном свидетельстве.
Вопрос Добрый день, подскажите по полису омс "Симаз мед" в стоматологии должны сделать свнтовую пломбу, или только старый "цемент"? 09.09.2021 12:23:18
Марина

Дата ответа: 09.09.2021 12:57:36
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Композитные материалы светового отверждения финансируются из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в приложении 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов на сайте https://www.simaz-med.ru/doc/ и/или https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий (в том числе и пломбы из композитных материалов светового отверждения) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заведующей отделения стоматологической поликлиники.
Вопрос Добрый день. 26.08.2021г. получил у Вас временный полис, в нем написано, что он действителен до 27.10.2021г. На Госуслугах написано, что он действителен до 05.10.2021г. Подскажите на какую дату ориентироваться? 08.09.2021 18:12:11
Евгений

Дата ответа: 09.09.2021 10:27:09
Ответ Добрый день, Евгений! Согласно Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 №108н " Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", временное свидетельство действительно в течение сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос можно ли по омс сделать ЭКО? 08.09.2021 14:36:50
виктория

Дата ответа: 08.09.2021 17:00:58
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). ЭКО финансируется из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в женскую консультацию.
Вопрос Могу ли я бесплатно по полису ОМС, вставить себе снимающийся зубной протез. Если да, то условия и где в Новосибирске это возможно. 08.09.2021 11:07:54
Владимир

Дата ответа: 08.09.2021 17:00:14
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Как узнать о готовности полиса? У меня на руках временное свидетельство 03.09.2021 16:33:33
Ольга

Дата ответа: 03.09.2021 16:41:33
Ответ Уважаемая Ольга! Уведомление о готовности полиса Вам будет направлено на адрес электронной почты, указанный Вами в заявлении при оформлении полиса.
Вопрос Здравствуйте, у меня бумажный страховой полис симаз мед, я хотел поменять на пластиковый, отношусь к 16 поликлинике, могу я в другой поликлинике 18, поменять на пластиковый, или строго по месту жительству куда закреплён к 16 поликлинике. 02.09.2021 13:54:14
Александр

Дата ответа: 03.09.2021 14:04:09
Ответ Уважаемый Александр! Мы ответили на Ваш вопрос в предыдущем обращении.
Вопрос Здравствуйте, у нас бумажный страховой полис симаз мед, можно поменять на пластиковые, я прикреплён к 16 поликлинике, в другой поликлинике например в 18 или 24.Или надо строго по месту жительству к которой прикреплён поликлиника. 02.09.2021 13:45:02
Александр

Дата ответа: 03.09.2021 14:02:09
Ответ Здравствуйте, Александр! Вы можете оформить полис ОМС в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! после замены паспорта полис не виден на госуслугах, скажите пожалуйста, что делать? 02.09.2021 10:15:27
Дарья

Дата ответа: 03.09.2021 14:00:14
Ответ Здравствуйте, Дарья ! Для актуализации Ваших данных Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС или позвонив в Контакт-центр ООО "СМО" СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Родился ребёнок 09.08.21 можно ли у вас сделать полис, и сколько это будет стоить? 01.09.2021 14:44:58
Галина

Дата ответа: 03.09.2021 13:57:38
Ответ Здравствуйте, Галина! Вы можете оформить полис ОМС на ребенка в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте Я прописана на улице никитина мне сказали обратится к травматологу по месту жительства это значит мне в какую клинику обратится я там не разу не была а полис мне выдан по адрессу октябрьская 34 мне туда надо подойти скажите пожалуйста 02.09.2021 11:26:33
Роза

Дата ответа: 02.09.2021 12:18:13
Ответ Уважаемая Роза, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения информации о поликлинике, к которой Вы прикреплены, Вам необходимо обратиться в единую электронную регистратуру по телефону 124.
Вопрос Покрывает ли мой полис омс лечение в РЖД-МЕДИЦИНА? Операцию, в частности 31.08.2021 20:35:08
Галина

Дата ответа: 01.09.2021 10:45:35
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! ЧУЗ «КБ «РЖД Медицина» г. Новосибирск осуществляет свою деятельность в рамках ОМС. Пройти лечение по ОМС в данной организации можно при наличии государственного задания на проведение специализированной медицинской помощи, согласно приказам по маршрутизации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления.
Вопрос На портале Госуслуг не обнаружен полис. Полис получен 12/08/2020 31.08.2021 11:16:05
Татьяна

Дата ответа: 31.08.2021 16:42:59
Ответ Уважаемая Татьяна! Проверить действительность полиса Вы можете на сайте ТФОМС НСО (www.novofoms.ru) в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив в Контакт-центр ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте.не подскажете делают ли лазерную коррекцию зрения по полису ОМС? 31.08.2021 01:43:08
Ксения

Дата ответа: 31.08.2021 10:52:54
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п, лазерная коррекция зрения не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здраствуйте. Ребёнку аллерголог назначил анализ методом иммунокап. Можно ли сдать его по полюсу ОМС? 30.08.2021 15:05:04
Марина

Дата ответа: 31.08.2021 10:26:10
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Данный вид анализа не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Переехали в Москву, для прикрепления ребенка к поликлинике необходимо поставить штамп на полис в вашем местном территориальном офисе, а у вас, как я поняла, нет офиса в Москве. Что делать? Менять полис? 27.08.2021 16:35:14
Юлия

Дата ответа: 30.08.2021 12:50:29
Ответ Здравствуйте, Юлия! При смене постоянного места жительства Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на терр