Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. 5.07 вызвала терапевта,т.к были все признаки ОРВИ. Врач приехал, выписали лекарство,взяли мазки на короновирус и выписали направление на флюорографию. С результатом пошла повторно на прием. Сказали у вас все нормально,пейте лекарство по списку,дали номер по которому звонить узнавать результаты мазка. Дозвониться не возможно,все время занято. Осталась в неизвестности результата. Пробыв дома две недели. 16.07 служба 112 присылает вы на самоизоляции на 14 дней. За две недели пока была изолированна, один раз позвонили с поликлиники спросили про самочувствие. Самоизоляция должна была закончится 30.07,но она не завершилась. 112 по прежнему запрашивает местоположение. Повторный мазок должны были взять за весь период? И как завершить самоизоляцию? Нужно идти на прием к врачу? Где узнавать результаты анализа? 02.08.2021 20:40:58
Елена

Дата ответа: 03.08.2021 09:47:17
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! По Вашему вопросу Вы имеете право вызвать врача на дом по телефону 124 и/или по телефону регистратуры Вашей поликлиники прикрепления. Результаты анализа Вы можете узнать в поликлинике прикрепления. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону8 800 201 92 49
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: 1)Положено ли переболевшему ковидом компьютерная томография легких (во время болезни не делалась)? Если да, то в какие сроки после выздоровления? 2)Положена ли переболевшему ковидом какая нибудь реабилитация? Если да, то в каких случаях и в какие сроки после выздоровления? 02.08.2021 11:59:12
Ольга

Дата ответа: 02.08.2021 14:07:07
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических (в том числе КТ легких) и лечебных мероприятий ( в том числе реабилитационных) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Ваших вопросов Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или заведующему отделения.
Вопрос Здравствуйте! Прошу дать ответ на следующие вопросы: 1. Скажите, пожалуйста, возможно ли в г.Новосибирск в любой из платных клиник, оказывающих услуги по ОМС, поставить ребенку прививку Пентаксим за счет средств ОМС? В поликлинике, к которой прикреплен ребенок, данной вакцины либо нет, либо при ее наличии ставят только детям до года (ребенку же необходима ревакцинация последняя) 2. Сеть ИНВИТРО входит в реестр компаний, которые работают в системе ОМС, однако в Инвитро мне не смогли дать информацию, какие анализы можно сдать у них по ОМС. Сможете ли Вы дать такую информацию? Какие услуги (анализы) возможно сдать по ОМС в Инвитро (при наличии направления от врача)? 29.07.2021 15:34:53
Ольга

Дата ответа: 30.07.2021 13:35:13
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! 1. Прививки проводятся согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и проведение прививок) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По вопросу наличия и закупок вакцин Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон 238-62-73,238-62-65, 238-62-70. Для частных медицинских организаций, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г, не выделен объем финансового обеспечения в системе ОМС для осуществления вакцинации. Проведение профилактических прививок проводится в поликлинике прикрепления. 2. ООО «ИНВИТРО-Сибирь» осуществляет свою деятельность в сфере ОМС, согласно выделенным объемам финансового обеспечения из средств ОМС . ООО «ИНВИТРО-Сибирь» осуществляет изготовление анализов (ПЦР-диагностика на COVID-19), поступающих из медицинских организаций в соответствии с приказами маршрутизации. Прием анализов от граждан (пациентов), самостоятельно обратившихся в ООО «ИНВИТРО-Сибирь», по ОМС не осуществляется . Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).Забор анализов осуществляется в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день! Скажите, пожалуйста, на амбулаторно-поликлиническом этапе финансируется ли анализ на АЦЦП (антитела к циклическому цитруллинированному пептиду) в качестве маркёра ревматоидного артрита из средств ОМС? Или его необходимо сдавать за собственные средства? 29.07.2021 14:43:17
Ольга

Дата ответа: 30.07.2021 13:32:07
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Данный анализ проводится в рамках ОМС при оказании специализированной помощи пациенту (при госпитализации); при оказании первичной медико-санитарной помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС.
Вопрос В каких регионах РФ действует полис симаз-мед? И в каких регионах есть филиалы чтоб оформить полис? 28.07.2021 19:35:22
Н

Дата ответа: 30.07.2021 09:56:54
Ответ Здравствуйте! Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации. Если Вы имеете ввиду филиалы ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД", то к в других регионах наших филиалов нет, но в каждом субьекте Российской Федерации есть страховые медицинские организации, работающие на данной территории.
Вопрос Добрый день. В продолжение вчерашнего вопроса о возможности подачи заявления о выборе СМО через сайт госуслуг. На данной странице https://www.gosuslugi.ru/333637/1 есть возможность подачи заявления, можно выбрать бумажный или пластиковый полис ОМС, а так же одну из трех СМО и пункт где получить полис. 27.07.2021 20:48:52
Евгений

Дата ответа: 30.07.2021 09:48:12
Ответ Добрый день, Евгений! В личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг действительно есть возможность подачи заявления на оформление полиса ОМС, но в Новосибирской области, к сожалению, пока нет технической возможности принятия заявления и выдачи временного свидетельства в электронной форме.
Вопрос Добрый день, могу ли по Омс сдать анализ крови на энцефалит и боррелиоз? 28.07.2021 21:59:52
Руслан

Дата ответа: 29.07.2021 11:55:07
Ответ Уважаемый Руслан, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Перечисленные Вами анализы на амбулаторно - поликлиническом этапе не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. На портале гос услуги , в личном кабинете, запросила информацию о предоставленных медицинских услугах и их стоимости.С удивлением обнаружила,что с 11.02.2021г. по 24.022021 мне была оказана неотложная медицинская помощь ОАО "Доволенский " на сумму 40190,37. Но я ни в каком санатории не была. Как исправить данную ошибку ? 27.07.2021 19:24:10
Светлана Николаевна

Дата ответа: 28.07.2021 14:13:43
Ответ Уважаемая Светлана Николаевна, здравствуйте! В страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» счета за оказанную Вам медицинскую помощь в ОАО «Санаторий «Доволенский» на оплату не поступали. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в техническую поддержку портала госуслуг.
Вопрос Как подтвердить регистрацию по email ? 27.07.2021 18:31:57
Светлана Николаевна

Дата ответа: 28.07.2021 13:15:21
Ответ Уважаемая Светлана Николаевна, добрый день. Для подтверждения регистрации, необходимо скопировать первую ссылку из письма, автоматически направленного на вашу электронную почту и перейти по ней в браузере. В дальнейшем, этого делать будет не нужно. Проблему устранили, приносим извинения за доставленные неудобства.
Вопрос Как узнать результаты ФЛГ, пройденной 27.07.2021 г. в 11-40. 27.07.2021 22:23:39
Сергей

Дата ответа: 28.07.2021 09:37:13
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте! Заданный вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в ту медицинскую организацию, где Вы проводили ФЛГ.
Вопрос Здравствуйте, я переезжаю из Краснодара в Новосибирск, для прикрепления к поликлинике мне нужно Новосибирский полис оформлять, т. к ранее у меня было АльфаСтрахование? И с краснодарской пропиской я могу это сделать? 26.07.2021 19:45:44
Татьяна

Дата ответа: 27.07.2021 15:58:35
Ответ Здравствуйте, Татьяна! При смене постоянного места жительства нужно не оформлять новый полис ОМС, а прикрепить свой полис в выбранной Вами страховой медицинской организации на территории проживания.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите сменила фамилию в паспорте и зарегистрировалась на вашем сайте с новой фамилией. Но в мед. Полисе бумажном стоит старая фамилия и в поликлинике говорят нужно менять полис на новый. Не принимают по новой фамилии без нового полиса.. Нужно ли менять полис и возможно ли заказать его через личный кабинет? 27.07.2021 15:09:21
Ольга

Дата ответа: 27.07.2021 15:54:21
Ответ Здравствуйте, Ольга! При смене фамилии Вам нужно обязательно поменять полис ОМС. Для этого Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.Подать заявление на получение полиса через личный кабинет нет технической возможности.
Вопрос как обменять бумажный страховой полис на пластиковый? 27.07.2021 15:48:32
Елена

Дата ответа: 27.07.2021 15:49:58
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день. Подскажите можно ли через сайт госуслуг подать заявление о выборе СМО? Можно ли при этом выбрать, чтобы полис ОМС был пластиковым? 27.07.2021 00:15:20
Евгений

Дата ответа: 27.07.2021 15:48:50
Ответ Уважаемый Евгений! К сожалению, оформить полис ОМС через сайт Госуслуги пока нет технической возможности. Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день! Не возможно зайти в личный кабинет! Ни по эл.почте, ни через СМС. Напишите пожалуйста верный путь по шагово. 23.07.2021 22:15:28
Евгений

Дата ответа: 26.07.2021 16:42:22
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Вы зарегистрированы на сайте с июня 2021 года. Логином является Ваш номер мобильного телефона, для входа в Личный кабинет используйте форму "войти через СМС". Если Вы не помните свой пароль, нажмите на "забыли пароль", придет временный код для входа в Личный кабинет. В редактировании профиля Вы сможете сменить пароль на постоянный.
Вопрос Возможно ли сдать нализы гормонов щитовидной железы ттг, т4св , бесплатно по полису омс в поликлинике 26.07.2021 12:29:24
Светлана

Дата ответа: 26.07.2021 15:04:00
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, я переехала в Москву, но чтоб стать на учет в поликлинику на учет, а так же дальнейшего продолжения лечения начатого в Новосибирске мне надо стать на учет в поликлинике города Москвы. Будет ли действовать мой медицинский полис в Москве, полученный в Новосибирске. Или надо как то сделать прикрепление к другой страховой компании? 25.07.2021 14:17:09
Ольга

Дата ответа: 26.07.2021 14:02:54
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации.Но если Вы переехали в Москву на постоянное место жительство, то нужно обратиться в любую, выбранную Вами, страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы и прикрепить свой полис.
Вопрос Онколог поликлинники 7 выдал список обследований:ФГДС,ФКС,анализ суточной мочи на белок Бенса-Джонса,консультация гематолога,узи ОМТ и груди.Талонов нет.Прохожу все платно.Могу ли я рассчитывать на какой-то возврат денег из вашего фонда?Если да,куда обращаться и с какими документами? 23.07.2021 11:00:21
Елена

Дата ответа: 23.07.2021 12:35:39
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. Финансовые средства, поступающие в страховую медицинскую организацию, имеют целевое назначение — они предназначены для оплаты медицинской помощи, оказанной гражданам в рамках территориальной программы ОМС. Также в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ, Вы имеете право обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы, подробно описав ситуацию, приложив все результаты исследований, чеки и т.д., на основании заявления будут проведены экспертные мероприятия для определения обоснованности отказа в предоставлении Вам направлений на указанные исследования.
Вопрос Не получается пройти ни регистрацию, не авторизацию. Авторизацию по смс нет возможности пройти, номер был изменен на другой. 22.07.2021 15:37:47
Алиса

Дата ответа: 23.07.2021 12:22:11
Ответ Уважаемая Алиса, добрый день. Для решения Вашего вопроса, отправьте Ваши актуальные данные (ФИО, номер телефона) на oms@simaz-med.ru для редактирования Вашего личного кабинета через системного администратора сайта.
Вопрос Ваш сайт некорректно работает. Невозможно зайти в свой личный кабинет. Пишет ,что такой пользователь существует. Почему же на мою почту вы мне пишете, а я не могу зайти в свой личный кабинет??? 23.07.2021 01:04:48
Ольга Владимировна

Дата ответа: 22.07.2021 17:11:01
Ответ Уважаемая Ольга Владимировна, приносим извинения за доставленные неудобства. Вы зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа на сайт воспользуйтесь формой "войти через СМС".
Вопрос невозможно пройти регистрацию- все заполнено но пишут, что нужно заполнить данные 21.07.2021 20:13:03
екатерина

Дата ответа: 22.07.2021 09:37:23
Ответ Уважаемая Екатерина, согласно базе данных, Вы уже зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа в Личный кабинет используйте форму "Войти через СМС"
Вопрос Добрый день.Я-инвалид 1 группы.В октябре-ноябре 2020г.перенес ковид в тяжелой форме с госпитализацией.Вопрос: можно ли где-либо по полису ОМС пройти реабилитацию после такого заболевания.У меня ХПН-5 стадия и ряд сопутствующих заболеваний,которые после "ковида"- "обострились".Может дневной стационар или просто лекарства?!! 20.07.2021 15:04:37
Андрей Яковлевич

Дата ответа: 21.07.2021 12:15:01
Ответ Уважаемый Андрей Яковлевич, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе показания для реабилитации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления. Для прохождения курса реабилитации лицам, перенесшим коронавирусную инфекцию необходимо обращаться в МБУ г. Новосибирска "КЦСОН" района (округа по районам) месту жительства. Более подробную информацию также можно получить в Фонде социального страхования, тел. 243-77-00, 243-77-95.
Вопрос Мне нужно лечить и восстанавливать зубы. Я инвалид 2 группы. Возможно получить финансовую помощь от страховой компании, е5сли клиника сотрудничает с вашей компанией, так написано на их сайте. Стоимость курса лечения минимум 125000 руб. У меня вся пенсия 16000 р. 19.07.2021 19:23:32
Татьяна Николаевна

Дата ответа: 21.07.2021 11:39:54
Ответ Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день. Стоматологическая помощь финансируется из средств ОМС. Протезирование не финансируется из средств ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в системе ОМС и оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы". Страховая медицинская организация не осуществляет выплаты гражданам. Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», граждане имеют право на получение платных медицинских услуг по их желанию за счет личных средств. Принимая решение получить медицинские услуги платно, Вы реализуете свое право, предусмотренное указанным законом. Перед принятием решения об оплате медицинских услуг Вы имеете право обратиться в страховую компанию за консультацией о возможности получения услуг (в том числе по стоматологической помощи) бесплатно по полису ОМС.
Вопрос Ещё раз здравствуйте!!! Я уже писала что взяли мазок 05.07.2021, а сегодня уже 17.07.2021!!!! Результат ещё не готов. Что мне делать?????? Я работающий человек, больничный мне не оплачивается, а ещё как я понимаю мне нужно будет сдать и дождаться второй мазок!!!!! 17.07.2021 21:28:29
Олеся

Дата ответа: 19.07.2021 14:27:40
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. С вами связался сотрудник страховой медицинской организации, даны разъяснения по сложившейся ситуации. Мазок готов 16.07.2021, врач осуществит прием на дому в течение дня.
Вопрос Здравствуйте. Мне назначили срочное удаление родинки. Из кожвена направили в свою больницу, чтобы мне выдали талон к онкологу. В больнице не дают талон, т.к все врачи в отпуске. Я больше месяца не могу попасть к онкологу и за это время родинка увеличилась в 2 раза. Подскажите как быть? К заведующей я ходила, она мне назначала дни, когда я могу прийти и взять у неё талон, но в эти дни её не было на рабочем месте. Поймать её я не могу. А регистратура отказывает в выдаче талона. 18.07.2021 00:07:16
Ксения

Дата ответа: 19.07.2021 12:51:25
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Для записи к врачу-специалисту (в том числе к онкологу) пациенту необходимо предварительно обратиться к участковому врачу-терапевту. Для разбора Вашей ситуации нужны конкретные данные, Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49

Результаты 651 - 675 из 1319
Начало | Пред. | 25 26 27 28 29 | След. | Конец | Все