Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте! подскажите, а как так получается, что ты не был на приеме, а в карте был? 28.05.2020
Светлана

Дата ответа: 28.05.2020
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос необходимы конкретные данные ФИО, даты посещения. Были ли поданы Ваши несуществующие посещения на оплату в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД». Вы можете позвонить по телефону 8 800 201 92 49 или написать письменное обращение на имя генерального директора страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте,скажите у меня вид на жительство,и у детей виды на жительства 3 и 6 лет.Могу ли получить на детей полис омс? 28.05.2020
Полина

Дата ответа: 28.05.2020
Ответ Здравствуйте,Полина! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования на детей, Вы должны предъявить свидетельства о рождении детей, их вид на жительство в Российской Федерации и Ваш паспорт.
Вопрос Здравствуйте! Я проживаю сейчас в другом районе города от поликлиники, к которой у меня прикрепление. Уже 4 день невозможно дозвониться до мед.учреждения. Ровно 4 дня у меня немного повышенная температура 37-37.4 и очень сильная слабость. Куда мне нужно обратиться, с целью обследования? В поликлинику по месту прикрепления? Вызвать врача? Что делать? 26.05.2020
Алёна

Дата ответа: 27.05.2020
Ответ Уважаемая Алёна, здравствуйте. В данной ситуации Вы имеете право вызвать врача на дом из поликлиники, на территории обслуживания которой Вы сейчас проживаете. После осмотра врач определит дальнейшую тактику лечения.
Вопрос Здравствуйте! Сегодня обратилась в поликлинику №29 (филиал на ул. Тюленина), к терапевту. Нужна была выписка из амбулаторной карты. проходила обследования и специалистов март-апрель 2020 года, но информации не оказалось. Оказалось, что была чистка системы и в базе ничего нет. Как так? Карты на руки не дают, в карты информацию не подклеивают!!! Безобразие!!! 26.05.2020
Светлана

Дата ответа: 27.05.2020
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. Специалисты страховой медицинской организацией связались с сотрудниками ГБУЗ НСО «ГП № 29». Чисткой системы занимается БАРС. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Тимербулатовой Марине Владимировне, тел. 270-50-64.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сделала платно операцию на глазах, операцию нужно было делать очень срочно. Могу ли я вернуть оплату за эту операцию. Операцию делала в НФ ФГАУ "МНТК "Микрохирургии Глаза" им.акад.С.Н. Федорова. 25.05.2020
Светлана

Дата ответа: 27.05.2020
Ответ Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Срочность проведения оперативного лечения также определяет врач. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте,можно ли заказать полюс дистанционно? 26.05.2020
Юлия

Дата ответа: 27.05.2020
Ответ Уважаемая Юлия! Для оформления полиса дистанционно пока нет технической возможности. До 30.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости".
Вопрос Здравствуйте. Где можно забрать полис? 25 мая заканчивается срок действия временного. Подавала на Дуси ковальчук. 22.05.2020
Татьяна

Дата ответа: 22.05.2020
Ответ Уважаемая Татьяна! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены режима самоизоляции,Вы сможете получить свой медицинский полис в том пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство.
Вопрос Здравствуйте, я получила гражданство РФ, мне нужно изменить данные и получить постоянный полис , как и где мне это сделать? Филиалы закрыты 21.05.2020
Милана

Дата ответа: 22.05.2020
Ответ Здравствуйте,Милана!С 18.05.2020 по 31.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости". Для оформления полиса ОМС, Вам необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС
Вопрос Здравствуйте! Я выхожу из декрета, медкомиссию должна проходить за свой счет в определенном медцентре. На работе врач сказал,что я могу сдать некоторые анализы в поликлинике по месту жительства. Обратившись в регистратуру, мне отказали в записи к терапевту , сказав, что я не могу сдать часть анализов у них и так не делается. Имею ли я право сдать бесплатно анализы (ОАК,ОАМ, флюрография, ВИЧ,Гепатит,Сифилис) бесплатно для медкомиссии при трудоустройстве бесплатно в поликлинике по месту жительства? 21.05.2020
Юлия

Дата ответа: 21.05.2020
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Финансирование медицинской комиссии при входящем медицинском осмотре при устройстве на работу не осуществляется из средств ОМС. Перечисленные Вами анализы можно сдать в рамках ОМС при наличии заболевания с учетом показаний, которые определяет врач после осмотра, согласно порядкам и стандартам оказания медицинской помощи(Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")
Вопрос Здравствуйте. Какие документы нужны для оформления полиса родителям.но у них вид на жительство.и не успела их прописать так как меня положили в больницу. 21.05.2020
Татьяна

Дата ответа: 21.05.2020
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для оформления полиса ОМС Ваши родители должны предъявить паспорт иностранного гражданина и Вид на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Добрый день! Полис ОМС оформлен в вашей кампании, но проживаю я в другом регионе (Краснодарский край) по этому документу я могу обслуживаться в местной поликлинике (есть прикрепление) или в других государственных мед. учреждениях при наличии прописки? 20.05.2020
Виктория

Дата ответа: 21.05.2020
Ответ Уважаемая Виктория! Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имееют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте, можно ли в электронном виде сдать документы для получения полиса(временного полиса) на новорожденного ребёнка? 19.05.2020
Марина

Дата ответа: 20.05.2020
Ответ Уважаемая Марина! Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности. С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до реализации в отношении ребенка права выбора страховой медицинской организации, но не позднее истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения, осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери.
Вопрос Можно ли получить сейчас онлайн полис? Если да то как 19.05.2020
Марина

Дата ответа: 20.05.2020
Ответ Уважаемая Марина! Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности. С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Вечер добрый, подскажите пожалуйста,как узнать до какого действителен полис,если в нем не написано? 20.05.2020
Юлия

Дата ответа: 20.05.2020
Ответ Уважаемая Юлия ! Гражданам Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается без ограничения срока действия!
Вопрос Можно получить дубликат полиса медицинского страхования на ребенка? Можно узнать его номер и дату выдачи? 18.05.2020
Баянова Маргарита

Дата ответа: 19.05.2020
Ответ Уважаемая Маргарита! Оформить полис ОМС на ребенка с18.05.2020 по 22.05.2020 можно в пункте выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Уточнить номер полиса Вы можете по телефону Горячей линии: 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Потеряла полис. Куда в мае нужно обратиться, что бы получить новый? 18.05.2020
Татьяна

Дата ответа: 19.05.2020
Ответ Уважаемая Татьяна! С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости".
Вопрос Скажите пожалуйста могу ли заказать и получить полис для мужа, у него нет возможности с работы отпроситься 18.05.2020
Виктория

Дата ответа: 19.05.2020
Ответ Уважаемая Виктория! Оформить полис ОМС можно как лично, так и через своего представителя , предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). С 18.05.2020 по 22.05.2020 для оформления полиса Вы можете обратиться по адресу : г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Добрый вечер! Как онлайн сделать страховку от клеща? Это возможно сделать с сайта? 18.05.2020
Дарья

Дата ответа: 18.05.2020
Ответ Уважаемая Дарья, добрый день. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Также Вы можете приобрести полис-онлайн. Подробнее - на сайте партнеров: ООО "СБ "СИМАЗ-БК" https://simaz-bk.ru/strahovanie/
Вопрос Звонили Глав врачу сказали сейчас ни какие направления не выдаются,связи с пандемией! Сказали ложитесь в больницу там вам сделают,15 апреля меня выписали с инфекционной больницы с бронхитом,И лечащий врач с больницы дал рекомендацию сделать кт после выписки и после лечения терапевта,я сделал за свои средства подтвердился бронхит,и поставили ещё один диагноз-остеохондроз грудного отдела. Вроде как бронхит я пролечил как говорит мне терапевт,но в груди присутствуют боли и я прошу их назначить кт чтоб изключить проблемы с легкими и начать лечить остеохондроз.Прошу их дать направление к неврологу не дают,прошу направление на КТ не дают. Что делать та?куда обращаться?звонили в Минздрав они сказали звоните глав врачу. 15.05.2020
Дмитрий

Дата ответа: 18.05.2020
Ответ Уважаемый Дмитрий, добрый день. В дополнение к предыдущему ответу на Ваш вопрос сообщаем, что выдача направлений осуществляется при наличии у пациента медицинских показаний лечащим врачом или по решению Врачебной комиссии. Для конкретного разбора Вашей ситуации необходимы более полные данные (ФИО, в какой медицинской организации Вы наблюдаетесь и т.д.). Также Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием Ваших персональных данных с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи.
Вопрос На руках полис старого образца. В поликлинике сказали, что нужно заменить. Пункт в поликлинике №24 в настоящее время закрыт. Куда нужно обратиться? 15.05.2020
Татьяна

Дата ответа: 18.05.2020
Ответ Уважаемая Татьяна! С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Подскажите пожалуйста,где я могу пройти Компьютерную тамографию грудного отдела,так как в поликлиники мне отказывают в направление. 15.05.2020
Дмитрий

Дата ответа: 15.05.2020
Ответ Уважаемый Дмитрий здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе компьютерной томографии) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в сроки, установленные Программой (постановление Правительства Российской Федерации№ 1610 от 7 декабря 2019г)., с учетом порядков и стандартов оказания медицинской помощи (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части или председателю КЭР Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, получил временный полис ОМС, но в связи с карантином уехал к себе в город и не могу забрать постоянный(срок до 16 мая) как поступить в такой ситуации? 14.05.2020
Владимир

Дата ответа: 15.05.2020
Ответ Уважаемый Владимир! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены режима самоизоляции,Вы сможете получить свой медицинский полис в том пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство. Вместо Вас получить полис может Ваш представитель ,предъявив документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность , оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы")
Вопрос Прошу помочь разобраться в ситуации: Государственная Новосибирская клиническая психиатрическая больница № 3 (отделение по адресу г.Новосибирск, ул.Красноводская,36) отказывает в госпитализации пациентки Долгой Галине Анатольевне по причинам: карантин по короновирусу и неходячая пациентка. В настоящее время Долгая Г.А. завершает лечение в травматологическом отделении Искитимской районной больнице (диагноз: перелом костей таза), кроме того психиаторами данной больницы ей был поставлен диагноз: Органическое расстройство личности сосудистого генеза. В настоящее время Долгая Г.А. находится в нестабильном психическом состоянии; неспособна самостоятельно удовлетворять основные жизненные потребности; представляет непосредственную опасность для себя или окружающих. При оставлении без психиатрической помощи будет нанесен существенный вред ее здоровью вследствие ухудшения психического состояния. Руководствуясь статьей 29 Закона РФ от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" прошу разобраться в данной ситуации и помочь осуществить госпитализация Долгой Г.А. для прохождения психиатрического лечения. Номер полиса ОМС 5448840885000123 13.05.2020
Маврина Ольга

Дата ответа: 14.05.2020
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. ГБУЗ НСО "ГНКПБ № 3" не осуществляет деятельность в рамках системы обязательного медицинского страхования; не включена в реестр медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в рамках обязательного медицинского страхования. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефонам по телефону 2386243 или горячая линия 2386363.
Вопрос С 1 марта у ребенка держалась температура 37.2 без всяких признаков какого либо заболивания, педиатр из под палки стала назначать анализы, очень медлино и не спеша давала направления на анализы кровь из пальца, моча, кал но анализы все были хорошими. По собственной инициативе сходили к лору ( врачь не дала направление как не просили, хотя у ребенка в феврале был острый отит), записала нас к гастроэнтерологу 14 марта- на 16 апреля,( температура держалась ) мы стали предполагать паразитов, направления не давала, с ссылаясь что в поликлинике такие анализы не берут, с боем выпросили анализы на простейшие, здали - анализ хороший. Врачь руками разводить, не знаю что у вас, пошли платно здали общий на паразитов ( нашли лямли) было 5 апреля температура так и держалась, принесли анализы врачу (обрадывалась) сказала что надо к энфикцианисту, но его нет она на больничном, ждите своей записи к гастроэнтерологу ( не долго до 16го осталось, она тоже может лечение назначить) собрались в этот же день поехали на бум к гастроэнтерологу ( врачь приняла, лечение назначила, сразу закупались и нам или лечение) 20 апреля температура держится у нас паника, что же это? Мы к врачу снова, она дала анализ на кровь из вены через 10 дней, сдали анализ хороший, врачь снова разводит руками предложений о личении не поступает... ближе к маю температура падает, травим паразитов, пропиваем курс лекарств приходим к врачу, хотим попасть к энфикцианисту ( проконсультироваться и здать повторные анализы) но инфикционист до сих пор на больничном, врачь предлагает пройти платно, с ссылаясь на то что нету больше специалиста! Как быть? 13.05.2020
Анастасия

Дата ответа: 14.05.2020
Ответ Уважаемая Анастасия, добрый день. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Консультация врача-инфекциониста финансируется из средств ОМС. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего если вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача поликлиники по медицинской части. Также для конкретного разбора Вашей ситуации Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием Ваших персональных данных и данных ребенка с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я оформить страховку от укуса клеща онлайн, или мне нужно обязательно приходить в офис 13.05.2020
Ольга

Дата ответа: 14.05.2020
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Онлайн-продажа по техническим причиинам временно не осуществляется. Подробнее по телефонам 347-91-48, 347-91-49.

Результаты 1 - 25 из 164
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все